Analista de negócios

• Dec 2020 - Present

Coordenador de Projetos de Software

• Mar 2020 - Dec 2020

Responsável pelo time de implantação de projetos da Nerus. Principais responsabilidades: Gerir a comunicação e alinhamento entre os stakeholders e demais interessados nos projetos; Gerenciar expectativas, escopo e prazos negociados para garantir o cumprimento; Dar visibilidade aos executivos da Nerus sobre a carteira de projetos por mim gerida; Aprimorar os processos e artefatos visando a melhoria contínua; Levantar indicadores para gestão e para dar visibilidade do andamento do projeto; Oferecer suporte, treinamento e capacitação continuada aos integrantes do projeto, auxiliando nas necessidades levantadas para garantir o êxito dos projetos; (no que diz respeito à metodologia da empresa; Garantir o cumprimento da metodologia de implantação e gestão por todos os participantes do projeto, equipe interna e cliente. Show less

Líder de Projetos de Tecnologia

• Feb 2017 - Dec 2019

Principais responsabilidades:Apoiar tecnicamente a equipe de implantação através de validação de processos e definição de escopos, além de propor soluções, ações de melhorias visando qualidade nas entregas e o desenvolvimento do time. Realizar o levantamento dos processos do cliente através de entrevistas com as pessoas chaves a fim definir o escopo do projeto e alinhar a proposta comercial. Acompanhar as reuniões de status report, validando com o analista de projetos a fim de estar ciente sobre o status do projetos e apoiar tecnicamente em caso de dúvidas do cliente.Acompanhar os técnicos nos projetos de implantação sanando dúvidas, definindo processo e priorizando demandas focando na entregas com qualidade. Parametrizar e validar o ERP para os novos projetos a partir do levantamento de processos e alinhamentos feitos com o cliente para a padronização e qualidade do mesmo;Realizar capacitação de funcionários recém admitidos através de treinamentos e tutoriais para o desenvolvimento e qualificação da equipe. Realizar o controle de qualidade das entregas, validando os relatórios de atividade e outras evidências produzidas pelos analistas e pelo cliente, a fim de garantir entregas assertivas e eficientes.Tratar os riscos, acompanhando e identificando-os para estabelecer ações preventivas;Atuar como integrador das áreas envolvidas, negociando acordo entre as partes, zelando pela qualidade e cumprimento de prazos;Planejar e gerir os projetos, distribuindo tarefas e monitorando os resultados de todas as áreas envolvidas; Show less

Analista de Implantação Sr

• Jan 2008 - Feb 2017

Planejamento e execução das atividades para garantir a implantação do ERP no cliente.Principais responsabilidades:Análise e otimização dos processos do cliente, para levantamento das regras de negócio e mapeamento das áreas impactadas;Capacitação do time do cliente para iniciar a utilização do sistema;Implantação de ferramentas complementares ao ERP: software para emissão de Nota Fiscal Eletrônica e TEF (transação eletrônica de fundos – operações com cartões de crédito). Administração de Banco de dados MySQL e manipulação de dados em linguagem SQL. Show less

Analista de Suporte

• Mar 2005 - Jan 2008

Suporte técnico e fiscal ao ERP-SACI.Principais responsabilidades:Suporte técnico e fiscal para a base de clientes dos segmentos atacado e varejo;Administração de banco de dados MySQL;Instrutor de treinamentos das ferramentas desenvolvidas pela empresa e linguagem SQL.