Gerente de suporte de TI

• Aug 2021 - Present

Gerente de TI

• Aug 2019 - Jul 2021

Construção de todo ambiente de TI (Datacenter ) para suportar o crescimentos das unidades. Migração do ERP Protheus do Cloud Totvs para dentro do data center Local. Administração de ambiente com soluções : (Ambiente AD, DNS, DHCP, RDP, HYPER V Windows 2016 / Windows 2019 Server) , Cloud privado com soluções de alta disponibilidade. Provisionamento de Storage para atendente a necessidade e suportar crescimento. Roteamento LAN em L3 com Switchs da Huawei e Cisco, roteamento entre as WANS e soluções de segurança com Applience Fortigate, Interligação e monitoramento de unidades (filiais) através de LAN-TO-Lan e VPN com OSPF para garantir a redundância da estrutura, manutenção diária do Protheus. Sistema de prevenção de perdas com monitoramento ativo (CFTV). Suporte operacional a setores com ERP Protheus. Criação de estrutura de E-commerce toda interligada através da VTEX / Protheus. Integrações específicas com soluções especializadas vizando tornar os processos mais aderentes ao negócio da empresa. Gestão de equipe para atendimento do parque de máquinas e necessidade dos usuários. Expertise com processos fiscais (SEF, E-DOC, SPED), pois era o TI que auxiliava nos fechamentos fiscais. Gestão de chamados com movidesk, implementação de toda suit Microsoft com Office 365. Implementação do Gooddata (BI Totvs). Show less

Executivo de soluções de negócios

• May 2018 - Oct 2019

Prospecção de novos negócios e atendimento a base clientes na torre de consumer (Varejo e Distribuição) na região de Alagoas! Prospecção de novos negócios e atendimento a base clientes na torre de consumer (Varejo e Distribuição) na região de Alagoas!

Gerente de TI

• Jan 2016 - May 2018

Responsável pela construção de um nova data center como uma nova infraestutura de TI.Todo Hardware e Software comprado novo, assim como sala cofre para hospedar os equipamentos. Infraestutura rodando com Oracle VM, com separação de Luns para garantir a segurança da VMs e otimizar o volume que hospedava o ERP.* Criação, configuração e manutenção de: (AD, DNS, DHCP, FILE SERVER NO WINDOWS SERVER 2012).* Criação de VLANs para otimizar o tráfego de broadcast, devido as várias empresas do grupos estarem ligadas fisicamente no switch core.* Suporte ao ERP Winthor. Suporte a usuário e implementações de novas rotinas.* Implementar e manter funcionando servidor de Acesso Remoto visa terminal service (RDP e RDS)* A parte de segurança, QOS, redirecionamento de portas, bloqueio de URL, controle de Span, DHCP, controle de APP, fazíamos com appliance da DELL Sonicwall. Show less

Analista de TI

• Nov 2012 - Dec 2015

Principal atividade: Manter a estrutura de TI rodando, Suporte a usuários e ERP da Totvs.

TÉCNICO DE IMPLANTAÇÃO.

• Nov 2011 - Nov 2012

Implantação da ferramenta corporativa em novos clientes. Treinamento, customizações, construções de relatórios em cliente de: Varejo, distribuição, automotivo e auto peças e oficinas.

TECNICO DE SUPORTE

• May 2011 - Jan 2012

SUPERVISOR TÉCNICO INFRA ESTRUTURA DE REDES

• Jan 2010 - Mar 2011

Obra do tribunal de contas do estado PE. Obra do tribunal de contas do estado PE.

ANALISTA DE PÓS VENDAS

• Aug 2008 - Aug 2009

TÉCNICO DE INFORMÁTICA

• Mar 2008 - Aug 2008

ESTAGIÁRIO DE PÓS VENDAS

• Nov 2006 - Mar 2008