Rebeca Felix

Analista de qualidade at Maxxcon
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Experience

  • Maxxcon
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de qualidade
      • May 2023 - Present

      Apoio na implantação da nova área de qualidade da Maxxcon.Responsável por desenvolver processos e indicadores que aumentem a qualidade dos serviços prestados e do ambiente de trabalho.

    • Analista de sistema
      • Jul 2022 - May 2023

      Responsável pela triagem de chamados no Desk Manager.Filtrando os de maior criticidade e dando a devida prioridade a esses chamados. Treinamento e desenvolvimento de prestadores de serviço do time de suporte.

Education

  • Senai São Paulo
    Técnico em Administração, Administração e Negócios
    2019 - 2019

Community

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