Rafał Knap
Kierownik zespołu at Columbus Elite- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
0
/5.0 / Based on 0 ratingsFilter reviews by:
Experience
-
Columbus Elite
-
Poland
-
Renewables & Environment
-
1 - 100 Employee
-
Kierownik zespołu
-
Feb 2020 - Present
• Aktywne pozyskiwanie klienta w terenie • Przeprowadzanie spotkań sprzedażowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klienta • Przygotowywanie kalkulacji i ofert dla klienta • Odpowiedzialność za wdrażanie nowych agentów • Systematyczne raportowanie osiąganych wyników • Obsługa posprzedażowa • Aktywne pozyskiwanie klienta w terenie • Przeprowadzanie spotkań sprzedażowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klienta • Przygotowywanie kalkulacji i ofert dla klienta • Odpowiedzialność za wdrażanie nowych agentów • Systematyczne raportowanie osiąganych wyników • Obsługa posprzedażowa
-
-
-
Santander Consumer Bank
-
Austria
-
Financial Services
-
100 - 200 Employee
-
Kierownik placówki Bankowej
-
May 2006 - Feb 2020
Zakres obowiązków: • Współtworzenie budżetu i planu finansowego sprzedaży poszczególnych produktów, • Realizacja planów sprzedażowych, • Analizowanie otoczenia rynkowego (możliwości rynku, konkurencja), • Inicjowanie i pełna odpowiedzialność za prowadzone akcje marketingowe, • Przeprowadzanie rekrutacji zewnętrznej i wewnętrznej, • Organizacja pracy placówki – zapewnienie ciągłości pracy placówki (urlopy, czas pracy, etc), • Utrzymywanie właściwego poziomu motywacji wśród pracowników, • Odpowiedzialność za współpracę z zewnętrznymi dostawcami, • Odpowiedzialność za przestrzeganie wszystkich obowiązujących procedur oraz przebieg wszystkich procesów w placówce zgodnych z wymogami bezpieczeństwa, • Raportowanie związane z działalnością placówki, • Odpowiedzialność za mienie placówki, • Odpowiedzialność za poprawność operacji i rozliczeń kasowych, • Odpowiedzialność za przestrzeganie standardów obsługi klienta, • Przeprowadzanie szkoleń dla nowych pracowników (kierownik, zastępca, doradca) • Uczestnictwo w projektach wewnętrznych –projekt Grywalizacja Show less
-
-
-
-
Kierownik zmiany
-
Jan 2006 - May 2006
Zakres obowiązków: • Obsługa Klientów, • Przestrzeganie norm dotyczących jakości i higieny na terenie restauracji, • Znajomość i przestrzeganie wszystkich obowiązujących w restauracji procedur, • Otwieranie oraz zamykanie restauracji, przygotowywanie produktów, • Zarządzanie produktem podczas zmiany wg planu sprzedaży, kontrola poziomu strat, przyjmowanie dostaw, • Przekazywanie przełożonemu wszelkich uwag pozwalających na sprawne funkcjonowanie restauracji i konkurencyjności w otoczeniu handlowym, • Kontrola prawidłowego przyjmowania oraz przechowywania kwot pieniężnych przez pracowników, • Zapewnianie jak największej produktywności podczas zmiany, • Rozliczanie utargu • Wprowadzanie strat • Zarządzanie grupą podległych pracowników. Show less
-
-
-
Randstad Polska
-
Poland
-
Staffing and Recruiting
-
300 - 400 Employee
-
Pracownik administracyjno – biurowy ( konsultant )
-
Jun 2005 - Dec 2005
Zakres obowiązków: • Przygotowywanie, faza realizacji i wdrażanie projektów • Przeprowadzanie rekrutacji wstępnej i uzupełniającej • Omawianie z Pracownikami Tymczasowymi warunków współpracy (kierowanie na badania lekarskie i szkolenia bhp; obecność przy wprowadzaniu do pracy) • Przyjmowanie i realizowanie zamówień na pracowników tymczasowych • Reagowanie na ewentualne zmiany w zamówieniach w trakcie ich trwania • Obsługa administracyjna Pracowników Tymczasowych (podpisywanie umów o prace, udzielanie informacji) • Bieżące wizyty – dyżury w siedzibie Klienta • Ścisła współpraca z użytkownikami usługi (przyjmowanie uwag, proponowanie zmian ramach posiadanych uprawnień) • Przygotowywanie raportów ze współpracy. Show less
-
-
-
-
Pracownik fizyczny przy produkcji kierownic
-
Nov 2004 - May 2005
Zakres obowiązków: • Polerowanie kierownic jak i sprawdzanie ich jakości • Kontrola nad wypolerowanymi kierownicami przez pozostałych pracowników na dziale • Sporządzanie papierów, pakowanie oraz wysyłka. Zakres obowiązków: • Polerowanie kierownic jak i sprawdzanie ich jakości • Kontrola nad wypolerowanymi kierownicami przez pozostałych pracowników na dziale • Sporządzanie papierów, pakowanie oraz wysyłka.
-
-
-
-
Zastępca kierownika
-
Dec 2001 - Aug 2004
Zakres obowiązków: • Wyszukiwanie dostawców, oraz negocjowanie z nimi warunków dostaw, oraz cen, • Sporządzanie zamówień, • Przyjmowanie towaru do magazynu, • Wprowadzanie stanów towarowych do komputera, • Sprzedaż bezpośrednia, • Obsługa kasy fiskalnej, • Nadzór pracy pozostałego personelu. Zakres obowiązków: • Wyszukiwanie dostawców, oraz negocjowanie z nimi warunków dostaw, oraz cen, • Sporządzanie zamówień, • Przyjmowanie towaru do magazynu, • Wprowadzanie stanów towarowych do komputera, • Sprzedaż bezpośrednia, • Obsługa kasy fiskalnej, • Nadzór pracy pozostałego personelu.
-
-
Education
-
Wałbrzyska Wyższa Szkoła Zarządzania i Przedsiębiorczości
Studia licencjackie, Socjologia organizacji