Experience

Inntech

• Mexico
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Consultor

  • Aug 2015 - Present

  Responsável pelo controle financeiro da empresa e implantação do novo sistema de gestão, contas à pagar e à receber, incluindo todas as conciliações bancárias, negociação com fornecedores, cotações e análise do orçamento. Análise e proposta de melhoria de processos, análise de indicadores de resultado. Responsável pelo controle financeiro da empresa e implantação do novo sistema de gestão, contas à pagar e à receber, incluindo todas as conciliações bancárias, negociação com fornecedores, cotações e análise do orçamento. Análise e proposta de melhoria de processos, análise de indicadores de resultado.



Companhia Municipal de Limpeza Urbana - Comlurb

• Gerente de Departamento

  • May 2013 - Apr 2015

  Responsável pela Gerência de Informações Gerenciais e Auditoria de RH, equipe que cria, mantém e analisa todos os indicadores de RH da empresa, realização de reuniões periódicas com as áreas clientes, apresentações de resultado da empresa para presidência. Responsável pelas auditorias internas e externas do RH. Elaboração de relatório e análise de variáveis para tomada de decisão a nível gerencial e auxilio na tomada de decisão da alta gestão. Gestão de contratos de prestação de serviços para o RH. Responsável pelo controle orçamentário de RH.



Telefônica / Vivo

• Analista Sênior de Telecom

  • Sep 2011 - May 2013

  Responsável pelo projeto de portal web para indicadores de desempenho de instalação e manutenção. Atuação no start-up da diretoria de planejamento dos serviços de dados, atuando diretamente na criação de novos indicadores de qualidade de instalação, serviços de reparo e backlog de instalação de acessos, desenvolvendo a visão estratégica, estabelecendo objetivos, avaliando o desempenho e iniciando correções quando necessário. Coordenação de equipe de desenvolvedores para criação de relatórios on line. Alinhamento de métricas, análises e atuações em conjunto com áreas parceiras / clientes. Acesso aos bancos de dados para a confecção de relatórios e indicadores.



IBM

• United States
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Especialista em Operações Comerciais

  • Oct 2010 - Sep 2011

  Responsável pela criação e análise de indicadores de desempenho de vendas na América do Norte, atuando diretamente com clientes internos do Brasil, Estados Unidos e Canadá, fornecendo informações de vendas em relatórios diários, semanais e mensais. Atuação direta no projeto de migração dos informes para a Índia. Responsável pelo treinamento dos colaboradores de SP em Excel. Responsável pela criação e análise de indicadores de desempenho de vendas na América do Norte, atuando diretamente com clientes internos do Brasil, Estados Unidos e Canadá, fornecendo informações de vendas em relatórios diários, semanais e mensais. Atuação direta no projeto de migração dos informes para a Índia. Responsável pelo treinamento dos colaboradores de SP em Excel.



Webjet Linhas Aéreas

• Brazil
• Airlines and Aviation
• 100 - 200 Employee

• Analista de RH

  • Jun 2010 - Oct 2010

  Responsável pela área de Informações Gerenciais de RH; criação e análise de indicadores de desempenho; auxilio a auditoria do fechamento da folha de pagamento; responsável pela análise dos custos de folha de pagamento, turnover e horas extras; criação de cenários para análise de reestruturações. Responsável por treinamentos em Excel. Responsável pela área de Informações Gerenciais de RH; criação e análise de indicadores de desempenho; auxilio a auditoria do fechamento da folha de pagamento; responsável pela análise dos custos de folha de pagamento, turnover e horas extras; criação de cenários para análise de reestruturações. Responsável por treinamentos em Excel.



TIM Brasil

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Assistente de RH

  • Dec 2008 - Jan 2010

  Criação de relatórios para auxílio no controle de contas de Desenvolvimento Organizacional; negociação com fornecedores; solicitações de passagens aéreas, hospedagens e estrutura de treinamento; controle de pagamentos de fornecedores via SAP. Também responsável por toda logística nos treinamentos comerciais. Auxílio em processos de recrutamento e seleção; criação de indicadores e relatórios diversos; manutenção e análise dos indicadores de RH; acompanhamento e análise de backlog de chamados; auxílio ao controle e movimentação de headcount; participação em auditoria de processos e comitês de Qualidade.



Parco Papelaria Ltda

• Estagiário de Logística

  • Nov 2007 - Dec 2008

  Manutenção de indicadores para administração de estoques por SKU, atuando diretamente com clientes internos e medição de seus níveis de atendimento; coordenação na organização de estoque; criação de indicadores do transporte; medição do nível de utilização de toda a frota; medição do nível de qualidade no atendimento das entregas aos clientes externos e apontar o motivo de eventuais devoluções de produtos; controle dos custos semanais e mensais da frota acompanhando também custo por quilômetro rodado; avaliação da necessidade de criação ou correção de rotas; acompanhamento do nível de atendimento às filiais; análise e consolidação de dados para planejamento logístico do Centro de Distribuição.