Experience

Stuo

• Brazil
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Head de Onboarding

  • Feb 2022 - Present

  Responsável por gerir, apoiar e direcionar o time e as demandas durante o processo de Onboarding (implantação e treinamento) em todos os clientes que possuímos na Stuo, sempre com muita atenção, dedicação e parceria com os membros da minha equipe. Responsável por gerir, apoiar e direcionar o time e as demandas durante o processo de Onboarding (implantação e treinamento) em todos os clientes que possuímos na Stuo, sempre com muita atenção, dedicação e parceria com os membros da minha equipe.



Expense Mobi

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Implantação e Treinamento

  • Mar 2017 - Mar 2023

  Realizo Implantação e treinamento do sistema Expense Mobi (Gestão de Despesas), primeira empresa a ser parceiro Apple da América Latina. Faço configuração de workflow e parametrização das políticas informadas por meus clientes, onde com a implantação do sistema, chegamos a atingir a marca de 40% de economia financeira em nossos clientes. Contribuímos com um melhor desempenho no fluxo administrativo e gerencial das empresas mudando as rotinas dos processos em 90% de mão de obra. Tenho como foco o tratamento com excelência aos clientes e busco melhorias contínuas para melhor atendê-los. Show less



CertiSign

• Brazil
• Information Technology & Services
• 400 - 500 Employee

• Analista de logística

  • Nov 2014 - Oct 2016

• Agente de registro

  • Feb 2014 - Nov 2014



Contax

• São Paulo e Região, Brasil

• Agente de marketing

  • Aug 2013 - Feb 2014

  Atendimento ao público sanando problemas e dúvidas dos clientes dos cartões de crédito fornecidos pelo Banco Santander. Atendimento ao público sanando problemas e dúvidas dos clientes dos cartões de crédito fornecidos pelo Banco Santander.



Instituto Phorte De Educacao

• Brazil
• E-learning
• 1 - 100 Employee

• Junior Web Designer

  • Apr 2011 - Apr 2012

  - Atuava na criação de folders, banners, melhorias e atualizações no site do instituto. - Diagramação dos cursos de pós graduação da Universidade Gama Filho, para plataforma EAD. - Atuava na criação de folders, banners, melhorias e atualizações no site do instituto. - Diagramação dos cursos de pós graduação da Universidade Gama Filho, para plataforma EAD.