Renata Mendes de Carvalho
Gerente de relacionamento at Grupo HCM- Claim this Profile
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Português -
Topline Score
Bio
Experience
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Grupo HCM
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Gerente de relacionamento
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Jul 2023 - Present
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NotreDame Intermédica
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Brazil
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Hospitals and Health Care
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700 & Above Employee
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Gerente Comercial
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Mar 2021 - May 2023
Acompanhamento dashboard vendas para aproveitamento das oportunidades. Visitas às corretoras da carteira de acordo com o porte, estimulando novos negócios. Treinamento para equipe de venda das corretoras sobre produtos comercializados, regras comerciais e sistema de venda. Atuação nas etapas do processo de venda, a fim de entender as necessidades para maior conversão. Avaliação do volume de cotações, identificando possíveis variações e causas. Participação nos comitês da diretoria de negócios apresentando mensalmente a região. Representação em entidades no mercado local. Show less
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Previsul Seguradora
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Brazil
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Insurance
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1 - 100 Employee
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Consultora Comercial
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Jun 2017 - May 2019
Destaque para o segmento vida. Uso da ferramenta CRM para organização das informações e rotina de atendimento. Foco em resultados promovendo atendimento personalizado, com treinamentos e palestras dos produtos, serviços e ferramentas digitais. Análise e definição de estratégias de conversão para fidelizar o canal de venda. Representação em eventos setoriais. Destaque para o segmento vida. Uso da ferramenta CRM para organização das informações e rotina de atendimento. Foco em resultados promovendo atendimento personalizado, com treinamentos e palestras dos produtos, serviços e ferramentas digitais. Análise e definição de estratégias de conversão para fidelizar o canal de venda. Representação em eventos setoriais.
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Porto
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Brazil
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Insurance
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700 & Above Employee
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Gerente Comercial
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Sep 2011 - Apr 2015
Atuação em seguros gerais com destaque para o segmento auto e ramos elementares. Uso de ferramentas internas para organização das informações e rotina de atendimento. Foco em resultados promovendo atendimento proativo com visitas, treinamentos e palestras dos produtos, serviços e ferramentas. Análise da carteira do canal de vendas para direcionamento de novos negócios e definição de estratégias de conversão para fidelizar o canal de venda. Atuação em seguros gerais com destaque para o segmento auto e ramos elementares. Uso de ferramentas internas para organização das informações e rotina de atendimento. Foco em resultados promovendo atendimento proativo com visitas, treinamentos e palestras dos produtos, serviços e ferramentas. Análise da carteira do canal de vendas para direcionamento de novos negócios e definição de estratégias de conversão para fidelizar o canal de venda.
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Escola de Negócios e Seguros
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Brazil
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Education Administration Programs
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100 - 200 Employee
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Docente
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May 2012 - May 2012
Curso: Habilitação para corretores de seguros. Disciplina: Saúde Suplementar. Carga horária: 18 horas. Ementa: A Saúde Privada no Brasil; A Legislação na Saúde Suplementar; Estrutura e Organização do Sistema de Saúde Suplementar; Operadoras de Assistência à Saúde Suplementar; Estruturação dos Planos e Seguros de Saúde; Comercialização; Sinistros; Compromissos com o Consumidor; Demais Legislações Pertinentes. Objetivo: Propiciar a fixação de conhecimentos relativos a aspectos jurídicos, técnicos e comerciais dos planos de Saúde Suplementar. Show less
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Bradesco Seguros
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Brazil
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Insurance
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700 & Above Employee
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Assistente de Produção
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Apr 2007 - Aug 2011
Destaque para o segmento saúde suplementar, acessorando as corretoras de seguros. Foco no atendimento personalizado (visitas/treinamentos/palestras). Destaque para o segmento saúde suplementar, acessorando as corretoras de seguros. Foco no atendimento personalizado (visitas/treinamentos/palestras).
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Escola de Negócios e Seguros
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Brazil
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Education Administration Programs
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100 - 200 Employee
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Docente
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Jun 2011 - Jun 2011
Curso: Habilitação para corretores de seguros. Disciplina: Saúde Suplementar. Carga horária: 18 horas. Ementa: A Saúde Privada no Brasil; A Legislação na Saúde Suplementar; Estrutura e Organização do Sistema de Saúde Suplementar; Operadoras de Assistência à Saúde Suplementar; Estruturação dos Planos e Seguros de Saúde; Comercialização; Sinistros; Compromissos com o Consumidor; Demais Legislações Pertinentes. Objetivo: Propiciar a fixação de conhecimentos relativos a aspectos jurídicos, técnicos e comerciais dos planos de Saúde Suplementar. Show less
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UNOPAR - Universidade Norte do Paraná
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Education Administration Programs
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700 & Above Employee
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Tutora de Sala
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Aug 2006 - Feb 2010
Responsável pelo assessoramento do aluno, facilitando a utilização da tecnologia disponibilizada para comunicação e o aprendizado. Incentivando-os a progredir no curso, com responsabilidade, comprometimento, disciplina e organização no ambiente da sala de aula, e assim promovendo a integração entre os profissionais de ensino. Responsável pelo assessoramento do aluno, facilitando a utilização da tecnologia disponibilizada para comunicação e o aprendizado. Incentivando-os a progredir no curso, com responsabilidade, comprometimento, disciplina e organização no ambiente da sala de aula, e assim promovendo a integração entre os profissionais de ensino.
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Balaroti Comércio de Materiais de Construção
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Brazil
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Wholesale Building Materials
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400 - 500 Employee
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Vendedora
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May 2006 - Jan 2007
Responsável pela prospecção e venda dos produtos e materiais de construção. Responsável pela prospecção e venda dos produtos e materiais de construção.
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CASSI
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Brazil
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Hospitals and Health Care
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700 & Above Employee
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Auxiliar administrativo
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Oct 1999 - Mar 2005
Atuação na negociação e compra dos medicamentos e materiais/equipamentos médicos hospitalares, conforme o parecer técnico, para o tratamento dos beneficiários. Foco em minimizar os valores dos itens de alto custo melhorando o desempenho da organização. Visita nos prestadores credenciados para negociação dos pacotes e tabelas de honorários. Atuação na negociação e compra dos medicamentos e materiais/equipamentos médicos hospitalares, conforme o parecer técnico, para o tratamento dos beneficiários. Foco em minimizar os valores dos itens de alto custo melhorando o desempenho da organização. Visita nos prestadores credenciados para negociação dos pacotes e tabelas de honorários.
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Education
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Faculdade de Saúde Pública - USP
Especialização em Administração Hospitalar e Serviços em Saúde, Administração Hospitalar e Serviços de Saúde -
Faculdades Oswaldo Cruz
Bacharelado em Administração, Administração Geral