Raul Manrique Jimenez
Gerente de Ventas de Servcio at Otis Elevator Company México & Centro América- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Agustin Pardo
Raúl es una persona con un amplio compromiso y enfoque a resultados. Es muy estructurado en desempeño laboral y consistente en alcanzar los objetivos o superarlos. Cuenta con un perfil académico y esto le permite tener un alto impacto en liderazgo y comunicación son sus equipos de trabajo. Considero que Raúl es un ejemplo dentro de la organización para el logro de la satisfacción de los clientes externos e internos.
Ariana Guerrero
Tuve el gusto de trabajar al lado de Raúl por más de 12 años. En ese tiempo he visto cómo ha crecido en el ámbito laboral y desarrollado diversas habilidades. Entre ellas se encuentra su gran sentido de responsabilidad y mejora continua. Es un magnífico team player y sabe identificar las necesidades de sus clientes, buscando siempre exceder sus expectativas. Como líder, contribuye en el desarrollo de las personas que forman parte de su equipo, lo que hace que sus colaboradores se sientan comprometidos y motivados. Sin duda, lo considero un excelente profesional.
Agustin Pardo
Raúl es una persona con un amplio compromiso y enfoque a resultados. Es muy estructurado en desempeño laboral y consistente en alcanzar los objetivos o superarlos. Cuenta con un perfil académico y esto le permite tener un alto impacto en liderazgo y comunicación son sus equipos de trabajo. Considero que Raúl es un ejemplo dentro de la organización para el logro de la satisfacción de los clientes externos e internos.
Ariana Guerrero
Tuve el gusto de trabajar al lado de Raúl por más de 12 años. En ese tiempo he visto cómo ha crecido en el ámbito laboral y desarrollado diversas habilidades. Entre ellas se encuentra su gran sentido de responsabilidad y mejora continua. Es un magnífico team player y sabe identificar las necesidades de sus clientes, buscando siempre exceder sus expectativas. Como líder, contribuye en el desarrollo de las personas que forman parte de su equipo, lo que hace que sus colaboradores se sientan comprometidos y motivados. Sin duda, lo considero un excelente profesional.
Agustin Pardo
Raúl es una persona con un amplio compromiso y enfoque a resultados. Es muy estructurado en desempeño laboral y consistente en alcanzar los objetivos o superarlos. Cuenta con un perfil académico y esto le permite tener un alto impacto en liderazgo y comunicación son sus equipos de trabajo. Considero que Raúl es un ejemplo dentro de la organización para el logro de la satisfacción de los clientes externos e internos.
Ariana Guerrero
Tuve el gusto de trabajar al lado de Raúl por más de 12 años. En ese tiempo he visto cómo ha crecido en el ámbito laboral y desarrollado diversas habilidades. Entre ellas se encuentra su gran sentido de responsabilidad y mejora continua. Es un magnífico team player y sabe identificar las necesidades de sus clientes, buscando siempre exceder sus expectativas. Como líder, contribuye en el desarrollo de las personas que forman parte de su equipo, lo que hace que sus colaboradores se sientan comprometidos y motivados. Sin duda, lo considero un excelente profesional.
Agustin Pardo
Raúl es una persona con un amplio compromiso y enfoque a resultados. Es muy estructurado en desempeño laboral y consistente en alcanzar los objetivos o superarlos. Cuenta con un perfil académico y esto le permite tener un alto impacto en liderazgo y comunicación son sus equipos de trabajo. Considero que Raúl es un ejemplo dentro de la organización para el logro de la satisfacción de los clientes externos e internos.
Ariana Guerrero
Tuve el gusto de trabajar al lado de Raúl por más de 12 años. En ese tiempo he visto cómo ha crecido en el ámbito laboral y desarrollado diversas habilidades. Entre ellas se encuentra su gran sentido de responsabilidad y mejora continua. Es un magnífico team player y sabe identificar las necesidades de sus clientes, buscando siempre exceder sus expectativas. Como líder, contribuye en el desarrollo de las personas que forman parte de su equipo, lo que hace que sus colaboradores se sientan comprometidos y motivados. Sin duda, lo considero un excelente profesional.
Experience
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Otis Elevator Company México & Centro América
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Mexico
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Industrial Machinery Manufacturing
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1 - 100 Employee
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Gerente de Ventas de Servcio
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Feb 2023 - Present
Agente de cambio orientado a lograr la rentabilidad del negocio, formando equipos de alto rendimiento con enfoque en satisfacción del cliente Agente de cambio orientado a lograr la rentabilidad del negocio, formando equipos de alto rendimiento con enfoque en satisfacción del cliente
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Otis Elevator Co.
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Consumer Services
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700 & Above Employee
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Quality Assurance Coordinator
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Jun 2008 - Feb 2023
Soy un agente de cambio con la convicción de marcar la diferencia a través del logro de los resultados empresariales, orientado a la mejora continua y a la satisfacción del Cliente, mi visión es contribuir a que mi empresa sea el mejor lugar para trabajar. Logros laborales: Primera oficina de Elevadores Otis en el mundo, en certificarse conforme a la Norma ISO 9001: 2015 Implementación del sistema de gestión de la calidad en todas las oficinas de Elevadores Otis Latinoamérica. Incremento de la satisfacción del cliente con un NPS superior al 56%. Optimización de procesos y reducción de costos con un beneficio de más de 2 millones de dólares. Reducción de cancelaciones a menos del 5%. Implementación del programa Excelencia en el Servicio. Show less
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Walmart
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United States
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Retail
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700 & Above Employee
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Supervisor de proyectos
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Dec 2000 - Apr 2008
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Education
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2021 - 2024
Universidad Anáhuac México
Doctorando en Innovacion y Responsabilidad Social- PhD, Responsabildad Social -
2021 - 2021
Universidad Anáhuac México
Diplomado, Direccion de proyectos -
2019 - 2020
Universidad Anáhuac México
Master of Business Administration - MBA, Direccion de Empresas -
2013 - 2016
Universidad del Valle de México
Master of Quality Systems, Calidad y Procesos -
2012 - 2013
ESCE International Business School
Diplomado, Negocios internacionales -
2010 - 2013
Universidad Nacional Autónoma de México
Bachelor of Business Administration - BBA, Administración y gestión de empresas, general
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