Ramon Cidade
Gerente de Desenvolvimento Humano at Central de Relacionamento com Clientes - CRC- Claim this Profile
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Bio
Aline Leite Ramos
Que sorte a minha de ter te encontrado nessa jornada, te admiro pela sua competência, foco, organização, criatividade e busca constante por conhecimento! Seu potencial é gigantesco!
Léia Leite
Ramon é um profissional ético, integro, comprometido e extremamente dedicado. Sua postura é diferenciada e sempre supera as expectativas frente aos desafios que lhe são atribuídos. Ramon é versátil, estratégico e possui excelente condução frente ao time que lidera. Tenho a oportunidade de acompanhar o seu trabalho diário e vejo o quanto tem se destacado e representado a área de treinamento e desenvolvimento com excelência.
Aline Leite Ramos
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Léia Leite
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Aline Leite Ramos
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Léia Leite
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Aline Leite Ramos
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Léia Leite
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Credentials
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Business Hight Performance
Febracis CoachingJun, 2020- Oct, 2024 -
Analista CIS
Febracis CoachingMay, 2020- Oct, 2024 -
AVSEC - Segurança em Aviação
Fraport Brasil - FortalezaJan, 2020- Oct, 2024 -
COVE - Direção Defensiva em Aeroportos
Fraport Brasil - FortalezaJan, 2020- Oct, 2024 -
PSOA - Programa de Segurança do Operador Aéreo
Fraport Brasil - FortalezaJan, 2020- Oct, 2024 -
Liderança Positiva
MUDARE- ConsultoriaOct, 2020- Oct, 2024 -
CIS Assesment
Febracis Coaching -
Negociação de Coaching
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Experience
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Central de Relacionamento com Clientes - CRC
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Brazil
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Financial Services
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100 - 200 Employee
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Gerente de Desenvolvimento Humano
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Oct 2021 - Present
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Coordenador de Desenvolvimento Humano
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Mar 2021 - Sep 2021
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-
Grupo JW Saraiva
-
Brazil
-
Facilities Services
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1 - 100 Employee
-
Especialista de Desenvolvimento Humano Organizacional
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Jul 2019 - Mar 2021
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Coordenação Interina - Operação de Abastecimento de Aeronaves
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Sep 2020 - Dec 2020
Apoio na implementação de processos gerenciais na operação de abastecimento de combustíveis no Aeroporto Internacional Pinto Martins;Gerenciamento da Equipe e Divisão de Tarefas;Alocação de recursos, reduzindo custos;Alocação de pessoas, aumentando a eficiência;Padronização de processos;Gerenciamento do abastecimento da malha aérea executiva e comercial;Relacionamento com clientes;Relacionamento com fornecedores. Apoio na implementação de processos gerenciais na operação de abastecimento de combustíveis no Aeroporto Internacional Pinto Martins;Gerenciamento da Equipe e Divisão de Tarefas;Alocação de recursos, reduzindo custos;Alocação de pessoas, aumentando a eficiência;Padronização de processos;Gerenciamento do abastecimento da malha aérea executiva e comercial;Relacionamento com clientes;Relacionamento com fornecedores.
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Liq
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Analista Pleno de Recursos Humanos T&D
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May 2013 - Jul 2019
Desenvolver estratégias de treinamento e desenvolvimento, execução de projetos, análise de resultados e melhoria de processos.
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Assistente de Recursos Humanos
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Apr 2012 - Apr 2014
Execução de praticas relacionados à logística de capacitação e desenvolvimento, análise de indicadores, controle de rotinas internas e implementação de novas praticas.
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Instrutor de Treinamento
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Apr 2010 - Mar 2012
Capacitação e desenvolvimento de colaboradores internos e recém contratados nas praticas de tele atendimento, suporte técnico e relacionamento com clientes.
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Education
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2012 - 2014
Universidade de Fortaleza
Bacharelado em Administração, Processos Gerenciais -
2014 - 2016
Universidade Estácio de Sá
Master of Business Administration (MBA), Administração de Empresas -
2022 - 2023
Estácio
Pós-graduação Lato Sensu - MBA Executivo, Tecnologia em Segurança do Trabalho
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