Raffaella Grimaldi

Studente at ISTITUTO CARLO SECOLI - S.R.L.
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(386) 825-5501
Location
Novara, Piedmont, Italy, IT

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Bio

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Experience

    • Italy
    • Higher Education
    • 1 - 100 Employee
    • Studente
      • Oct 2022 - Present

      Prototipia della moda Prototipia della moda

    • Italy
    • Retail Apparel and Fashion
    • 300 - 400 Employee
    • Store Manager
      • Nov 2021 - May 2022

      Gestione del personale (5 collaboratori): ferie, permessi, orari. Gestione del magazzino: ricevimento merce, sistemazione, resi, ordine e riassortimento, fallati Gestione cassa: versamenti contanti tramite servizio portavalori Gestione della clientela: vendita assistita, spiegazione dettagliata dei prodotti e consigli specifici. Allestimenti vetrine e negozio in base a ciò che l’azienda chiede per essere tutti in linea. Gestione relazioni con il centro: contatto diretto con l'amministrazione del centro, partecipazione a promozioni, buoni rapporti con la direzione. Show less

    • Canada
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Store Manager
      • Jun 2021 - Oct 2021

      Gestione del personale (4 collaboratori): ferie, permessi, orari. Gestione del magazzino: ricevimento merce, sistemazione calzature, resi, ordine e riassortimento. Gestione cassa: versamenti contanti. Gestione della clientela: vendita assistita, spiegazione dettagliata dei prodotti e consigli specifici. Allestimenti vetrine e negozio in base a ciò che l’azienda chiede per essere tutti in linea. Gestione relazioni con l'outlet : contatto diretto con l'amministrazione del centro, partecipazione a meeting e corsi formativi, partecipazione ad eventuali promozioni del centro, organizzazione eventi moda. Show less

    • United Arab Emirates
    • Retail Apparel and Fashion
    • 400 - 500 Employee
    • Store Manager
      • Jan 2018 - Jun 2021

      Gestione del personale (4 collaboratori): ferie, permessi, orari. Gestione del magazzino: ricevimento merce, sistemazione calzature, resi. Gestione cassa: versamenti contanti. Gestione della clientela: vendita assistita, spiegazione dettagliata dei prodotti e consigli specifici. Allestimenti vetrine e negozio in base a ciò che l’azienda chiede per essere tutti in linea. Gestione del personale (4 collaboratori): ferie, permessi, orari. Gestione del magazzino: ricevimento merce, sistemazione calzature, resi. Gestione cassa: versamenti contanti. Gestione della clientela: vendita assistita, spiegazione dettagliata dei prodotti e consigli specifici. Allestimenti vetrine e negozio in base a ciò che l’azienda chiede per essere tutti in linea.

    • Commessa
      • Nov 2017 - Jan 2018

      Negozio temporary situato nel centro storico di NOVARA. Apertura e chiusura del punto vendita, allestimenti vetrine e negozio. Sistemazione magazzino (situato al piano superiore), versamenti direttamente in banca, gestione merce. Vendita assistita. Negozio temporary situato nel centro storico di NOVARA. Apertura e chiusura del punto vendita, allestimenti vetrine e negozio. Sistemazione magazzino (situato al piano superiore), versamenti direttamente in banca, gestione merce. Vendita assistita.

    • Gravidanza e maternità
      • Jul 2016 - Oct 2017

  • Class cavalli
    • Vicolungo, Piemonte, Italia
    • Commessa
      • Apr 2016 - Jun 2016

      Mansioni svolte: Assistenza e servizio alla clientela, riassortimento merce, maneggio del denaro, gestione magazzino e negozio. Rotazione della merce e cambi allestimento. Mansioni svolte: Assistenza e servizio alla clientela, riassortimento merce, maneggio del denaro, gestione magazzino e negozio. Rotazione della merce e cambi allestimento.

  • Refrigue
    • Vicolungo, Piemonte, Italia
    • Commessa
      • Feb 2016 - Mar 2016

      Mansioni svolte: Assistenza e servizio alla clientela, riassortimento merce, maneggio del denaro, gestione magazzino e negozio. Rotazione della merce e cambi allestimento. Mansioni svolte: Assistenza e servizio alla clientela, riassortimento merce, maneggio del denaro, gestione magazzino e negozio. Rotazione della merce e cambi allestimento.

    • Italy
    • Retail Apparel and Fashion
    • 700 & Above Employee
    • Commessa
      • Nov 2015 - Jan 2016

      Mansioni svolte: Riassortimento merce ( donna, uomo e bambino ), maneggio del denaro, gestione magazzino e negozio. Rotazione della merce e cambi allestimento. Mansioni svolte: Riassortimento merce ( donna, uomo e bambino ), maneggio del denaro, gestione magazzino e negozio. Rotazione della merce e cambi allestimento.

    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Commessa
      • Jan 2015 - Sep 2015

      Assistenza e servizio alla clientela,riassortimento merce,maneggio del denaro con trasporto in cassa continua,gestione magazzino e negozio. Contatti diretti con l'azienda. Fidelizzazione delle clienti Assistenza e servizio alla clientela,riassortimento merce,maneggio del denaro con trasporto in cassa continua,gestione magazzino e negozio. Contatti diretti con l'azienda. Fidelizzazione delle clienti

  • Scarpe&Scarpe
    • Novara, Italia
    • Store Manager
      • Aug 2011 - Sep 2014

      Gestione del personale (11 collaboratori): orari,ferie,permessi,promozioni e modifiche di contratto,eventuali problematiche e colloqui. Gestione degli ordini e del magazzino: richieste di merce,controllo corrieri,gestione difettati ed assistenze (valigeria),organizzazione magazzino,inventario a campione. Gestione dell'esposizione: controllo della corretta esposizione degli articoli,gestione impresa di pulizie,allestimento vetrine,rotazione del prodotto. Gestione amministrativa: risoluzione di problematiche relative a problemi tecnici (impianti elettrici ed informatici),controllo dei versamenti giornalieri,controllo delle procedure aziendali (aperture,chiusure,resi,difettati,articoli in negativo e rubati). Show less

    • Store Manager
      • Jul 2008 - Aug 2011

      Gestione del personale (7 collaboratori): orari,ferie,permessi,promozioni e modifiche di contratto,eventuali problematiche e colloqui. Gestione degli ordini e del magazzino: richieste di merce,controllo corrieri,gestione difettati ed assistenze (orologi e accessori),organizzazione magazzino,inventario a campione. Gestione dell'esposizione: controllo della corretta esposizione degli articoli,gestione impresa di pulizie,allestimento vetrine,rotazione del prodotto. Gestione amministrativa: risoluzione di problematiche relative a problemi tecnici (impianti elettrici ed informatici),controllo dei versamenti giornalieri,controllo delle procedure aziendali (aperture,chiusure,resi,difettati,articoli in negativo). Gestione relazioni con l'outlet: contatto diretto con l'amministrazione del centro,partecipazione a meeting e a corsi formativi,partecipazione ad eventuali promozioni del centro,organizzazione eventi moda. Show less

    • Italy
    • Retail Apparel and Fashion
    • 1 - 100 Employee
    • Store Manager
      • Apr 2008 - Jul 2008

      Gestione del personale (2 dipendenti con relativo controllo di orari,permessi e ferie),gestione degli ordini (contatti diretti con la sede),gestione cassa (versamento,cambi,problematiche varie),continuo assortimento del negozio,ordine e pulizia. Gestione del personale (2 dipendenti con relativo controllo di orari,permessi e ferie),gestione degli ordini (contatti diretti con la sede),gestione cassa (versamento,cambi,problematiche varie),continuo assortimento del negozio,ordine e pulizia.

    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Commessa
      • Aug 2006 - Mar 2008

      Ruolo di venditrice nel reparto digital (fotocamere e videocamere),televisori,telefonia,piccoli elettrodomestici. Gestione ordini prodotti (digital) e post-vendita (digital e telefonia),allestimento reparto. Occupata anche in cassa centrale. Versamenti,contabilità,contatti con la sede,contatti con fornitori,gestione problematiche con clienti. Finanziamenti (compilazione e contatti con le relative compagnie,gestione pratiche). Ruolo di venditrice nel reparto digital (fotocamere e videocamere),televisori,telefonia,piccoli elettrodomestici. Gestione ordini prodotti (digital) e post-vendita (digital e telefonia),allestimento reparto. Occupata anche in cassa centrale. Versamenti,contabilità,contatti con la sede,contatti con fornitori,gestione problematiche con clienti. Finanziamenti (compilazione e contatti con le relative compagnie,gestione pratiche).

    • Photography
    • 100 - 200 Employee
    • Store Manager
      • Apr 2003 - Jul 2006

      Gestione del personale (4 dipendenti con relativo controllo di orari e permessi),gestione del conto economico (previsione di fatturato,analisi di mercato,calcolo del budget mensile,gestione spese varie,versamenti),gestione cassa (fatture,cambi,note di credito,problematiche varie),manutenzione impianti (chimica stampanti,pulizia,ordine ricambi e assistenza),gestione ordini fornitori,gestione stock e relativa rotazione,gestione post-vendita e rapporti con la clientela. Intraprendenza e inventiva applicata al miglioramento dell'attività per la risoluzione di eventuali problemi. Creatività nel lavoro svolto. Show less

Education

  • Liceo Artistico
    Rilievo e catalogazione dei beni culturali
    1995 - 2000

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