Renata Carvalho

Head de Atendimento at AlmapBBDO
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR
Languages
  • Espanhol Full professional proficiency
  • Inglês Full professional proficiency

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Bio

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Sandro Lima

A Renata é extremamente competente e focada no trabalho, vem desenvolvendo um alto padrão de excelência ao atendimento ao cliente, e aos negócios da agência. Alinhando todos os objetivos e expectativa com a equipe, acompanhando minuciosamente todas as etapas dos processos, para que cada projeto esteja de acordo com as necessidades e objetivos e prazo dos clientes.

Gláucia Fortes

Trabalhei com a Renata durante todo o período que estive na ID\TBWA, desde o primeiro ao último projeto. Trocamos muitas experiências e aprendi muito com ela. Extremamente comprometida e madura, ótima gestora de equipe e preocupada com os resultados das campanhas, tanto para os clientes como para os negócios da agência.

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Experience

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 500 - 600 Employee
    • Head de Atendimento
      • Dec 2022 - Present

      Principais clientes: GOL Linhas Aéreas, ELO, LG Electronics e Grupo Habib's.

    • Account Director
      • Jan 2015 - Nov 2022

      Gestão de key clients, através da condução de equipe de atendimento full-funnel.Principais clientes: GOL Linhas Aéreas, ELO, LG Electronics e Havaianas.

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 100 - 200 Employee
    • Account Director
      • Jun 2012 - Jan 2015

      Gestão de equipe dedicada ao desenvolvimento de sites, aplicativos, conteúdo para redes sociais, ações cross-media e campanhas de mídia online com foco em branding e performance.Responsável também pelo alinhamento estratégico e integração do digital com agências off-lines. Principais clientes: Natura Cosméticos e Santander Brasil.

    • Account Manager
      • Jul 2009 - May 2012

    • Book and Periodical Publishing
    • 1 - 100 Employee
    • Account Supervisor
      • Jul 2008 - Jul 2009

      Atendimento de clientes e coordenação de projetos digitais. Experiência também com implementação de campanhas essencialmente off-lines e ativação de eventos físicos. Principais clientes: C&A, Itaú, Microsoft Brasil e Monster LATAM. Atendimento de clientes e coordenação de projetos digitais. Experiência também com implementação de campanhas essencialmente off-lines e ativação de eventos físicos. Principais clientes: C&A, Itaú, Microsoft Brasil e Monster LATAM.

    • United States
    • Advertising Services
    • 700 & Above Employee
    • Account Executive
      • Nov 2006 - Jun 2008

      Atendimento de clientes e coordenação de campanhas digitais. Ampla experiência em integração de projetos on e off-lines, e em campanhas globais implementadas localmente.Principais clientes: American Express, Kimberly-Clark, Kraft Bestfoods, Pernod-Ricard e Nextel Telecomunicações.

    • Account Assistant
      • Oct 2005 - Oct 2006

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 700 & Above Employee
    • Trainee
      • Apr 2004 - Sep 2005

      Atuação na área de Projetos digitais e Atendimento aos clientes. Principais clientes: C&A e Citroën. Atuação na área de Projetos digitais e Atendimento aos clientes. Principais clientes: C&A e Citroën.

Education

  • Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
    Publicidade
    2002 - 2005

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