RENATA SOUSA

Analista administrativo at Approach Tecnologia
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Santa Catarina, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista administrativo
      • Jul 2018 - Present

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Coordenadora de Operações
      • Jul 2015 - Apr 2018

      Auxiliar na apuração da meta da empresa;Gerar relatórios gerenciais para Diretoria no que diz respeito à indicadores de desempenho envolvendo pedidos, custos e prazos para o planejamento estratégico da empresa; Colaboração mapeamento do processo de pedidos da empresa utilizando a metodologia Lean;Acompanhamento, orientação e auxílio na execução caso necessário da equipe nas rotinas diárias das atividades do setor;Coordenar o processo do início ao fim levantando erros/melhorias para facilitar as atividades dos colaboradores do setor mapeando os processos, desenvolvendo metodologias para desenho de fluxo de trabalho e validando o time-sheet de cada atividade da área;Auxílio no mapeamento do fluxo de valor no processo de pedido desde a prospecção de clientes até a entrega;Coordenação de pessoas nos processos operacionais de colocação de pedidos em fornecedores e faturamento de equipamentos e serviços de tecnologia, através do sistema Protheus;Acompanhamento de desembaraço alfandegário das mercadorias importadas, conferência da invoice e Nota fiscal de entrada , análise de numerário, controle de documentos de importação (CI/DI/Gare e AWB);Atendimento ao cliente interno (funcionários) e externos (clientes) com demandas que fogem do processo comum;Controle de Lead Time através do Sales Force;Revisar todos os comunicados formais (ofícios, cartas de atraso, defesa de notificações) para que não haja nenhuma inconformidade de informação;Auxiliar na análise dos contratos de serviços, termos aditivos, termos de rescisão, entre outros e se necessário validar com a Diretoria para gerar segurança jurídica à empresa e ao cliente;

    • Analista Administrativo
      • Jan 2015 - Jun 2015

      Auxílio no fechamento de folha salarial com o cálculo de comissionamento das vendas da empresa;Documentar saídas e entradas de cada processo de venda;Lançamento de contas a pagar;Lançamentos de relatórios de despesas dos funcionários;Adiantamento financeiro para solicitação de viagens;Elaboração de relatórios;

    • Assistente Administrativo
      • Jul 2013 - Dec 2014

      Suporte administrativo nos processos de compra;Gestão dos pedidos da empresa;Acompanhamento das requisições de compras;Suporte interno dos vendedores com os prazos dos pedidos;Controle de prazo com o cliente;Assessorar os clientes no pós-venda ligado a faturamento e mercadoria entregue;Negociação de prazos com o fornecedor;Acompanhamento do pedido até a entrega na empresa e na sequência entrega no cliente;Elaborar relatórios;Controlar contratos de serviço do departamento (celulares);

    • Auxiliar Administrativo
      • Jun 2011 - Jul 2013

      Conferência, recebimento, faturamento e envio de mercadoria;Atualização de Certidões da Empresa;Contas a pagar e Contas a receber;Previsão de pagamento e recebimento;Conhecimento em Substituição Tributária;Controle, conferência e envio de documentos fiscais mensais para contabilidade;Atuação na área de apuração de impostos (ICMS, ICMS-ST, ISS) e retenções (ISS, INSS, IR);

    • Assistente Administrativo
      • Dec 2010 - Feb 2011

      Contato com Clientes; Controle de Pedido de Venda; Orçamentos; Relatórios; Programação de retirada de mercadoria; Faturamento de notas fiscais Contato com Clientes; Controle de Pedido de Venda; Orçamentos; Relatórios; Programação de retirada de mercadoria; Faturamento de notas fiscais

    • Administrativo
      • Mar 2007 - Nov 2008

      Responsável pelas Estratégias de Comunicação Interna; Elaboração de Eventos, feiras, congressos; Projetos na área Ambiental e de Responsabilidade Social atuando no Plano Estratégico e Tático. Responsável pelas Estratégias de Comunicação Interna; Elaboração de Eventos, feiras, congressos; Projetos na área Ambiental e de Responsabilidade Social atuando no Plano Estratégico e Tático.

Education

  • Universidade do Vale do Itajaí | Univali
    Especialização, Marketing
    2007 - 2008
  • Iesam
    Bacharelado, Comunicação
    2002 - 2006

Community

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