René Herrmann

Leiter Support at Renggli AG
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Wolhusen, Lucerne, Switzerland, CH
Languages
  • English Limited working proficiency
  • French Elementary proficiency
  • Italian Elementary proficiency
  • Deutsch Native or bilingual proficiency
Skills

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Bio

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Credentials

  • Informatiker Fachrichtung Service FA
    Eidgenössische Höhere Fachprüfung
    Jan, 2012
    - Nov, 2024
  • ITIL v3
    Eidgenössische Höhere Fachprüfung
    Feb, 2011
    - Nov, 2024
  • General English Course / Intermediate
    Cape Studies
    Nov, 2003
    - Nov, 2024
  • Network Infraststructure / Support
    Microsoft
    Nov, 2001
    - Nov, 2024
  • Windows Scripting Host
    Digicomp Academy AG
    Jul, 2001
    - Nov, 2024
  • Customer Care Skills für Helpdesk Profis
    Matracon AG
    Jul, 2000
    - Nov, 2024
  • Windows 2000 Basis / Advanced
    Microsoft
    Apr, 2000
    - Nov, 2024
  • Windows NT / Workstation und Server I/II
    Microsoft
    Oct, 1999
    - Nov, 2024
  • Lehrlingsausbildner
    Amt für Berufsbildung
    Apr, 1995
    - Nov, 2024

Experience

  • Renggli AG
    • Switzerland
    • Construction
    • 1 - 100 Employee
    • Leiter Support
      • Jan 2018 - Present

    • IT Specialist
      • Oct 2016 - Present

  • AkzoNobel
    • Netherlands
    • Chemical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Local IT Officer Switzerland
      • Jan 2009 - Sep 2016

      AkzoNobel IM Verantwortlicher für die Schweiz.Niederlassungen Sempach, Moosleerau, Bäretswil

  • Bechtle
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • IT-Verantwortlicher
      • Apr 2003 - Feb 2009

      Im Auftrag von IBM verantwortlich für das Outsourcing bei Elotex AG

  • Cape Studies
    • South Africa
    • Language Schools
    • 1 - 100 Employee
    • Sprachaufenthalt in Südafrika
      • Sep 2003 - Feb 2004

      Sprachaufenthalt in Südafrika

  • ALSO Group
    • Switzerland
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Support Lead
      • Jan 2001 - Sep 2003

      Fachliche und personelle Führung von 8 KollegenKoordinator zwischen Support und internen KundenSicherstellung der optimalen Support Qualität

  • Also Comsyt AG
    • Telecommunications
    • Stellvertretender Teamleiter
      • Nov 1998 - Dec 2000

      Stellvertretung Teamleader SupportKoordinator zwischen Support und Also Consult AG SchulungsabteilungVerantwortlicher für die IT der Also Consult AGVerantworlticher für dei Teacher PC

  • Husmann & Herrmann AG
    • Filialleiter / Teilhaberer
      • Dec 1991 - Oct 1998

      Führung Filiale WolhusenVerkauf und Beratung sowie EinkaufAufrtagserfassung bis FakturationProjektleiter Lehrlinsgausbildner

  • I.C. Intercomere AG
    • Filialleiter
      • Apr 1991 - Dec 1991

      Beratung und Verkauf Hardware und SoftwareAuftragserfassung und FakturationEinkauf sowie Lieferantenselektion PC Reperaturen der Eigenmarke sowie Fremdmarken

  • Data Prof AG
    • IT-Servicetechniker
      • Oct 1989 - Mar 1991

      Kundensupport und InstallationGeräte AssemblingReparaturen und Service von PC's, Drucker, Monitore

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