Regina Santos

Vendas at Hospital São Rafael - HSR
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(386) 825-5501
Location
Osasco, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Vendas
      • Nov 2017 - Present

      Atendimento presencial e telefônico, venda consultiva aos pacientes (B2C) conforme indicação médica. Negociação, geração de orçamentos e contratos, agendamento cirúrgico, follow-up dos orçamentos em aberto, gestão de carteira de clientes e relacionamento, foco em metas e resultados. Fidelização dos pacientes através de campanhas sazonais, acompanhamento diário no CRM ,apoio a equipe médica e suporte pós venda. Atendimento presencial e telefônico, venda consultiva aos pacientes (B2C) conforme indicação médica. Negociação, geração de orçamentos e contratos, agendamento cirúrgico, follow-up dos orçamentos em aberto, gestão de carteira de clientes e relacionamento, foco em metas e resultados. Fidelização dos pacientes através de campanhas sazonais, acompanhamento diário no CRM ,apoio a equipe médica e suporte pós venda.

    • Coordenadora De Vendas
      • Oct 2016 - Oct 2017

      Suporte a equipe comercial e processos de vendas, realizar o acompanhamento do desempenho do vendedor através do CRM, ligações efetuadas e recebidas, cotações em aberto, pedidos efetivos, meta diaria, previsto x realizado, lucro por venda, relacionamento com o cliente da carteira ativa e de prospecção. Definiçoes de estrategias comerciais com foco em aumentar o ticket medio para atingir as metas de faturamento, considerando fator lucro. Planejamento de metas, acões e campanhas de vendas, analise da concorrencia, responsavel por definir os produtos semanalmente para envio de email marketing através do Locaweb. Suporte aos representantes sobre clientes potenciais do estado de atuação, vendas, metas e curva A,B,C de produtos e inserir no mercado lançamentos. Vendas por telefone, elaboração de propostas, follow-up, captação e visitas em clientes, negociações de preços e fechamento. Show less

    • Brazil
    • Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Coordenadora de Vendas
      • May 2011 - Jun 2016

      Trabalho focado na equipe de vendas, visando eficiência e qualidade de processos, controle e fechamento de negociações baseadas em políticas de atendimento relacionadas ao perfil de cada cliente;Elaboração de relatórios de gerência;Acompanhamento de propostas comerciais, atuando no contato direto com os clientes via meios de comunicação ou visitas;Apresentação de novos produtos, esclarecimento de dúvidas e soluções.Coordenação das atividades de vendas, prestando suporte para os vendedores e representantes, visando o atingimento de metas.Planejamento de vendas, levantamento do mercado e concorrentes, analise de regiões.Acompanhamento do desempenho dos representantes, contratação, atualização de cadastros e pagamento de comissão. Show less

    • Executiva De Contas
      • Jan 2010 - Apr 2011

    • Assistente comercial
      • Oct 2008 - Dec 2009

    • Estagiária
      • May 2008 - Oct 2008

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Representante de vendas
      • May 2006 - Feb 2008

      Atendimento ao cliente, analisar o score do cliente para indicação do plano ideal, habilitação de linhas pré-pago e pós pago, vendas de produtos/ serviços e caixa. Atendimento ao cliente, analisar o score do cliente para indicação do plano ideal, habilitação de linhas pré-pago e pós pago, vendas de produtos/ serviços e caixa.

    • United Kingdom
    • Advertising Services
    • Vendedora
      • Feb 2004 - May 2006

      Responsável pela abertura da loja, malote, caixa, vendas de produtos e serviços. Responsável pela abertura da loja, malote, caixa, vendas de produtos e serviços.

Education

  • UNINOVE
    Bacharelado, Alimentos, Nutrição e Saúde
    2019 - 2022
  • Universidade Paulista
    graduação, Administração de Empresas
    2005 - 2009

Community

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