Experience

Conway - The Convenience Company S.A.

• Spain
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Coordinadora SAT

  • Mar 2021 - Present

  Atención y servicio especializado al cliente en España, Portugal y Francia. Asesoramiento y ayuda en la resolución de incidencias y / ò dudas. Facturación y gestión de pedidos. Tramites administrativos, documentación veterinaria para aduanas, siniestros, seguimiento de rutas, gestión documental( albaranes), control de stock, distribuciones automáticas… Organización y trabajo mediante Salesforce y AS400. Servicio a clientes y centrales de Food Service (Avanza Food, Alsea, Iberusa, Beer&Food, FoodBox…) Show less



Varios

• Social Media Manager

  • 2014 - Present

  Gestión de proyectos de posicionamiento web, estudio de palabras claves, deficiniciòn de estrategia SEO, reporte de resultados, generación de contenidos, creación de concursos y diferentes campañas de incrementación de likes y ventas, diseño de contenidos… Gestión de proyectos de posicionamiento web, estudio de palabras claves, deficiniciòn de estrategia SEO, reporte de resultados, generación de contenidos, creación de concursos y diferentes campañas de incrementación de likes y ventas, diseño de contenidos…



Valdeluz Golf Club

• Spain
• Leisure, Travel & Tourism
• 1 - 100 Employee

• Coordinadora/ Administración/ ATC

  • Aug 2020 - Mar 2021

  Atención al cliente, cobros y cierre de caja, gestiòn de rr.ss., envío de emailing, gestión del campo y de recepción, creación de torneos, premios y clasificaciones, gestión de grupos, gestión de alquileres y reservas, administración, cartelería, pedidos, gestión de tienda, etc.. Atención al cliente, cobros y cierre de caja, gestiòn de rr.ss., envío de emailing, gestión del campo y de recepción, creación de torneos, premios y clasificaciones, gestión de grupos, gestión de alquileres y reservas, administración, cartelería, pedidos, gestión de tienda, etc..



GIGLON

• Spain
• Events Services
• 1 - 100 Employee

• Gestora de cuentas - Client Success Manager

  • Aug 2019 - Aug 2020

  Inboud marketing, CRM, Gestión de clientes y BB.DD., preparación de concursos, creación de eventos y seguimiento de los mismos, administración, facturación, optimización del trabajo y del equipo, análisis de nuevas oportunidades, venta de entradas telefónica, customer care,… Inboud marketing, CRM, Gestión de clientes y BB.DD., preparación de concursos, creación de eventos y seguimiento de los mismos, administración, facturación, optimización del trabajo y del equipo, análisis de nuevas oportunidades, venta de entradas telefónica, customer care,…



SOMOS EDT

• Spain
• Events Services
• 1 - 100 Employee

• Managing Producer

  • Jun 2019 - Sep 2019

  Gestión del proyecto de las obras de señalética por la remodelación del Santiago Bernabeu. Gestión del proyecto de las obras de señalética por la remodelación del Santiago Bernabeu.



4 FOREVERYTHING

• Móstoles y alrededores, España

• Account Executive/ Producer manager

  • Apr 2014 - Feb 2019

  Escenografías complejas, nuevas tecnologías audiovisuales y formatos de contenidos (mapping, LED multi formato, FX) en todo tipo de superficies (estadios de fútbol, plazas de toros, teatros, hoteles, festivales,...). Construcción de stands, montaje de salas de conferencias de gran formato, zonas comunes de networking, estructuras modulares y efímeras. Diferentes actividades tales como: - Briefing, ejecución y control de presupuestos, gestión de diseño, timming, parte de producción.. - Coordinación de agenda de dirección, emailing, reportes, revisión de documentación y labores comerciales, presentaciones, atención personalizada al cliente… - Localización de espacios, prospección, medición.. - Gestión de las redes sociales: creación de contenidos de interés, análisis, seguimiento de campañas, entender las necesidades del cliente, reporte, creación de concursos y diseño. - Contratación de personal, riesgos laborales, epis, catering, gestión de proveedores… - Logística del evento, reserva de hoteles y vuelos, coordinación del personal.. Algunos clientes para los que trabajamos: TRO, DDB, Auriga, D6, Licuid, Exclama, Chanel, Dnoise, Elenco, Eventia, Exclusive Spain Tours, Ayuntamientos, Goopi, Market Room, Popping Group, Peanuts&monkeys, Sr. Rushmore, Instituto de Empresa, etc.. Show less



La noche en vivo

• Madrid

• Coordinadora de eventos

  • Mar 2011 - Jan 2014

  Coordinación de todas las salas de música en directo de Madrid asociadas, realización de dossieres de prensa y programaciones de los diferentes ciclos, trato con los grupos de música, community manager y gestión de la web, programación de conciertos, realización de acciones promocionales y materiales de promoción para los diferentes conciertos-eventos, redacción y diseño y envío de mailings, comunicación, trato con las marcas y patrocinadores, producción y seguimiento de los diferentes proyectos. Coordinadora revista Madrid en Vivo Go! Realización de cuñas, cartelería, banners, folletos, flyers, etc.. Facturación y todo el tema relacionado con las labores de oficina tales como actualización de actas, subvenciones, presupuestos, materiales, etc.. Proyectos: Festival REC Mostra Portuguesa Seagrams Gin original Sessions Premios Guille Jazz con Sabor a Club Experiencias priceless con Mastercard Veranos en Vivo Navidades Flamencas Fiestas Mahou Madridenvivo Go Semana de Autor Alternativas en Concierto Suma Flamenca Girando por salas Dia de la música La noche de los Libros La noche de los teatros Madrid Circuito Independiente La fiesta de tu vida Gastrofestival San Bartolo Carnavales en Vivo Museumsuferfest Coca Cola Concets Club Show less



Media Planning group

• Planner Junior

  • Oct 2010 - Mar 2011

  Planificación en el medio tele para clientes como Danone, Numil y Font bella, envío de materiales a las cadenas, compra de los espacios televisivos segmentando por target, hora, etc… briefings, timings, seguimiento de las diferentes campañas mirando las audiencias…. Manejo de MMS, Miner, Tom micro, EGM, Infosys, Sofres…. Planificación en el medio tele para clientes como Danone, Numil y Font bella, envío de materiales a las cadenas, compra de los espacios televisivos segmentando por target, hora, etc… briefings, timings, seguimiento de las diferentes campañas mirando las audiencias…. Manejo de MMS, Miner, Tom micro, EGM, Infosys, Sofres….



Rock in Rio

• Dpt. Marketing y comunicación

  • Nov 2009 - Sep 2010

  Planificación de medios en los diferentes soportes para la comunicación del festival, grabación de cuñas, spots, etc…Seguimiento de medios y campañas, control y realización de las creatividades junto a la agencia de publicidad, trato con los sponsors y patrocinadores, realización de promociones para incentivar la venta, RR.SS., tareas de producción durante las fechas del festival, responsable de voluntarios, seguimiento de las diferentes promociones, concursos con clientes como Movistar, etc… Planificación de medios en los diferentes soportes para la comunicación del festival, grabación de cuñas, spots, etc…Seguimiento de medios y campañas, control y realización de las creatividades junto a la agencia de publicidad, trato con los sponsors y patrocinadores, realización de promociones para incentivar la venta, RR.SS., tareas de producción durante las fechas del festival, responsable de voluntarios, seguimiento de las diferentes promociones, concursos con clientes como Movistar, etc…



Outdoormedia

• Spain
• Broadcast Media Production and Distribution
• 1 - 100 Employee

• Planificadora táctica nacional

  • Mar 2008 - Feb 2009

  Planificación de los soportes de exterior para las diferentes campañas conociendo el medio en profundidad para clientes como Carrefour, Alain Afflelou, Pelo Stop…, búsqueda y compra de soportes, trato tanto con los clientes como con exclusivistas, producción y seguimiento de la campaña, facturación, manejo de Oms, Infoadex, Plex… Órdenes de compra, fijación, renovación, baja, etc Planificación de los soportes de exterior para las diferentes campañas conociendo el medio en profundidad para clientes como Carrefour, Alain Afflelou, Pelo Stop…, búsqueda y compra de soportes, trato tanto con los clientes como con exclusivistas, producción y seguimiento de la campaña, facturación, manejo de Oms, Infoadex, Plex… Órdenes de compra, fijación, renovación, baja, etc



PC City Sverige AB

• Sweden
• Computers and Electronics Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Dpt. Mareting y carteleria

  • Jan 2007 - Jan 2008

  Realización de dossieres de implantación, visitas a tiendas para revisar el punto de venta, crear nuevas promociones para promover las ventas, diseño de la cartelería de las tiendas, tareas de merchan en algunas de las tiendas y control de toda la P.L.V de toda España, realización de fichas técnicas de productos, cambios de precios diarios, introducción de contenidos en la web, pedidos a imprentas, etc… Realización de dossieres de implantación, visitas a tiendas para revisar el punto de venta, crear nuevas promociones para promover las ventas, diseño de la cartelería de las tiendas, tareas de merchan en algunas de las tiendas y control de toda la P.L.V de toda España, realización de fichas técnicas de productos, cambios de precios diarios, introducción de contenidos en la web, pedidos a imprentas, etc…



Tommy Hilfiguer

• Showroom

  • May 2006 - May 2007

  Exposición y mantenimiento del showroom, trato con los clientes, pedidos, muestra de las nuevas colecciones, trabajos de merchan, venta sl por mayor, organización eventos internos.. Exposición y mantenimiento del showroom, trato con los clientes, pedidos, muestra de las nuevas colecciones, trabajos de merchan, venta sl por mayor, organización eventos internos..



Exclusive y SDM

• Dpt. contenidos web

  • May 2005 - May 2006

  Selección de personal, atención centralita, coordinación de los castings, recepción, introducir contenidos en la página web de SDM y labores comerciales de SDM (Sitios De Moda) Selección de personal, atención centralita, coordinación de los castings, recepción, introducir contenidos en la página web de SDM y labores comerciales de SDM (Sitios De Moda)



Club de Dirigentes de Marketing

• Madrid y alrededores, España

• Asistencia a gerencia

  • Jan 2004 - Jan 2005

  Club de dirigentes de marketing de madrid como becaria con las siguientes funciones Organización de los diferentes eventos mensuales (desayunos, comidas, conferencias, premios, etc…), actualización de la página web, contacto y captación de socios, realización de boletines de prensa, seguimiento de los medios, transcripciones, búsqueda de posibles clientes para publicidad, facturación, mailing, listados de asistencia, etc… Club de dirigentes de marketing de madrid como becaria con las siguientes funciones Organización de los diferentes eventos mensuales (desayunos, comidas, conferencias, premios, etc…), actualización de la página web, contacto y captación de socios, realización de boletines de prensa, seguimiento de los medios, transcripciones, búsqueda de posibles clientes para publicidad, facturación, mailing, listados de asistencia, etc…