Experience

Cruzeiro Newmarc Patentes E Marcas

• Brazil
• Legal Services
• 1 - 100 Employee

• Assistente de relacionamento com o cliente

  • Aug 2019 - Present

  Responsabilidades: - Prospecção de clientes - Reuniões para captação de clientes - Elaboração de relatórios - Ligações receptivas e ativas - Elaboração de planilhas no Excel - Visitas em eventos para apresentação da empresa Principais Resultados Obtidos: Inserção da empresa nas redes sociais, ajudando a tornar a empresa mais visível, melhorando os resultados nas vendas. Responsabilidades: - Prospecção de clientes - Reuniões para captação de clientes - Elaboração de relatórios - Ligações receptivas e ativas - Elaboração de planilhas no Excel - Visitas em eventos para apresentação da empresa Principais Resultados Obtidos: Inserção da empresa nas redes sociais, ajudando a tornar a empresa mais visível, melhorando os resultados nas vendas.



Medtuma Servicos Medicos

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 1 - 100 Employee

• Secretária

  • Jul 2018 - Jun 2019

  Responsabilidades: - Atendimento aos clientes. - Emissão de notas fiscais. - Elaboração de planilhas no excel. - Organização de arquivos e documentos. - Suporte direto ao diretor em suas atividades rotineiras. Principais resultados obtidos: Melhoria no contato com os clientes, através de comunicação direta e imediata, resolvendo os problemas de forma mais rápida e eficaz. Responsabilidades: - Atendimento aos clientes. - Emissão de notas fiscais. - Elaboração de planilhas no excel. - Organização de arquivos e documentos. - Suporte direto ao diretor em suas atividades rotineiras. Principais resultados obtidos: Melhoria no contato com os clientes, através de comunicação direta e imediata, resolvendo os problemas de forma mais rápida e eficaz.



Cecthra

• Brazil
• Professional Training and Coaching

• Auxiliar administrativo

  • Jun 2012 - Dec 2017

  Responsabilidades: - Contato com clientes. - Emissão de notas fiscais. - Elaboração de planilhas no Excel. - Organização de arquivos e documentos. - Emissão de pedidos de serviço Principais resultados obtidos: Transformação de processos físicos para processos digitais, aumentando a rapidez na entrega, que antes era feita por correio. Responsabilidades: - Contato com clientes. - Emissão de notas fiscais. - Elaboração de planilhas no Excel. - Organização de arquivos e documentos. - Emissão de pedidos de serviço Principais resultados obtidos: Transformação de processos físicos para processos digitais, aumentando a rapidez na entrega, que antes era feita por correio.



Escritório de Advocacia Jeovan Eduardo Penteado

• Secretária

  • Aug 2010 - Jun 2012

  Responsabilidades: - Contato com clientes. - Organização de arquivos e documentos. - Preparação de sala para reuniões. - Responsável pela agenda do diretor. - Organização de correspondências. Principais resultados obtidos: Mudança na forma de arquivamento de processos, facilitando e tomando menos tempo para encontrar os documentos. Responsabilidades: - Contato com clientes. - Organização de arquivos e documentos. - Preparação de sala para reuniões. - Responsável pela agenda do diretor. - Organização de correspondências. Principais resultados obtidos: Mudança na forma de arquivamento de processos, facilitando e tomando menos tempo para encontrar os documentos.