Raphaelle Camus
Directrice commerciale at Trustfolio- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Trustfolio
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United Kingdom
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Directrice commerciale
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Sep 2019 - Present
Deux constats: 🗣 👂 Le bouche à oreille fonctionne très bien en BtoB ⭐️ Le phénomène de preuve social est tout aussi présent en BtoC qu'en BtoB Résultats de ces deux constats:🗣👂 Trustfolio ⭐️ 👉 Vecteur de bienveillance et de fidélisation client Trustfolio est un outil de collecte de retours d'expériences clients. Ainsi vous pouvez identifier facilement vos clients ambassadeurs, ceux qui ne le sont pas et animer votre portefeuille de client de manière… Show more Deux constats: 🗣 👂 Le bouche à oreille fonctionne très bien en BtoB ⭐️ Le phénomène de preuve social est tout aussi présent en BtoC qu'en BtoB Résultats de ces deux constats:🗣👂 Trustfolio ⭐️ 👉 Vecteur de bienveillance et de fidélisation client Trustfolio est un outil de collecte de retours d'expériences clients. Ainsi vous pouvez identifier facilement vos clients ambassadeurs, ceux qui ne le sont pas et animer votre portefeuille de client de manière efficiente. 👉 Animateur de l'impact de la parole de vos clients On parle de vous autour de vous donc vous gagnez en visibilité et notoriété et comme vous passez par un tiers de confiance pour authentifier vos recommandations, elles gagnent en crédibilité. 👉 Vrai support de vente pour rassurer vos prospects 84% des dirigeants d'entreprises prennent leur décision d'achat sur recommandation des pairs, alors pourquoi ne pas mettre vos prospect devant la reco du client qui lui ressemble. Et comme cette reco est authentifiée elle a toute valeur à ses yeux :) 👉 Le tout arrosé de sourire et de dynamisme parce que chez Trustfolio on est aussi comme ça😃 Trustfolio est issu des retours d'expériences de nos clients. Nous avons construit le trustfolio sur la base des recommandations et des besoins de nos clients. Nous travaillons avec des TPE, PME dans différents secteurs d'activités comme la communication, le recrutement, la comptabilité, et des métiers plus industrielles comme la maintenance informatique, ou encore l'électricité générale. Show less Deux constats: 🗣 👂 Le bouche à oreille fonctionne très bien en BtoB ⭐️ Le phénomène de preuve social est tout aussi présent en BtoC qu'en BtoB Résultats de ces deux constats:🗣👂 Trustfolio ⭐️ 👉 Vecteur de bienveillance et de fidélisation client Trustfolio est un outil de collecte de retours d'expériences clients. Ainsi vous pouvez identifier facilement vos clients ambassadeurs, ceux qui ne le sont pas et animer votre portefeuille de client de manière… Show more Deux constats: 🗣 👂 Le bouche à oreille fonctionne très bien en BtoB ⭐️ Le phénomène de preuve social est tout aussi présent en BtoC qu'en BtoB Résultats de ces deux constats:🗣👂 Trustfolio ⭐️ 👉 Vecteur de bienveillance et de fidélisation client Trustfolio est un outil de collecte de retours d'expériences clients. Ainsi vous pouvez identifier facilement vos clients ambassadeurs, ceux qui ne le sont pas et animer votre portefeuille de client de manière efficiente. 👉 Animateur de l'impact de la parole de vos clients On parle de vous autour de vous donc vous gagnez en visibilité et notoriété et comme vous passez par un tiers de confiance pour authentifier vos recommandations, elles gagnent en crédibilité. 👉 Vrai support de vente pour rassurer vos prospects 84% des dirigeants d'entreprises prennent leur décision d'achat sur recommandation des pairs, alors pourquoi ne pas mettre vos prospect devant la reco du client qui lui ressemble. Et comme cette reco est authentifiée elle a toute valeur à ses yeux :) 👉 Le tout arrosé de sourire et de dynamisme parce que chez Trustfolio on est aussi comme ça😃 Trustfolio est issu des retours d'expériences de nos clients. Nous avons construit le trustfolio sur la base des recommandations et des besoins de nos clients. Nous travaillons avec des TPE, PME dans différents secteurs d'activités comme la communication, le recrutement, la comptabilité, et des métiers plus industrielles comme la maintenance informatique, ou encore l'électricité générale. Show less
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Linkeo
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Responsable bureau de vente
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Jun 2017 - Dec 2018
Former, accompagner et animer une équipe de commerciaux terrain. L'équipe couvre 7 départements. Prosepction et suivi clients en direct, pour être force d exemple auprès de l équipe. Mise en oeuvre de la stratégie commerciale de l'entreprise. Former, accompagner et animer une équipe de commerciaux terrain. L'équipe couvre 7 départements. Prosepction et suivi clients en direct, pour être force d exemple auprès de l équipe. Mise en oeuvre de la stratégie commerciale de l'entreprise.
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HSBC Commercial Banking
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Chargée d'Affaires Entreprises
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Oct 2010 - Mar 2017
Portefeuille de clients dont le CA est supérieur à 5m€ et dont les encours de crédits sont plus importants que sur le poste de Conseiller Entreprises donc une notion de gestion du risque crédit plus développée Portefeuille de clients dont le CA est supérieur à 5m€ et dont les encours de crédits sont plus importants que sur le poste de Conseiller Entreprises donc une notion de gestion du risque crédit plus développée
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Education
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ECEMA
MAster 2 Responsable Commercial, Commerce international / commerce -
Université Catholique de Lyon
licence de droit privé, Droit -
HSBC
exécutive graduate, finances, banques -
Université Lumière (Lyon II)
master 1 droit des entreprises spécialité droit des affaires, droit des entreprises -
Externat sainte marie
BAC STT, Sciences et technologies du tertiaires -
Université Jean Moulin Lyon 3
Master, Droit des affaires, spécialisation droit des entreprises