Experience

CoopeJudicial R.L.

• Costa Rica
• Banking
• 1 - 100 Employee

• Ejecutivo Servicios Complementarios

  • Aug 2020 - Present

  Encargada de la Administración de la Cartera de Cesantía. Planteamiento y puesta en producción de requerimientos para automatización de los procesos a cargo. Conocimiento en análisis de procesos (diagramación, análisis y mejoras). Conocimiento en temas de innovación y participación en equipos multidisciplinarios. Encargada de la Administración de la Cartera de Cesantía. Planteamiento y puesta en producción de requerimientos para automatización de los procesos a cargo. Conocimiento en análisis de procesos (diagramación, análisis y mejoras). Conocimiento en temas de innovación y participación en equipos multidisciplinarios.



Coope Ande

• Costa Rica
• Banking
• 100 - 200 Employee

• Auxiliar administración Cartera Activa / Analista de Crédito / Ejecutiva de Plataforma

  • Jan 2011 - Mar 2020

  Manejo de cajas Control de escrituras notarios Conocimiento Ley 8204 y Política conozca su cliente. Conocimiento de la Política para la prevención del LC/FT/PADM en Costa Rica. Seguimiento, control y aplicación de pólizas incendio y vehículo. Servicio al Cliente interno (service desk) y externo (plataforma de servicios). Inclusión y seguimiento de las modificaciones del CIC enviadas a la SUGEF Administrar los usuarios del Centro de Información Crediticia (CIC) y SICVECA. Seguimiento y control de las Autorizaciones del CIC de la cartera de crédito activa. Levantar, coordinar el desarrollo de los requerimientos para maximizar la eficiencia de los procesos a cargo. Mantenimiento de los parámetros internos de las líneas de crédito activas. Seguimiento y control de la actualización de avalúos (garantías mitigadoras). Análisis de información y resolución de inconsistencias en el módulo de crédito Análisis, realización y otorgamiento de crédito consumo, Hipotecario y prendario. Fiscalización de la aplicación de políticas y lineamientos en el otorgamiento de crédito, en agencias y el departamento de Crédito. Así como la fiscalización de la información de crédito en el expediente. Responsable de la actualización Masiva de la capacidad de pago de los deudores de la cartera de crédito, según normativa SUGEF 1-05 y cualquiera otra concerniente. Trámite de solicitudes de liberaciones parciales sobre garantías hipotecarias activas. Experiencia en realización de Inventario- Soporte de operaciones. Informe periódico de seguimiento y resultados de las funciones realizadas. Conocimiento en Técnicas Grafoscópicas y análisis de documentos de identificación. Atención de las solicitudes de las Auditorías internas y externas y preparación, análisis y remisión de la información que requieran. Capacitación del personal en temas relacionados con los servicios, productos y procesos del área. Show less



Grucorp Cinco S.A.

• Ejecutiva de Crédito

  • May 2010 - 2011

  Análisis de Crédito Manejo de Protectora de Crédito (Cero Riesgo) Gestión de Cobro Aplicación de Planilla AyA, ICE, RECOPE, Poder Judicial Servicio al cliente en el Área de Ventas. Atención al cliente. Plataforma. Análisis de Crédito Manejo de Protectora de Crédito (Cero Riesgo) Gestión de Cobro Aplicación de Planilla AyA, ICE, RECOPE, Poder Judicial Servicio al cliente en el Área de Ventas. Atención al cliente. Plataforma.



Cootilarán Comercial S.A.

• Asistente de Crédito

  • May 2007 - May 2010

  Análisis y aprobación de Crédito Control de garantías Manejo de Protectoras de crédito (Teletec- Verifica) Soporte a sucursales por Teléfono. Visitas a las Sucursales. Capacitación de personal para sucursales Análisis y aprobación de Crédito Control de garantías Manejo de Protectoras de crédito (Teletec- Verifica) Soporte a sucursales por Teléfono. Visitas a las Sucursales. Capacitación de personal para sucursales



Compañía Costarricense de Computación

• Asistente administrativo ejecutivo

  • Jan 2005 - May 2007

  Asistente Administrativa Experiencia en Recepción Experiencia en Cajas Experiencia en realización de Inventario Soporte de operaciones. Experiencia en compras locales Asistente Administrativa Experiencia en Recepción Experiencia en Cajas Experiencia en realización de Inventario Soporte de operaciones. Experiencia en compras locales