Experience

Zastras Presentes Educativos

• Brazil
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Proprietário de loja

  • Jun 2020 - Present

  •Gerenciamento de Equipe. •Administração da Empresa. •Treinamento de Produtos e Vendas. •Atendimento a Clientes. •Gerenciamento de Equipe. •Administração da Empresa. •Treinamento de Produtos e Vendas. •Atendimento a Clientes.



Porto Fino Representações

• Spain
• Software Development

• Representante de vendas

  • Jul 2019 - Mar 2020

  •Planejar estrategicamente as vendas a partir do conhecimento do mercado; •Planejar agenda de visitas; •Prospectar clientes e definir prioridades, contactar clientes com frequência e persistência; •Monitorar mercado; •Sensibilizar o cliente sobre detalhes do produto, qualidade e custo benefício; •Planejar reposição de mercadorias, negociar mix de vendas e cadastrar novos itens a cada visita; •Acompanhar pedidos com foco no cliente, desde o fechamento da venda até o momento da entrega; Show less



Grupo Foxlux

• Analista de mercado

  • Apr 2016 - Jun 2019

  •Analisar tendências e elaborar cenários. •Analisar relacionamento com o cliente gerando indicadores de CRM (Sac). •Analisar prazo de entrega e custo de frete gerando indicadores de logística. •Atendimento a clientes e Representantes •Desenvolver relatórios gerenciais para subsidiar o processo decisório da empresa. •Elaborar painéis com indicadores da empresa. •Desenvolver e monitorar indicadores de desempenho organizacional seguidos de analises e sugestões de melhoria. •Responsável pelo levantamento e divulgação dos KPI’s de PPR (Programa de Participação dos Resultados). •Responsável pelo levantamento e divulgação de todos os KPI’s do planejamento estratégico (BSC). •Apoiar a diretoria em reuniões de planejamento estratégico e desdobramentos de resultados gerenciais. •Elaborar e desenvolver apresentações gerenciais para a diretoria. •Apoiar todas as áreas da empresa no desenvolvimento de relatórios gerenciais. Show less



Ouro Verde

• Brazil
• Farming
• 1 - 100 Employee

• Supervisor de Faturamento

  • Mar 2013 - Aug 2015

  •Monitorar indicadores e metas da área com foco na qualidade do serviço; •Atuar em equipe multidisciplinar para negociação de contratos em clientes externos; •Gerir equipe promovendo desenvolvimento profissional; •Planejar e acompanhar projetos de melhoria e automatização da área; •Fornecer relatórios de acompanhamento, subsidiando as decisões da gestão e áreas parceiras; •Monitorar indicadores e metas da área com foco na qualidade do serviço; •Atuar em equipe multidisciplinar para negociação de contratos em clientes externos; •Gerir equipe promovendo desenvolvimento profissional; •Planejar e acompanhar projetos de melhoria e automatização da área; •Fornecer relatórios de acompanhamento, subsidiando as decisões da gestão e áreas parceiras;



GVT

• United States
• Defense and Space Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Analista de Planejamento SR.

  • May 2011 - Mar 2013

  •Analisar comportamento das vendas nas cidades: estimado e realizado; •Acompanhar produtividade das áreas de vendas e instalação por tipo de atividade, abrangendo aproximadamente 7.000 profissionais e suas entregas; •Elaborar estudos e relatórios sobre clientes, vendas, regiões e produtividade; •Desenvolver e aprimorar premissas necessárias ao planejamento e dimensionamento de headcount no território nacional; •Delegar e acompanhar processos relacionados ao dimensionamento apresentado: contratação, desligamentos, análises, etc; •Atuar junto a diretoria no planejamento estratégico de longo e curto prazo. Show less



Bridgestone do Brasil

• Motor Vehicle Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Assessor Comercial

  • Apr 2004 - May 2011

  •Assessorar revendedor, desenvolver e acompanhar ações de Sell-out; •Monitorar mercado e concorrência; •Planejar vendas a partir do conhecimento do negócio, considerando potencial do mercado e do cliente; •Elaborar relatório de vendas e controle do PIV (Plano de Incentivo de Vendas) da regional sul, incluindo análise de performance e mix de produtos dos pontos de venda; •Planejar agenda de visitas; •Apresentar inovações para melhoria dos processos da área como ferramentas de cálculo; Show less