Raphaël Pedre
Assistant de gestion at Espace Aluminium Reunion- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Espace Aluminium Reunion
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Réunion
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Construction
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1 - 100 Employee
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Assistant de gestion
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Sep 2021 - Present
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ARCELORMITTAL CONSTRUCTION REUNION
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France
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Mining
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1 - 100 Employee
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Attaché commercial
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Jul 2014 - Present
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SFR Reunion
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Réunion
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Telecommunications
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100 - 200 Employee
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Conseiller en service au client
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Feb 2011 - Jul 2014
• Accueil Client physique et téléphonique • Gestion et traitement des réclamations clients Service Après Ventes et les satisfaire • Contact Clients Professionnels et distributeurs • Suivi des dossiers/planning/tableau de bord • Suivi commande fournisseurs et réception colis distributeurs • Gestion et Rapprochement des paiements des clients • Suivi Service Après Ventes • Accueil Client physique et téléphonique • Gestion et traitement des réclamations clients Service Après Ventes et les satisfaire • Contact Clients Professionnels et distributeurs • Suivi des dossiers/planning/tableau de bord • Suivi commande fournisseurs et réception colis distributeurs • Gestion et Rapprochement des paiements des clients • Suivi Service Après Ventes
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Assistant opérateur de Garantie Automobile
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Mar 2011 - Apr 2011
• Contrôler les opérations, détecter et signaler les anomalies • Renseigner les documents de production • Alimenter le poste de travail e n matières premières, articles de conditionnement et petit matériel et en vérifier la conformité • Vérifier et contrôler la qualité • Contrôler les opérations, détecter et signaler les anomalies • Renseigner les documents de production • Alimenter le poste de travail e n matières premières, articles de conditionnement et petit matériel et en vérifier la conformité • Vérifier et contrôler la qualité
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Responsable Service Rapide
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Jan 2008 - Feb 2011
• Établir, organiser et suivre le plan de maintenance préventive • Manager les équipes d’intervention • Diriger les travaux d’entretien et de dépannage • Identifier les solutions techniques d’amélioration des équipements et installations • Gestion du stock de pièces nécessaires à l’entretien • Facturer, encaisser les paiements et suivi du recouvrement client (établissement des relances) • Établir, organiser et suivre le plan de maintenance préventive • Manager les équipes d’intervention • Diriger les travaux d’entretien et de dépannage • Identifier les solutions techniques d’amélioration des équipements et installations • Gestion du stock de pièces nécessaires à l’entretien • Facturer, encaisser les paiements et suivi du recouvrement client (établissement des relances)
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DINDAR AUTOS
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France
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Automotive
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1 - 100 Employee
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Responsable Service Location
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Apr 2006 - Dec 2008
• Accueil Physique et téléphonique savoir comprendre la demande du client • Conseiller et aider à remplir les formalités(contrat) • Remettre le véhicule au client avec les explications au bon fonctionnement et les termes du contrat • Gestion du retour du véhicule • Facturer, encaisser les paiements et suivi du recouvrement client (établissement des relances) • Fidéliser les clients par un accueil de qualité et un relationnel durable • Gestion du stock de pièces nécessaires à l’entretien Show less
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FO YAM MUSIC
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France
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Retail
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1 - 100 Employee
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Commercial
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Mar 2003 - Jul 2005
• Accueil Clients • Conseils et ventes de matériels et instruments de musique • Gestion du stock • Facturation et encaissements des paiements. • Relances client et suivi du recouvrement • Accueil Clients • Conseils et ventes de matériels et instruments de musique • Gestion du stock • Facturation et encaissements des paiements. • Relances client et suivi du recouvrement
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