RAUL CANO

Consultor funcional de Zoho Creator at Solvis Consulting LLC
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Benito Juárez, Mexico City, Mexico, MX
Languages
  • Inglés -

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Credentials

  • CCNA: Enterprise Networking, Security, and Automation
    Cisco
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • KANBAN
    CertJoin
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Scrum Foundation Professional Certificate (SFPC)
    CertiProf
    Oct, 2019
    - Nov, 2024

Experience

  • Solvis Consulting LLC
    • Mexico
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor funcional de Zoho Creator
      • Jul 2022 - Present

  • SRL Soluciones
    • Mexico
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Servicios Profesionales
      • Jul 2016 - Feb 2022

      º Administración de proyectos de Centros de Contacto º Administración de contratos de mantenimiento º Administración consultores y especialistas técnicos del área º Diseño, asignación y control de proyectos de servicios profesionales º Desarrollo de Propuestas Técnicas º Desarrollo de Propuestas Económicas

    • Gerente de proyectos de tecnologías de la información
      • Feb 2016 - Jun 2016

      º Desarrollo de Propuestas Técnicas y Económicasº Gestión de proyectos de implementación

  • SRL Soluciones
    • Mexico
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Director de Servicios Profesionales
      • Jul 2009 - Nov 2015

      º Definir e implementar la estructura funcional y de responsabilidades del área º Análisis y Gestión de proyectos para Centros de Contacto º Administración de contratos de mantenimiento º Administración consultores y especialistas técnicos del área º Programa de capacitación para los ingenieros y consultores º Diseño, asignación y control de proyectos de servicios profesionales º Implementación y monitoreo de resultados “KPI's” del área º Definir e implementar la estructura funcional y de responsabilidades del área º Análisis y Gestión de proyectos para Centros de Contacto º Administración de contratos de mantenimiento º Administración consultores y especialistas técnicos del área º Programa de capacitación para los ingenieros y consultores º Diseño, asignación y control de proyectos de servicios profesionales º Implementación y monitoreo de resultados “KPI's” del área

  • Acumen
    • Gerente de Servicios Profesionales
      • Jan 2008 - Jun 2009

      º Análisis y Gestión de proyectos de Centros de Contactoº Administración de contratos de mantenimientoº Administración consultores y especialistas técnicos del áreaº Diseño, asignación y control de proyectos de servicios profesionalesº Desarrollo de Propuestas Técnicas

    • Consultor CTI
      • Jun 2006 - Dec 2007

      º Implementación de proyectos Contact Centerº Desarrollo de funcionalidades en Softphone Genesysº Desarrollo de Integración de aplicativos Softphone - CRM's

  • Attachmate
    • United States
    • Software Development
    • 100 - 200 Employee
    • Consultor JR
      • Aug 2003 - Jun 2006

      º Recurso en sitio en la cuenta HSBC º Monitoreo de aplicaciones en proyectos nuevos con aplicativos y desarrollos Attachmate º Monitoreo de aplicaciones en proyectos Legacy con aplicativos y desarrollos Attachmate º Recurso en sitio en la cuenta HSBC º Monitoreo de aplicaciones en proyectos nuevos con aplicativos y desarrollos Attachmate º Monitoreo de aplicaciones en proyectos Legacy con aplicativos y desarrollos Attachmate

  • GNP Seguros
    • Mexico
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Consultor JR - Medica Integral
      • Jun 2002 - Jun 2003

      º Desarrollo de software (ASP, Visual Basic, vbScript, MSSQL) º Desarrollo de software (ASP, Visual Basic, vbScript, MSSQL)

  • Egenium
    • México
    • Consultor
      • Jan 2000 - Jun 2002

      * Desarrollo de software (Visual Basic, Visual Fox, C, vScript, ASP, Java, jScript, MSSQL) * Desarrollo de software (Visual Basic, Visual Fox, C, vScript, ASP, Java, jScript, MSSQL)

Education

  • Universidad Tecnológica de México
    Grado en Ingeniería, Ingeniería de sistemas
    1997 - 2003

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now