Experience

99Hunters

• Brazil
• Staffing and Recruiting
• 100 - 200 Employee

• Hunter

  • Mar 2019 - Present



Shopping dos Acessórios Automotivos Ltda - MG Baraldi.

• São Paulo e Região, Brasil

• Auxiliar de logística

  • Mar 2016 - Feb 2017

  Controle de saída e entrada de mercadorias no estoque, remanejamento de materiais, controle de vendas e suporte às vendedoras como: prazos de entrega, custos, remarcações; agendamento e coordenação para entregas via correios e motorista da empresa para as Concessionárias. Controle de saída e entrada de mercadorias no estoque, remanejamento de materiais, controle de vendas e suporte às vendedoras como: prazos de entrega, custos, remarcações; agendamento e coordenação para entregas via correios e motorista da empresa para as Concessionárias.



AVAPE Associação para Valorização de Pessoas com Deficiência

• Brazil
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 200 - 300 Employee

• Supervisor

  • May 2011 - Jul 2015

  Supervisora de atendimento telefônico (ativo e receptivo). Acompanhamento online de fila de espera, auxílio e orientação aos agentes, confecção de relatórios encaminhados ao cliente para acompanhamento de agendamentos e desenvolvimento da equipe, elaboração de apresentação de resultados mensais e diversos controles operacionais. Conhecimento no manuseio dos sistemas Avaya (CMS), Buran e Gennex para acompanhamento de equipe. Realização de monitorias de qualidade e feedback aos funcionários. Supervisora de atendimento telefônico (ativo e receptivo). Acompanhamento online de fila de espera, auxílio e orientação aos agentes, confecção de relatórios encaminhados ao cliente para acompanhamento de agendamentos e desenvolvimento da equipe, elaboração de apresentação de resultados mensais e diversos controles operacionais. Conhecimento no manuseio dos sistemas Avaya (CMS), Buran e Gennex para acompanhamento de equipe. Realização de monitorias de qualidade e feedback aos funcionários.



Rovi - Indústria Mecânica Ltda

• São Paulo e Região, Brasil

• Auxiliar de escritório

  • Feb 2001 - Sep 2010

  Atendimento telefônico, emissão de nota fiscal eletrônica, faturamento, controle de agenda, contas a pagar e receber, cotação e digitação de orçamentos, descontos de duplicatas, boleto bancário, entre outras funções relacionado à rotina de escritório. Atendimento telefônico, emissão de nota fiscal eletrônica, faturamento, controle de agenda, contas a pagar e receber, cotação e digitação de orçamentos, descontos de duplicatas, boleto bancário, entre outras funções relacionado à rotina de escritório.



Marisa S.A.

• Brazil
• Retail
• 700 & Above Employee

• Supervisor

  • Sep 1997 - Aug 2000

  Coordenação de equipe de trabalho, atuando diretamente com supervisores e gerentes, controle de vendas, remarcações, vitrines, inventário físico e anual, atendimento pessoal e telefônico, controle de entrada e saída de mercadorias, faturamento e fechamento de caixa. Coordenação de equipe de trabalho, atuando diretamente com supervisores e gerentes, controle de vendas, remarcações, vitrines, inventário físico e anual, atendimento pessoal e telefônico, controle de entrada e saída de mercadorias, faturamento e fechamento de caixa.