Reginaldo Neto

Técnico de Suporte Jr at Eyes NWhere
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Manaus, Amazonas, Brazil, BR

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Bio

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Credentials

  • CCNA: Introduction to Networks
    Cisco
    Apr, 2021
    - Nov, 2024

Experience

  • ENW - Eyes NWhere
    • Brazil
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico de Suporte Jr
      • Oct 2018 - Present

      Principais atividades: • Suporte e atendimento técnico Telefônico NV1 e NV2.• Técnico residente da Prefeitura de Manaus (Atendimento SEMSA, SEMEF e SEMED). • Técnico residente da PRODAM.• Atendimento Técnico na Mineração Taboca.• Acesso remoto, Helpdesk (Teamviewer e Anydesk).• Conhecimento e configuração de equipamentos de redes de Fibra óptica Gpon, Epon e Ponto á Ponto (Datacom e Furukawa)• Realização de visitas técnicas (Ativação de serviço de dados, Instalação e configuração de equipamentos de transmissão e recepção, reparação de falhas eventuais).• Relatórios técnicos.• Configuração de equipamentos (Roteadores Cisco, intelbras e etc. Switch Brocade, Cisco e etc. Mikrotik)• Configuração de câmeras IP Bosh, Intelbras, Axes.• Manutenção e formatação de desktops e notebooks, suporte a impressoras.• Configuração de e-mails.• Monitoramento e configuração de software CFTV (Genetec Serucity Center, SIM intelbras, Digifort).• Monitoramento de redes (Zabbix e Grafana).• Configuração de coleta de dados e monitoramento dos ativos de rede. (Zabbix e Grafana)• Experiência com Sistema TOTVS PROTHEUS.• Cabeamento Estruturado.• Configuração de redes LAN, WAN e WLAN.• Configuração de controladoras (Citrox e Intelbras)• Configuração de DVR e NVR

    • Estagiário
      • Jul 2018 - Oct 2018

      Realiza Manutenção de computadores (Formatação, limpeza e instalação de softwares).Controle de planilhas.Implantação e retirada de equipamentos.Atendimento e suporte ao cliente.Controle de estoque

Education

  • Cisco Networking Academy
    CCNA 7, Introduction to Networks (ITN)
    2021 - 2021
  • UniNorte (Centro Universitário do Norte)
    Bacharelado, Engenharia de Computação
    2017 - 2021
  • FUCAPI
    Colegial Técnico, Informática
    2015 - 2017
  • ICBEU - Idiomas
    Inglês
    2013 - 2015

Community

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