Experience

A7 Serviços

• Brazil
• Outsourcing/Offshoring
• 1 - 100 Employee

• Supervisora facilites

  • Oct 2021 - Present

  Gestão de equipe de conservação, supervisão das atividades de limpeza e corretivas, acompanhamento em tratamento de pisos. Interface com o cliente, gestão do contrato com gerenciamento de pedidos e estoque, check-list e relatórios fotográficos. Responsável pela rotina administrativa, via e-mail, sistema DIGI, controle de ficha EPI, cartão de ponto, ASO. Implantação de treinamentos, afim de melhoria na entrega de resultados. Gestão de equipe de conservação, supervisão das atividades de limpeza e corretivas, acompanhamento em tratamento de pisos. Interface com o cliente, gestão do contrato com gerenciamento de pedidos e estoque, check-list e relatórios fotográficos. Responsável pela rotina administrativa, via e-mail, sistema DIGI, controle de ficha EPI, cartão de ponto, ASO. Implantação de treinamentos, afim de melhoria na entrega de resultados.



CCR Cleaning

• Brazil
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 1 - 100 Employee

• Supervisora

  • Oct 2018 - Jul 2021

  Gestão de equipe, check-list e relatórios diários sobre as atividades de asseio e conservação, elaboração do plano de trabalho, interface com cliente, controle de estoque e solicitação de insumos. Controle do turnoover e absenteísmo, responsável por toda rotina administrativa assim como atividade dos recursos humanos como: ASO, EPI, Cartão de ponto e Benefícios. Implantação de treinamentos afim de proporcionar oportunidades de crescimento. Gestão de equipe, check-list e relatórios diários sobre as atividades de asseio e conservação, elaboração do plano de trabalho, interface com cliente, controle de estoque e solicitação de insumos. Controle do turnoover e absenteísmo, responsável por toda rotina administrativa assim como atividade dos recursos humanos como: ASO, EPI, Cartão de ponto e Benefícios. Implantação de treinamentos afim de proporcionar oportunidades de crescimento.



Grupo Verzani & Sandrini

• Brazil
• Facilities Services
• 1 - 100 Employee

• Líder de equipe

  • Feb 2017 - Oct 2018

  Liderança de equipe operacional, controle de absenteísmo, rondas prediais, controle de qualidade das atividades de limpeza. Controle de materiais de insumos, como rececimento dos fornecedores e distribuição para equipe. Liderança de equipe operacional, controle de absenteísmo, rondas prediais, controle de qualidade das atividades de limpeza. Controle de materiais de insumos, como rececimento dos fornecedores e distribuição para equipe.



Quaddra Contact Center

• Brazil
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 1 - 100 Employee

• Assistente de atendimento ao cliente

  • Aug 2016 - Feb 2017

  Análise de documentação, atendimento ao cliente, atendimento via de e-mail, telefone e B2B e B2C. Análise de documentação, atendimento ao cliente, atendimento via de e-mail, telefone e B2B e B2C.