Raquel Herrero Ramil

Gestión del Talento - Técnico de Formación at CESAE Business&Tourism School
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Greater Madrid Metropolitan Area, ES

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Experience

    • Spain
    • Education Administration Programs
    • 1 - 100 Employee
    • Gestión del Talento - Técnico de Formación
      • Mar 2018 - Present

      - Gestión del Talento. Gestión de prácticas para alumnos y exalumnos de la Escuela. Gestión de la bolsa de empleo. - Gestión formación bonificada. Desde que llega la solicitud del cliente, el alta en la Fundación Estatal, la documentación, facturación y cierre de la formación. - Gestión del Talento. Gestión de prácticas para alumnos y exalumnos de la Escuela. Gestión de la bolsa de empleo. - Gestión formación bonificada. Desde que llega la solicitud del cliente, el alta en la Fundación Estatal, la documentación, facturación y cierre de la formación.

    • Técnico de Formación
      • Aug 2017 - Present

      - Gestión de la formación bonificada del sector hotelero de inicio a fin. - Gestión de documentación. - Inicio y cierre de las formaciones en FUNDAE. - Gestión de la formación bonificada del sector hotelero de inicio a fin. - Gestión de documentación. - Inicio y cierre de las formaciones en FUNDAE.

    • Técnico de seguimiento
      • Apr 2016 - Aug 2017

    • Administrativo
      • Feb 2004 - Dec 2015

      • Gestión de cobros de la Tarjeta Profesional de la Construcción. • Gestión en la entrega de documentación en el SEPE o Ministerio correspondiente a la subvención gestionada. • Atención a entidades solicitantes de Homologación como entidad impartidora de formación en Prevención de Riesgos Laborales en el Sector del Metal. • Atención telefónica y presencial. • Gestión de subvenciones de formación en el ámbito estatal para el sector del metal. Llegándose a gestionar hasta 40 millones de Euros. • Tratamiento y elaboración de documentación. Show less

    • Spain
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Administrativo de atención al cliente
      • Mar 2000 - Jan 2004

      • Gestión de las cuentas de correo electrónico de clientes. • Atención telefónica de clientes. • Gestión del funcionamiento del servicio de Atención al Cliente mediante tablas Excel. • Gestión de pedidos. • Atención a clientes que solicitan tratar con un responsable. • Gestión de las cuentas de correo electrónico de clientes. • Atención telefónica de clientes. • Gestión del funcionamiento del servicio de Atención al Cliente mediante tablas Excel. • Gestión de pedidos. • Atención a clientes que solicitan tratar con un responsable.

Education

  • Centro de Formación de la Cámara de Comercio de Madrid
    Secretariado de Dirección, Secretariado de dirección
    2000 - 2000
  • Teclado 3
    Administrativo Contable, Administrativo Contable
    2000 - 2000
  • Instituto Francisco de Quevedo
    COU, BUP Y COU
    1994 - 1999

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