Regiane Vitorino

Agente de atendimento L3 at Concentrix
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São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Credentials

  • English Max Program - 2017
    Connect English Language Institute
    Jul, 2017
    - Sep, 2024

Experience

    • United States
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Agente de atendimento L3
      • Aug 2018 - Present

      Atribuições: - Suporte técnico (telefônico) avançado de produtos da área da tecnologia, ajudando na organização e acompanhamento de protocolos abertos, com foco nos sistemas operacionais IOS e macOS. Atribuições: - Suporte técnico (telefônico) avançado de produtos da área da tecnologia, ajudando na organização e acompanhamento de protocolos abertos, com foco nos sistemas operacionais IOS e macOS.

    • France
    • Pharmaceutical Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Assistente Administrativo
      • Mar 2016 - Apr 2018

      Atribuições: - Atendimento aos representantes de Promoção Médica que trabalham externamente em todo o Brasil, ajudando-os em caso de dúvidas sobre os processos internos; - Contribuição nos processos voltados à propaganda médica, como logística na participação de eventos e/ou congressos médicos; - Emissão de contratos de patrocínios com sociedades e as demais atividades administrativas que impactam no negócio. Atribuições: - Atendimento aos representantes de Promoção Médica que trabalham externamente em todo o Brasil, ajudando-os em caso de dúvidas sobre os processos internos; - Contribuição nos processos voltados à propaganda médica, como logística na participação de eventos e/ou congressos médicos; - Emissão de contratos de patrocínios com sociedades e as demais atividades administrativas que impactam no negócio.

    • Germany
    • Food and Beverage Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Auxiliar administrativa
      • Oct 2014 - Sep 2015

      Atribuições: - Realizava eficientemente arquivo de documentos e lançamentos diversos de notas fiscais de serviço e remessa no sistema integrado SAP e entregar pontualmente para o setor responsável pelo pagamento; - Conferência de planilhas de acordo com relatórios; - Auxilio as diversas atividades administrativas. Atribuições: - Realizava eficientemente arquivo de documentos e lançamentos diversos de notas fiscais de serviço e remessa no sistema integrado SAP e entregar pontualmente para o setor responsável pelo pagamento; - Conferência de planilhas de acordo com relatórios; - Auxilio as diversas atividades administrativas.

Education

  • Universidade de São Paulo
    Bacharelado e Licenciatura, Letras - Português e Inglês
    2015 - 2022

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