Regina Carregoza

Assistente comercial at Elyon Indústria Gráfica
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BR

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Bio

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Credentials

  • atendimento ao cliente
    -

Experience

    • Brazil
    • Printing Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente comercial
      • Oct 2021 - Present

      Realizar atendimento pelos canais WhatsApp/ E-mail e Ligações. Responsável pelo relacionamento com clientes e parceiros, direto do Vendedor. Atender revendedores e designer para dúvidas e suporte sobre produtos e realização dos pedidos; Acompanhar Entrega com a produção e expedição; Consultar e acompanhar as entregas dos pedidos; Envio de Orçamentos e recebimento passando todas as informações direta para o vendedor. Abertura de OS e envio das informações para os departamentos responsável e acompanhamento de todas as informações com o Atendimento verificando e resolvendo as pendências ocorridas .

  • Advance idiomas ltda(CNA)
    • Osasco, São Paulo, Brasil
    • Assistente comercial
      • Aug 2019 - Feb 2021

      Atendimento ao cliente por telefone e pessoal, auxílio aos pais , Vendas de curso ,recebimento de pagamento , cobrança de atrasos sobre os pagamentos ,auxílio aos professores , responder e-mail passando orçamentos e toda parte administrativa da escola. Atendimento ao cliente por telefone e pessoal, auxílio aos pais , Vendas de curso ,recebimento de pagamento , cobrança de atrasos sobre os pagamentos ,auxílio aos professores , responder e-mail passando orçamentos e toda parte administrativa da escola.

    • Brazil
    • Environmental Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente de vendas
      • Apr 2018 - Sep 2019

      Profissional de Vendas internas de prestação de serviços meio ambiente,apoio em normas ambientais.Contatos e-mail,Whatsapp. Agendamento,propostas,negociação,fechamento e pós-vendas. Supervisão atendimento,Vendas,organização de documentos,elaboração de planilhas,relatórios de Vendas ,Treinamento sistema operacional. Profissional de Vendas internas de prestação de serviços meio ambiente,apoio em normas ambientais.Contatos e-mail,Whatsapp. Agendamento,propostas,negociação,fechamento e pós-vendas. Supervisão atendimento,Vendas,organização de documentos,elaboração de planilhas,relatórios de Vendas ,Treinamento sistema operacional.

  • Concreto Redimix do Brasil S/A
    • São Paulo e Região, Brasil
    • Auxiliar Administrativo
      • Jan 2014 - Jun 2016

      Fechamento de Estoque de varias Filiais ,15 Estados diferentes, Suporte aos engenheiros , Cadastro de produtos ,Suporte a contabilidade, Analise e verificação de relatórios da contabilidade em relação ao estoque , Analise de classificação de notas do Departamento fiscal ,Organização de Arquivos, Usuária de Sistema TOTVS, Atendimento telefônico, Suporte a Diretoria , recebimento de malotes e envio dos mesmo, arquivos, recebimento de correspondências encaminhando para seus devidos setores e outros..

    • Assistente de Vendas
      • Mar 2012 - Apr 2013

      • Vendas por telefone,responsável por toda parte burocráticas na área. • Responsavel por toda rotina na área de Assistente de Vendas . • Organização de arquivos • Controle de e-mail e internet; • Usuária de Sistema CIGAM • Conhecimento na Area Grafica • Pesquisa de satisfação de clientes • Digitação de Pedidos • Vendas por telefone,responsável por toda parte burocráticas na área. • Responsavel por toda rotina na área de Assistente de Vendas . • Organização de arquivos • Controle de e-mail e internet; • Usuária de Sistema CIGAM • Conhecimento na Area Grafica • Pesquisa de satisfação de clientes • Digitação de Pedidos

    • Assistente Administrativo/Analista Junior
      • Dec 2007 - May 2011

      • Emissão de Pedidos de Compra • Analise , implantação e emissão de pedidos em garantia,Orçamento de venda de peças • Emissão de Notas Fiscais,Geração de pedidos digitados • Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC),esclarecimento de dúvidas Técnicas • Emissão de contratos,Cadastro de Posto Autorizado, Controle e atualização de registros; • Mudanças no site de Rede. • Processo de credenciamento e Descredenciamento • Negociação e renegociação de clientes • Conferencia de pagamentos de concessonarias.

    • Assistente Administrativo de Vendas
      • Mar 2003 - Apr 2007

      • Digitação de Pedidos • Analise dos pedidos digitados • Suporte a Vendedores • Mudanças no site de produtos • Negociação e renegociação de clientes • Organização de arquivos,Rotinas de escritório em geral desempenhando á função Administrativa • Digitação de Pedidos • Analise dos pedidos digitados • Suporte a Vendedores • Mudanças no site de produtos • Negociação e renegociação de clientes • Organização de arquivos,Rotinas de escritório em geral desempenhando á função Administrativa

Education

  • Universidade Fundação de Instituto Educacional para Osasco (UNIFIEO)
    Curso Superior de Administração de Empresa.
    2003 - 2006
  • UNIVERSIDADE UNIFIEO
    ADMINISTRACAO, Administração de Empresas

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