Experience

Instituto Totum

• Brazil
• Business Consulting and Services
• 1 - 100 Employee

• Analista de Atendimento Pleno

  • Mar 2022 - Present

  Realizar atendimento ao candidato através de chat, telefone, e-mail e, eventualmente, chamadas de vídeo; responsável por analisar casos de denúncia; mediar conflitos entre colaboradores e empresas que utilizam os serviços do Instituto; realizar auditoria de provas; alimentação de planilhas e análise de dados diários. Realizar atendimento ao candidato através de chat, telefone, e-mail e, eventualmente, chamadas de vídeo; responsável por analisar casos de denúncia; mediar conflitos entre colaboradores e empresas que utilizam os serviços do Instituto; realizar auditoria de provas; alimentação de planilhas e análise de dados diários.



Fábula

• Brazil
• Retail Apparel and Fashion
• 1 - 100 Employee

• Vendedora

  • Oct 2021 - Mar 2022

  Encantar os clientes com atendimento objetivo e simpático, inclusive em Inglês, entendendo suas necessidades individuais; apresentar os produtos da loja enfatizando suas tecnologias e especificações; criar, editar e programar conteúdos para o perfil de vendas em plataformas digitais; realizar atendimento remoto através do Whatsapp e Instagram; manter o espaço físico e estoque da loja organizados; realizar fechamento de caixa. Encantar os clientes com atendimento objetivo e simpático, inclusive em Inglês, entendendo suas necessidades individuais; apresentar os produtos da loja enfatizando suas tecnologias e especificações; criar, editar e programar conteúdos para o perfil de vendas em plataformas digitais; realizar atendimento remoto através do Whatsapp e Instagram; manter o espaço físico e estoque da loja organizados; realizar fechamento de caixa.



Mãozinhas Que Fazem

• São Paulo, São Paulo, Brasil

• Assistente de recreação

  • Mar 2019 - Nov 2021

  Promover atividades recreativas, brincadeiras e jogos lúdicos visando o entretenimento, integração social e desenvolvimento interpessoal. Promover atividades recreativas, brincadeiras e jogos lúdicos visando o entretenimento, integração social e desenvolvimento interpessoal.



CENTAURO

• Brazil
• Retail
• 700 & Above Employee

• Vendedora

  • Nov 2020 - Jan 2021

  Encantar os clientes, realizando um atendimento objetivo, simpático e educado, buscando entender as necessidades do cliente. Mostrar-lhe os produtos da loja explicando suas tecnologias e especificações. Encantar os clientes, realizando um atendimento objetivo, simpático e educado, buscando entender as necessidades do cliente. Mostrar-lhe os produtos da loja explicando suas tecnologias e especificações.



Colegio Sergio Buarque de Holanda

• Brazil
• Primary and Secondary Education
• 1 - 100 Employee

• Estagiária em Artes

  • Feb 2018 - Dec 2018

  Auxiliar professores e alunos nas aulas de artes visuais e teatro; assumir responsabilidade pela disciplina em sala de aula na ausência do professor; participar da seleção e preparação do elenco de montagens teatrais; criar planos de aulas e aplicar exercícios aos alunos em diversas linguagens artísticas. Auxiliar professores e alunos nas aulas de artes visuais e teatro; assumir responsabilidade pela disciplina em sala de aula na ausência do professor; participar da seleção e preparação do elenco de montagens teatrais; criar planos de aulas e aplicar exercícios aos alunos em diversas linguagens artísticas.