Renata Oliveira Basaglia
Gerente Comercial at Alert Brasil- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Rodrigo Serrano
Trabalhei com a Renata em empresas do mesmo grupo e sempre tivemos muita proximidade nas condições de projetos. Renata sempre teve uma ação proativa na condução e sempre aberta para ajustes e novas ideias. Uma excelente profissional
Antonio Mercadante
Tive a oportunidade de participar de alguns desafios junto a Renata, o que me possibilitou grandes aprendizados. Pude obversar que sempre demonstrou senso de urgência, dinamismo e facilidade em lidar com as adversidades encontradas durante as implantações. Uma profissional que faz a diferença dentro da empresa.
Rodrigo Serrano
Trabalhei com a Renata em empresas do mesmo grupo e sempre tivemos muita proximidade nas condições de projetos. Renata sempre teve uma ação proativa na condução e sempre aberta para ajustes e novas ideias. Uma excelente profissional
Antonio Mercadante
Tive a oportunidade de participar de alguns desafios junto a Renata, o que me possibilitou grandes aprendizados. Pude obversar que sempre demonstrou senso de urgência, dinamismo e facilidade em lidar com as adversidades encontradas durante as implantações. Uma profissional que faz a diferença dentro da empresa.
Rodrigo Serrano
Trabalhei com a Renata em empresas do mesmo grupo e sempre tivemos muita proximidade nas condições de projetos. Renata sempre teve uma ação proativa na condução e sempre aberta para ajustes e novas ideias. Uma excelente profissional
Antonio Mercadante
Tive a oportunidade de participar de alguns desafios junto a Renata, o que me possibilitou grandes aprendizados. Pude obversar que sempre demonstrou senso de urgência, dinamismo e facilidade em lidar com as adversidades encontradas durante as implantações. Uma profissional que faz a diferença dentro da empresa.
Rodrigo Serrano
Trabalhei com a Renata em empresas do mesmo grupo e sempre tivemos muita proximidade nas condições de projetos. Renata sempre teve uma ação proativa na condução e sempre aberta para ajustes e novas ideias. Uma excelente profissional
Antonio Mercadante
Tive a oportunidade de participar de alguns desafios junto a Renata, o que me possibilitou grandes aprendizados. Pude obversar que sempre demonstrou senso de urgência, dinamismo e facilidade em lidar com as adversidades encontradas durante as implantações. Uma profissional que faz a diferença dentro da empresa.
Experience
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Alert Brasil
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Brazil
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Outsourcing/Offshoring
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400 - 500 Employee
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Gerente Comercial
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Jan 2021 - Present
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Especialista de Projetos
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Aug 2018 - Dec 2020
Implantar processos e metodologia na área de projetos Gestão de projetos administrativos Gestão de projetos voltados a operação de Call Center (novos clientes) Gestão de projetos de mudança de tecnologia (troca de fornecedor de CRM) Gestão de projetos relacionado a inovação (Agente Virtual para Televendas) Implantação de projeto de robô para automação de processos
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Rocha Auto Peças
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Brazil
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Retail
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1 - 100 Employee
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Analista de Processos e Projetos
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Jul 2014 - Jul 2018
Implantar processos de melhorias Gestão de projetos administrativos Implantação de novo sistema de vendas Gestão de custos dos projetos Implantar processos de melhorias Gestão de projetos administrativos Implantação de novo sistema de vendas Gestão de custos dos projetos
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MOTIVA CONTACT CENTER
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Brazil
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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700 & Above Employee
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Analista de Projetos e Processos
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Sep 2012 - Aug 2014
Implantação de operação de atendimento Claro Brasil Implantação de novas operações Projetos de movimentação e alteração de layout das operações Implantação de projetos voltados a melhorias sistêmicas para atendimento Atualização e melhorias dos processos da Área de projetos Implantação de operação de atendimento Claro Brasil Implantação de novas operações Projetos de movimentação e alteração de layout das operações Implantação de projetos voltados a melhorias sistêmicas para atendimento Atualização e melhorias dos processos da Área de projetos
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Education
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Universidade Paulista
Processos Gerenciais
Community
