Raquel Gifoni

Head Marketing at BScash
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Fortaleza, Ceará, Brazil, BR

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Cristiane Barbosa Sobral

Raquel é uma profissional extremamente sagaz, com alta capacidade de análise de ambientes e cenários. Muito atenta aos movimentos de mercado e tendencias, consegue trazer contribuições muito acertivas e positivas para a organização. Trabalha de modo a preservar e melhorar a imagem empresarial junto aos clientes, e aos colaboradores.

Kleber Freitas

Raquel sempre demostrou um profissionalismo absurdo nas relações de trabalho e na execução nas frentes do projetos que trabalhamos juntos. Seu olhar crítico e profundo elevava o nível das discussões. Forte ao defender suas ideias e pontos de vista, mas pacienciosa em ouvir críticas e contra propostas. Resumo a Raquel como uma pessoa forte, porém delicada no trato com seus liderados e parceiros.

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Experience

    • Brazil
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Head Marketing
      • Oct 2022 - Present
    • Brazil
    • Food and Beverage Services
    • 100 - 200 Employee
    • Marketing
      • Jul 2020 - Sep 2022
    • Brazil
    • Retail Apparel and Fashion
    • 100 - 200 Employee
    • Gerente de Marketing
      • Jan 2019 - Jul 2020

      • Gestão do planejamento de marketing e comunicação; • Gestão do relacionamento com clientes; • Gestão de Mall & Mídia; • Re - posicionamento mercadológico do Centro Fashion Fortaleza; • Realização de ações para elevar a exposição positiva da marca num raio geográfico expandido em plataformas de comunicação off line e on line; • Ampliação do calendário promocional alinhado com os objetivos estratégicos da empresa, desenvolvimento de agendas exclusivas da empresa; • Desenvolvimento, organização e execução de treinamentos e capacitações para equipes de vendas, atendimento e operações; • Idealização e produção do evento “Semana de Moda Centro Fashion Fortaleza” com objetivo de estabelecer o desenvolvimento da cadeia produtiva de moda e confecções; • Gestão direta de equipe multidisciplinar de 10 pessoas, entre 2 coordenadores de áreas, 3 analistas, 5 assistentes; • Gestão indireta de equipes multidisciplinares em: Agência de Planejamento e Comunicação; Agência Digital e Assessoria de Imprensa e Gestão de Crise. Show less

    • Brazil
    • Retail Groceries
    • 500 - 600 Employee
    • Gerente de Marketing
      • 2015 - Jan 2019

      • Redesenho da logomarca do Super Lagoa. • Desenvolvimento do padrão de comunicação visual das lojas. • Re - posicionamento mercadológico do Super Lagoa, gerando adequação com a nova identidade corporativa da empresa. • Realização de ações para elevar a exposição positiva da marca num raio geográfico expandido em plataformas de comunicação off line e on line. • Ampliação do calendário promocional alinhado com os objetivos estratégicos da empresa, seguindo a sazonalidade do mercado, além do desenvolvimento de agendas exclusivas da empresa. • Desenvolvimento, organização e execução de treinamentos e capacitações para equipes de vendas, atendimento e operações. • Gestão do Programa de Fidelidade Dotz com foco no cruzamento de dados cadastrais, transacionais e de skus, gerando informações de alto impacto para as áreas comercial e estratégica da empresa. • Gestão direta de equipe multidisciplinar de 12 pessoas, entre dois coordenadores de áreas, 4 analistas, 4 assistentes sêniores e 2 auxiliares. • Gestão indireta de equipes multidisciplinares em: Agência de Planejamento e Comunicação. • Geração de informações de alto impacto voltadas para dar suporte as áreas comercial e estratégica da empresa. • Desenvolvimento de planos de vendas trimestrais para dar suporte a área comercial, considerando os ciclos de ofertas perenes, as campanhas promocionais, as datas sazonais, as categorias destino e as categorias de rentabilização do negócio. • Criação de planos de desenvolvimentos de categorias de produtos relevantes para o negócio da empresa. • Clusterização das lojas, considerando aspectos qualitativos e quantitativos. • Análise de relatórios Nielsen e Kantar. • Desenvolvimento das rotinas de trade com o objetivo de garantir o alinhamento entre as áreas de Marketing e Comercial, fortalecendo os planos de visibilidade proprietários da empresa e dos fornecedores parceiros. Show less

    • Brazil
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de Marketing, Negócios e Comunicação
      • Feb 2014 - Jan 2015

      • Gestão do planejamento de marketing, atendimento, negócios e comunicação; • Gestão do mix de produtos e serviços oferecidos pelo Clube; • Gestão do relacionamento com clientes e atendimento de todos os negócios do Clube; • Suporte estratégico na organização e na execução de eventos para associados, clientes, fornecedores e parceiros; • Gestão e análise de relatórios gerenciais sobre novas oportunidades de negócios para tomada de decisão; • Gestão do planejamento de marketing, atendimento, negócios e comunicação; • Gestão do mix de produtos e serviços oferecidos pelo Clube; • Gestão do relacionamento com clientes e atendimento de todos os negócios do Clube; • Suporte estratégico na organização e na execução de eventos para associados, clientes, fornecedores e parceiros; • Gestão e análise de relatórios gerenciais sobre novas oportunidades de negócios para tomada de decisão;

    • Brazil
    • Retail Art Supplies
    • Gerente de marketing
      • May 2009 - Sep 2013

      • Gestão dos planejamentos de comunicação dos produtos do portfólio da empresa; • Desenvolvimento de programas de incentivo para a força de vendas. • Gestão de projetos para captação de patrocínio junto a empresas públicas e privadas. • Desenvolvimento de Planos de Visibilidade para expositores nas feiras e eventos da empresa. • Gestão das rotinas setoriais. • Gestão dos planejamentos de comunicação dos produtos do portfólio da empresa; • Desenvolvimento de programas de incentivo para a força de vendas. • Gestão de projetos para captação de patrocínio junto a empresas públicas e privadas. • Desenvolvimento de Planos de Visibilidade para expositores nas feiras e eventos da empresa. • Gestão das rotinas setoriais.

Education

  • ESPM Escola Superior de Propaganda e Marketing
    Master of Business Administration - MBA, MBA em Big Data Aplicada ao Marketing
    2017 - 2018
  • Fundação Getulio Vargas
    MBA Marketing Executivo, Marketing
    2008 - 2011
  • Universidade Federal do Ceará
    Comunicação Social - Publicidade e Propaganda, Marketing
    2001 - 2004

Community

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