Renan Fonseca
Analista de suporte - N1 at Gateway Telecomunicações e Informática- Claim this Profile
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Português Native or bilingual proficiency
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Inglês Elementary proficiency
Topline Score
Bio
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Credentials
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Auxiliar Administrativo
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais - IFMGJun, 2022- Sep, 2024 -
Evento DoWhile Tecnologia
RocketseatJan, 2022- Sep, 2024 -
Fundamentos de Lógica de Programação
Fundação BradescoJun, 2021- Sep, 2024 -
HTML Básico
Fundação BradescoJun, 2021- Sep, 2024
Experience
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Gateway Telecomunicações e Informática
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Brazil
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Facilities Services
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Analista de suporte - N1
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Apr 2023 - Present
Prestação de suporte a usuários do sistema N-RIS, atuando internamente dentro da Clínica Corpus e Magsul Matriz. Atuando também remotamente nas demais unidades Magsul, e atendimento presencial se necessário. Demandas exercidas como: •Montagem e manutenção de computadores; formatação e configuração do sistema, inserção do mesmo no AD local, configuração de IP's na rede e aplicativos necessários para a utilização dos usuários; •Configuração e reparo de impressoras e scanners quando necessário; •Cadastro de novos usuários que irão utilizar o sistema e demais aplicativos; •Auxiliar os usuários na utilização do sistema N-RIS e ARYA; •Acesso aos servidores PACS para visualização de laudos e exames, e realizando download quando necessário. Show less
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GX Consultoria em Sistemas
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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Analista de suporte
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Oct 2022 - Apr 2023
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Express Machine
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Brazil
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Retail
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1 - 100 Employee
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Abastecedor de Máquinas de Venda Automática
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Nov 2021 - Oct 2022
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Prodoeste - Pouso Alegre
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Brazil
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Motor Vehicle Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Programador de Serviços | Assistente Administrativo
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Nov 2020 - May 2021
- Responsável por distribuir, organizar e planejar a programação do setor de Assistência Técnica Automotiva; - Elaboração de relatórios e planilhas gerenciais; - Responsável pela manutenção e conservação dos veículos da empresa. - Responsável por distribuir, organizar e planejar a programação do setor de Assistência Técnica Automotiva; - Elaboração de relatórios e planilhas gerenciais; - Responsável pela manutenção e conservação dos veículos da empresa.
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Diefra Engenharia e Consultoria Ltda
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Brazil
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Civil Engineering
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700 & Above Employee
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Líder de Operações
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Sep 2018 - Jan 2020
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PRODAC - Processamento De Dados Contábeis
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Brazil
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Accounting
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1 - 100 Employee
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Officeboy
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Mar 2015 - Jul 2017
Exercia variadas tarefas, como o transporte de correspondências, documentos, objetos e valores, dentro e fora das instituições, para além de efetuar serviços bancários e de correio, depositando ou apanhando o material e entregando-o aos destinatários; auxiliar no setor administrativo e operar equipamentos de escritório. Exercia variadas tarefas, como o transporte de correspondências, documentos, objetos e valores, dentro e fora das instituições, para além de efetuar serviços bancários e de correio, depositando ou apanhando o material e entregando-o aos destinatários; auxiliar no setor administrativo e operar equipamentos de escritório.
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Real Simuladores
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Brazil
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Manufacturing
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1 - 100 Employee
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IT Assistant / Technical Support
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Sep 2012 - Sep 2014
Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis. Contatar fornecedores de software para solução de problemas quanto aos aplicativos adquiridos. Efetuar os back-ups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados. Preparar relatórios de acompanhamento do trabalho técnico realizado. Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis. Contatar fornecedores de software para solução de problemas quanto aos aplicativos adquiridos. Efetuar os back-ups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados. Preparar relatórios de acompanhamento do trabalho técnico realizado.
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Education
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Universidade Anhembi Morumbi
Bacharelado, Sistemas de Informação -
ETC- Escola de Tecnologia e Comunicação
Programação de Websites com HTML5 e CSS3 -
Impacto Cursos e Treinamentos
Montagem e Manutenção de Microcomputadores e Redes Locais -
F1 Evolução Educacional
Informática Básica, Computer