Experience

Azul Linhas Aéreas Brasileiras

• Airlines and Aviation
• 500 - 600 Employee

• Coordenadora

  • Dec 2021 - Present



dnata

• United Arab Emirates
• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Customer Service Supervisor

  • Nov 2019 - May 2020



GOL Linhas Aéreas

• Brazil
• Airlines and Aviation
• 700 & Above Employee

• Supervisora

  • Jan 2008 - Feb 2019

  Responsável pela gestão de equipes, estabelecendo prioridades na execução das tarefas diárias com foco nas metas da empresa. Realização de feedbacks, escala de colaboradores e férias, fechamento de caixa da loja de vendas (emissão e reemissão de passagens, venda de assento, upgrade e etc), emitir relatórios informativos gerenciais. Responsável pelo recrutamento e seleção de novos colaboradores, realizando análise de currículo e entrevistas junto com RH da empresa. Responsável pela gestão de equipes, estabelecendo prioridades na execução das tarefas diárias com foco nas metas da empresa. Realização de feedbacks, escala de colaboradores e férias, fechamento de caixa da loja de vendas (emissão e reemissão de passagens, venda de assento, upgrade e etc), emitir relatórios informativos gerenciais. Responsável pelo recrutamento e seleção de novos colaboradores, realizando análise de currículo e entrevistas junto com RH da empresa.



Webjet Linhas Aéreas

• Brazil
• Airlines and Aviation
• 100 - 200 Employee

• Agente de atendimento ao cliente

  • Aug 2006 - May 2007

  Atendimento ao público, auxiliando nos processos de viagem. Atendimento ao público, auxiliando nos processos de viagem.



VARIG SA (VIAÇÃO AÉREA RIO GRANDENSE)

• Agente de atendimento ao cliente

  • Jan 2001 - Jun 2006

  Atendimento ao público, auxiliando nos processos de viagem. Atendimento ao público, auxiliando nos processos de viagem.