Regiane Couto

Analista de processos jr at IT Universe
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(386) 825-5501
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São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Experience

  • IT Universe
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de processos jr
      • Oct 2023 - Present

      Mapear processos, identificar falhas nos processos e implementar melhorias nos processos.Monitoramento de resultados

    • Analista técnico
      • Feb 2022 - Oct 2023

      Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas do cliente, orientar e treinar os usuários. Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos.

  • Stefanini Brasil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Analista de suporte
      • Oct 2014 - May 2016

Education

  • Anhanguera Educacional
    Curso Superior de Tecnologia (CST), Analise e desenvolvimento de sistemas
    2014 - 2016
  • Centro Universitário FMU | FIAM-FAAM
    Internet das Coisas, Tecnologia da Informação
    2023 -

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