Ramiro Zanetti
Stock controllers at Pinturerias Mafer- Claim this Profile
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Portugués Professional working proficiency
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Español Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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Pinturerias Mafer
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Argentina
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Construction
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1 - 100 Employee
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Stock controllers
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Nov 2021 - Present
Actualmente me encuentro desempeñando tareas como Stock Controller velando por el cuidado del patrimonio, confección y la confiabilidad del Stock dentro de Pinturerías Mafer, mis actividades diarias son:• Llevar a cabo inventarios utilizando los siguientes métodos:- Método ABC para el control de inventarios.- Método de conteo cíclico.- Método de Conte activo.• Control del correcto ingreso de la mercadería proveniente de los proveedores por sucursal.• Relevamiento de las funciones del sistema informático, que influyen en los inventarios.• Carga de códigos de barra y control de existencia de SKU.• Control sobre las trasferencias, recepción e ingreso de mercadería en tiendas.• Control de correlatividad de remitos.• Seguimiento sobre acopios.• Proporcionar informes semanales/mensuales sobre:- Desviaciones.- Facturación errónea por sucursal.- Importe de diferencia entre productos facturados.- Productos negativos.- Porcentaje de confiabilidad del stock.• Proporcionar asistencia al área de abastecimiento y compra a través de los conteos y relevamientos realizados periódicamente. Show less
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Supervisor de Tiendas
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Feb 2021 - Nov 2021
Supervisor de sucursales en la cadena de Pinturerías Mafer realizando las siguientes tareas:• Gestion de quejas, comentarios, preguntas y demás cuestiones del personal a cargo.• Organización y coordinación de horarios del personal.• Velar por el cumplimiento del protocolo de atención al cliente, valores y misión de laorganización.• Definir e implementar políticas y procedimientos de ventas.• Asegurar que cada colaborador de la tienda conozca su rol, responsabilidades y sus objetivos.• Realizar un seguimiento continuo de objetivos y variables de venta con cada vendedor.• Velar por el desarrollo del equipo de venta y su correcta capacitación.• Detectar necesidades del equipo e interactuar con el resto de la organizaciónpara resolverlas.• Detectar puntos de mejora en la experiencia de compra.• Controlar los indicadores de rendimiento clave del negocio (KPI).• El cumplimiento, ejecución y control de los procesos internos.• Supervisar los procesos de reclutamiento y capacitación de los nuevos ingresos.•Monitorear el desempeño del equipo de Ventas.• Hacer seguimiento a las nuevas tendencias y productos en el mercado.• Elaborar y hacer entrega de informes de ventas.• Seguimiento, mejora y asistencia a la fuerza de ventas. Show less
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Encargado
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Aug 2019 - Feb 2021
Encargado-responsable de sucursal en la cadena de Pinturerías Mafer realizando las siguientes tareas.• Desarrollo de liderazgo, con enfoque en el trabajo de equipo.• Capacitación de nuevos colaboradores.• Venta retail con asesoramiento técnico en amplia gama de productos relacionados a la construcción, maquinaria, pintura de hogar, obra, automotriz, industrial y náutica.• Asesoramiento técnico y ventas a clientes corporativos.• Fidelización y captación de potenciales clientes.• Gestión de pedidos.• Resolución de conflictos.• Armado y cierre de cotizaciones.• Cumplimientos de objetivos comerciales.• Manejo de caja.• Cobranza y gestión de Cta. Cte.• Mantenimiento, apertura y cierre de local. Show less
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Vendedor
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Apr 2019 - Aug 2019
Dentro de mis tareas se encontraron:• Colaborar en el cumplimiento de los objetivos generales de la sucursal.• Dar feedback al Jefe de tienda sobre necesidades y datos de clientes que puedan ser útiles para mejorar el protocolo de atención.• Cumplir y hacer cumplir el manual de convivencia.• Ejecutar el protocolo de atención a clientes, ofreciendo ayuda y asistencia a los mismos.• Cobrar y facturar en el sistema de la empresa los ítems que sean vendidos de acuerdo al procedimiento indicado para cada operación.• Colaborar y asegurar el mantenimiento en buen estado de las instalaciones y materiales necesarios para asegurar la atención a los clientes.• Colaborar en la realización y mantenimiento del control de inventarios.• Colaborar con la limpieza del puesto de trabajo.• Conocer últimas novedades en productos.• Conocer actividades y materiales comerciales disponibles para la venta.• Recibir clientes provenientes de otros canales o tiendas, resolver sus necesidades y atenderlos de acuerdo al protocolo de atención para cada caso.• Cumplir los procedimientos definidos por la organización para las tareas a cargo.• Realizar seguimiento de facturación, margen y cuentas corrientes para cumplir con los objetivos. Show less
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Prestigio
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Argentina
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Retail
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100 - 200 Employee
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Asesor Técnico Comercial
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Feb 2018 - Apr 2019
Manejo de caja, control de stock, participación en acciones comerciales de la empresa, Cyber Monday (Cyber Week) en el sector de e-commerce, con enfoque en objetivos de ventas. Atención digital y personal al cliente con asesoramiento técnico sobre los diversos productos y servicios. Armado de cotizaciones y pedidos. Manejo de caja, control de stock, participación en acciones comerciales de la empresa, Cyber Monday (Cyber Week) en el sector de e-commerce, con enfoque en objetivos de ventas. Atención digital y personal al cliente con asesoramiento técnico sobre los diversos productos y servicios. Armado de cotizaciones y pedidos.
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Ferretería Rolón
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Bs As, Argentina.
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Vendedor
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Feb 2017 - Feb 2018
Atención al público, Apertura y cierre de local, manejo de caja, monitoreo de cámaras de seguridad. Control de stock. Responsable por la logística y compra de insumos. Amplios conocimientos de maquinaria industrial, carpintería, plomería, albañilería, bulonería, etc. Atención al público, Apertura y cierre de local, manejo de caja, monitoreo de cámaras de seguridad. Control de stock. Responsable por la logística y compra de insumos. Amplios conocimientos de maquinaria industrial, carpintería, plomería, albañilería, bulonería, etc.
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Punto Pet
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Bs As, Argentina
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Responsable de Tienda
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Sep 2011 - Nov 2016
Atención al público, cumplimiento de objetivos, control de inventario, compras y cobranzas, apertura y cierre de local. Atención al público, cumplimiento de objetivos, control de inventario, compras y cobranzas, apertura y cierre de local.
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Cuántico Objetos Posibles
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Bs As, Argentina
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Empleado de logística y producción
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Feb 2010 - Sep 2011
Trabajo de producción en serie de artículos de decoración y luminarias. Armado de pedidos. Encargado de logística y compra de insumos. Trabajo de producción en serie de artículos de decoración y luminarias. Armado de pedidos. Encargado de logística y compra de insumos.
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Education
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Secundaria Nº9 Profesor Roberto Giusti
Graduado en Economía y Gestión de las Organizaciones, Economía