Experience

Studystore

• Netherlands
• Manufacturing

• Servicepuntbeheerder

  • Apr 2015 - Present

  In het hart van onze doelgroep - op de campus van De Haagse Hogeschool - onderhoud ik contacten met onderwijsrelaties vanuit de mooiste standplaats binnen onze organisatie: een fraaie studieboekhandel, bomvol kwalitatief hoogwaardige content, zorgvuldig samengesteld door onze partners.Taken: Beheren van het leermiddelenlijstenproces voor de opleidingen binnen het eigen servicegebied, en het vullen van de leermiddelenlijsten op basis van maximale pakketgrote/volume, teneinde een efficiënt en tijdig leermiddelenproces te realiseren.Het onderhouden en optimaliseren van de commerciële relatie met toeleveranciers / uitgevers en alle bestaande klanten in het servicegebied.Zelfstandig en op eigen initiatief zaken signaleren en ernaar handelen; met ideeën/voorstellen komen en initiëren van activiteiten.Ambitieuze doelen stellen en realiseren. Ingrijpen bij tegenvallende resultaten.Actief meedenken met de klant en op eigen initiatief komen met passende voorstellen. Hoge prioriteit geven aan servicebereidheid en klanttevredenheid.Realiseren van de personeelsplanning, contacten onderhouden met uitzendbureau’s. Coachen van minder ervaren medewerkers.Verkoop van producten en diensten. Signaleren van (commerciële) mogelijkheden en kansen welke bijdragen aan de optimalisatie van activiteiten binnen het marktgebied en kunnen bijdragen aan de effectiviteit en kwaliteit van de activiteiten van de algehele organisatie. Show less

• Accountbeheerder

  • Jul 2010 - Apr 2015

  Onderhouden van contacten met docenten en opleidingsmanagers op m.n. de Hogeschool van Amsterdam en INHolland.



Scheltema

• South Africa
• Construction
• 1 - 100 Employee

• Relatiebeheerder

  • Mar 2002 - Jul 2010

  Onderhouden van contacten met docenten en opleidingsmanagers op de Hogeschool van Amsterdam met als doel een bijdrage te leveren aan het realiseren van de commerciële doelstellingen.

• Boekverkoper in de Hogeschool van Amsterdam

  • Dec 2001 - Mar 2002

  De internetbubbel barst en het bloed kruipt waar het niet gaan kan: wat is het boekenvak toch een mooi vak!



NETlinQ

• Denmark
• Technology, Information and Internet

• Client Side Developer

  • Apr 2000 - Sep 2001

  Nieuwgierig naar de wondere wereld van het internet besloot ik tijdens het hoogtepunt van de internethype te gaan werken voor het grootste internetbureau van Nederland: NETlinQ (tegenwoordig LBi Lost Boys). Ik heb gewerkt aan veel verschillende projecten in internationale multidisciplinaire teams en werd gedetacheerd bij enkele grote opdrachtgevers als Nationale Nederlanden, Funda en Hoogheemraadschap Rijnlanden. Op de afdeling client-side development werd ik al snel verantwoordelijk voor de uitvoering, samenhang, on-time-levering en cross-browser- / platformcompatibility m.b.t. cliënt- en server-side programmeren van webprojecten. Lastige projecten die de nodige diplomatie verlangden vonden vaak een weg naar mij. Samen met mijn collega een (destijds) nieuwe discipline opgezet: search engine optimization. Show less

• Supply chain planner

  • Nov 1994 - Apr 2000

  Op verschillende afdelingen en vestigingen gewerkt bij Scheltema en Brinkman'sEducatieve Boekhandel te Amsterdam, destijds onderdeel van Boekhandels Groep Nederland.Naast mijn werkzaamheden als supply chain planner heb ik verschillende rollen vervuld in de IT en was ik verantwoordelijk voor de propositie van tweedehands studieboeken.

• Projectmanagement

  • Aug 1994 - Nov 1994

  Tijdelijk in dienst op de projectenafdeling van Brinkman's Educatieve Boekhandel op deDistelweg te Amsterdam.



AKO

• New Zealand
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Boekverkoper

  • Mar 1989 - Jul 1994

  Ambulant boekverkoper - met heel Nederland als werkterrein - voor verschillende vestigingen met bijzondere aandacht: opstarten van nieuw te openen locaties, integratie bij overnames, begeleiden van winkelsluitingen, testen van formule restyling. Ambulant boekverkoper - met heel Nederland als werkterrein - voor verschillende vestigingen met bijzondere aandacht: opstarten van nieuw te openen locaties, integratie bij overnames, begeleiden van winkelsluitingen, testen van formule restyling.