Raya Pelletier
Directrice Commerciale at Tech For Retail- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Tech for Retail
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France
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Retail
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1 - 100 Employee
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Directrice Commerciale
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Sep 2020 - Present
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Food Hotel Tech
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France
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Directrice commerciale
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Mar 2017 - Present
• Détection et sélection des cibles • Prospection téléphonique • Négociation et mise en place des accords contractuels • Mise en place des plans d'action • Evaluation et suivi de la performance: CA, Nombres Signatures, Taux Transfo., Taux de retours. • Pilotage logistique des événements: plan, prestataires, animations, awards.. • Détection et sélection des cibles • Prospection téléphonique • Négociation et mise en place des accords contractuels • Mise en place des plans d'action • Evaluation et suivi de la performance: CA, Nombres Signatures, Taux Transfo., Taux de retours. • Pilotage logistique des événements: plan, prestataires, animations, awards..
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Groupon
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United States
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Technology, Information and Internet
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700 & Above Employee
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City Manager
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Oct 2014 - Sep 2016
• Responsable d’une équipe de 10 commerciaux : recrutement, formation et management au quotidien• Mise en place de plans d’action pour optimiser la performance de la force de vente : séances de prospection, argumentation de vente, sessions de formation• Pilotage et suivi de la performance : analyse des résultats, compte-rendu dans des calls quotidiens, gestion de la pression dans un environnement commercial exigent• Accompagnement en rendez-vous stratégiques, participation aux négociations, structure des offres, validation de la commission, construction des deals en lien avec le marketing • Evaluation et analyse de la progression : points positifs, axes d’amélioration• Pilotage des portefeuilles via le CRM Salesforce • Mise en place et suivi des KPI : nombre de tâches, rendez-vous, contrats, CA, marge nette versus target• Gestion des challenges suivant l’enveloppe à disposition Show less
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Coach commerciale
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Aug 2012 - Sep 2014
• Recrutement, formation et management des commerciaux. • Mise en place de process en vue d’optimiser la performance de la force de vente (séances de prospection terrain, phoning, planning semaine type, argumentaires de vente, sessions de formations, ateliers, etc). • Accompagnement aux rendez-vous relatifs à la proposition et à la signature de contrats stratégiques. • Evaluation : débriefing, analyse des points positifs et axes d’amélioration, suivi de la progression. • Mise en place des objectifs, suivi des résultats (CA, signatures et marge nette). • Pilotage de l’activité et coaching des équipes sur leur organisation de travail et des missions confiées aux commerciaux. • Gestion d’un portefeuille de comptes clés. Show less
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Partnership Manager
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May 2010 - Jul 2012
• Alimenter le site www.groupon.fr en offres promotionnelles quotidiennes• Détection et sélection des cibles • Prospection physique et téléphonique • Négociation et mise en place des accords contractuels • Suivi de la relation client et développement du volant d’affaires
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Education
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Université Paris X Nanterre
Sciences du Langage