Rafael Urbini
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Bio
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Experience
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Aug 2022 - Present
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Jun 2015 - Dec 2022
- Responsável pelo gerenciamento de 16 condomínios comerciais, residenciais e industriais. - Gerenciamento financeiro e operacional dos condomínios da carteira - Experiência em apresentações e gestão de assembleias
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Fazenda da Grama
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Brazil
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Real Estate
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1 - 100 Employee
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Sub Gerente
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May 2014 - Jun 2015
- Responsável pelo sub gerenciamento de um loteamento residencial de alto padrão com 273 lotes. - Gerenciamento financeiro, operacional e comercial da unidade. - Responsável pelo sub gerenciamento de um loteamento residencial de alto padrão com 273 lotes. - Gerenciamento financeiro, operacional e comercial da unidade.
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Gerente Operacional
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Sep 2012 - May 2014
- Responsável pelo gerenciamento de um hotel com 96 UHs. - Gerenciamento financeiro, operacional e comercial da unidade. - Implantação de processos operacionais e rotinas de trabalho. - Responsável pelo retrofit integral da unidade. - Responsável pelo gerenciamento de um hotel com 96 UHs. - Gerenciamento financeiro, operacional e comercial da unidade. - Implantação de processos operacionais e rotinas de trabalho. - Responsável pelo retrofit integral da unidade.
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Gerente de Condomínio
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Jul 2012 - Sep 2012
- Responsável pelo gerenciamento de condomínios comerciais e residenciais - Gerenciamento financeiro e operacional dos condomínios da carteira - Experiência em apresentações e gestão de assembleias - Responsável pelo gerenciamento de condomínios comerciais e residenciais - Gerenciamento financeiro e operacional dos condomínios da carteira - Experiência em apresentações e gestão de assembleias
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Gerente de Hotelaria
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Nov 2011 - Jun 2012
- Implantação de processos hoteleiros - Gerenciamento e formação de equipes - Criação e estabelecimento de rotinas e processos - Implantação de processos hoteleiros - Gerenciamento e formação de equipes - Criação e estabelecimento de rotinas e processos
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Senac
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Brazil
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Higher Education
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700 & Above Employee
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Docente
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May 2010 - Feb 2012
- Desenvolver aulas para curso técnico de Hotelaria - Ministrar aulas de Front Office, A&B e Eventos - Desenvolver aulas para curso técnico de Hotelaria - Ministrar aulas de Front Office, A&B e Eventos
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Jun 2011 - Nov 2011
- Supervisão e coordenação de todas as atividades de compras e almoxarifado da rede- Desenvolver e implantar processos operacionais de gestão de suprimentos- Otimizar processos de fornecimento, garantindo uma melhor rentabilidade das unidades.
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Jan 2010 - Jun 2011
- Supervisão e coordenação de todas as atividades operacionais de dois hotéis- Desenvolver e implantar processos operacionais.- Auxiliar o Gerente Geral da unidade, nos processos de decisões.
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Lagar Gastronomia
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Brazil
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Events Services
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1 - 100 Employee
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Consultor independente
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Sep 2009 - Jun 2011
• Treinar equipes de atendimento para bares e restaurantes • Diagnosticar e formular soluções para melhorar resultados operacionais e financeiros • Treinar equipes de atendimento para bares e restaurantes • Diagnosticar e formular soluções para melhorar resultados operacionais e financeiros
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Accor
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France
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Hospitality
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700 & Above Employee
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Mar 2008 - Jun 2009
• Supervisão e coordenação de todas as atividades na área de Alimentos e Bebidas• Responsável pela confecção e supervisão dos processos de AutoControle.• Auxiliar o gerente de alimentos e bebidas na operação das atividades de A&B de um hotel cinco estrelas• Gerir uma equipe de 85 pessoas
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Feb 2008 - Mar 2008
• Auxiliar na reestruturação do departamento de A&B da unidade• Restabelecer e implantar processos de gestão de acordo com o padrão da marca• Recrutar e selecionar nova equipe
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Mar 2007 - Feb 2008
• Supervisão e coordenação de todas as atividades na área de Alimentos e Bebidas• Responsável pela confecção e supervisão dos processos de autogestão e segurança alimentar• Gerir uma equipe de 40 pessoas
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Dec 2005 - Mar 2007
• Supervisão e coordenação de todas as atividades na de recepção e reservas.• Elaboração de escala de folgas, contratações e treinamentos. • Implantação e manutenção de projetos de fidelização de clientes (Compliments e Resavision)• Gerir uma equipe de 12 pessoas.
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Education
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Must University • OFICIAL
Pós-graduação Stricto Sensu - Mestrado, Desenvolvimento de Negócios e Inovação -
HSM University
Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão Estratégica de Marketing -
Fundação Getulio Vargas
Pós-graduação Lato Sensu - MBA, Gestão Empresarial -
Universidade Metodista de Piracicaba
Bacharelado, Administração Hoteleira