Experience

AGOS

• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Administrador de sistemas

  • Jul 2021 - Present



Garbarino S.A.

• Retail
• 700 & Above Employee

• Analista de soporte para TI

  • Nov 2016 - Present

  Soporte y asesoramiento técnico en sistemas de facturación.Asistencia en incidentes que ocurran durante el proceso de venta.Gestión de usuarios en Active Directory.Carga y resolución de tickets en Mesa de Ayuda InvGate, cumpliendo con los objetivos SLA.Monitoreo de redes con Zabbix, reclamo a proveedores ISP. Asistencia remota utilizando las aplicaciones Tight VNC o Anydesk. Conocimientos básicos de JIRA.Instalación de impresoras en Windows y Linux.Fuertes habilidades de troubleshooting de incidentes de hardware y software. Show less

• Back Contenidos

  • Nov 2010 - Oct 2016

  Diseñador de Contenidos Multimedia para Capacitaciones presenciales y Online.Diseño de manuales, instructivos, folletos y gráficos.Armado de guiones y story boards, utilizando un lenguaje comercial para el target "clientes" y un lenguaje didactico para el target "vendedor/alumno".

• Staff de Sucursal

  • Dec 2006 - Oct 2010

  Inicié mi carrera laboral como cadete de sucursal, participando en la carga y descarga de mercadería, realizando control de existencias y entrega de productos.Al cabo de un año pase al sector de cajas, controlando grandes cantidades de dinero en efectivo, cupones de tarjeta de crédito y cheques.En el año 2009 fui promovido al sector de ventas, asesorando a clientes en la venta de accesorios para PC, Consolas y Juegos.