Rafael Esteban Lizcano Labarces
Coordinador de operaciones at SEGURIDAD PEGASO LTDA- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Credentials
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Analista de Contextos y Dinámicas de los Micronegocios
UNIMINUTO ColombiaMar, 2023- Oct, 2024 -
Facilitador de Procesos para la Gestión de Micronegocios
UNIMINUTO ColombiaMar, 2023- Oct, 2024 -
Machine Learning e industria 4.0
Jaguar Mechatronics AcademyMar, 2022- Oct, 2024 -
DIPLOMADO EN GERENCIA DE PROYECTOS
Politécnico de ColombiaFeb, 2022- Oct, 2024 -
TÉCNICO EN DESARROLLO DE OPERACIONES LOGÍSTICA EN LA CADENA DE ABASTECIMIENTO
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Feb, 2022- Oct, 2024 -
Scrum Fundamentals Certified
SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and AgileSep, 2021- Oct, 2024 -
Aprende SCRUM
LinkedInAug, 2021- Oct, 2024 -
CONGRESO INTERNACIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS -Retos de la Publicidad Digital COREP-2021
Universidad Nacional José María ArguedasAug, 2021- Oct, 2024 -
Fundamentos esenciales del marketing online (2015)
LinkedInAug, 2021- Oct, 2024 -
Protege tu Negocio: Ciberseguridad en el Teletrabajo
INCIBE - Instituto Nacional de CiberseguridadAug, 2021- Oct, 2024 -
Curso Excel y Power BI – Análisis y Visualización de Datos
UdemyJul, 2021- Oct, 2024 -
Mentoring para el aprendizaje y desarrollo
LinkedInMar, 2021- Oct, 2024 -
Transformación digital: Cómo implementarla
LinkedInMar, 2021- Oct, 2024 -
Complete Inventory Management in Microsoft Excel &TALLY ERP9
UdemyFeb, 2021- Oct, 2024 -
Cómo desarrollar la inteligencia emocional
LinkedInFeb, 2021- Oct, 2024 -
Cómo liderar con eficacia
LinkedInFeb, 2021- Oct, 2024 -
Excel para principiantes: Tablas dinámicas (365/2019)
LinkedInFeb, 2021- Oct, 2024 -
Fundamentos de Six Sigma
LinkedInFeb, 2021- Oct, 2024 -
Fundamentos de big data: Modelos de negocio
LinkedInFeb, 2021- Oct, 2024 -
Fundamentos de la optimización de procesos
LinkedInFeb, 2021- Oct, 2024 -
Fundamentos del liderazgo
LinkedInFeb, 2021- Oct, 2024 -
Geographical Information System with Arc GIS & Google Earth
UdemyFeb, 2021- Oct, 2024 -
Liderazgo con inteligencia emocional
LinkedInFeb, 2021- Oct, 2024 -
Master in Microsoft Power BI Desktop and Service
UdemyFeb, 2021- Oct, 2024 -
Data scientist: Minería de datos esencial
LinkedInJan, 2021- Oct, 2024 -
Fundamentos de Lean Six Sigma
LinkedInJan, 2021- Oct, 2024 -
Gestión de la cadena de suministro y sus operaciones: Trucos
LinkedInJan, 2021- Oct, 2024 -
Get Connected
Cisco Networking AcademyJan, 2021- Oct, 2024 -
Habilidades laborales: Cadena de suministro y operaciones
LinkedInJan, 2021- Oct, 2024 -
Introduction to IoT
CiscoJan, 2021- Oct, 2024 -
Introduction to IoT Español 0121 cga
Cisco Networking AcademyJan, 2021- Oct, 2024 -
NDG Linux Unhatched
Cisco Networking AcademyJan, 2021- Oct, 2024 -
ADMINISTRACION Y CONTROL DE INVENTARIOS
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Dec, 2020- Oct, 2024 -
Crea un perfil de éxito en LinkedIn
LinkedInDec, 2020- Oct, 2024 -
Excel: Crear un dashboard para RRHH con Power Query y Power Pivot
LinkedInDec, 2020- Oct, 2024 -
Fundamentos de la gestión de proyectos: Compras
LinkedInDec, 2020- Oct, 2024 -
Gestión de la Logística
LinkedInDec, 2020- Oct, 2024 -
MANAGEMENT LOGÍSTICO VIRTUAL - ENCUENTRO 2020
Revista Enfasis LogisticaDec, 2020- Oct, 2024 -
Power BI avanzado
LinkedInDec, 2020- Oct, 2024 -
Power BI para principiantes: Análisis de datos
LinkedInDec, 2020- Oct, 2024 -
Foro de Conocimiento TCC 11 - Un arte llamado logística
Grupo TCCNov, 2020- Oct, 2024 -
Plataforma de Reactivación Económica post Covid-19 para Conglomerados Comerciales
Logista - el experto en logísticaNov, 2020- Oct, 2024 -
Tendencias en E-commerce y Logística 2021
Logística 360 "Supply Chain Management"Nov, 2020- Oct, 2024 -
¿Cuál es el nivel de tecnología requerido para enfrentar la crisis?
Logista - el experto en logísticaNov, 2020- Oct, 2024 -
III Congreso Internacional de Estudiantes de Administración - CINEA 2020
Asociación Nacional de Estudiantes de Ciencias Administrativas y Empresariales del Perú - CINEAOct, 2020- Oct, 2024 -
Mix de soluciones para logística e-commerce
Logista - el experto en logísticaOct, 2020- Oct, 2024 -
DIPLOMADO EN LOGÍSTICA DE LA CADENA DE SUMINISTRO
Politécnico Superior de ColombiaAug, 2020- Oct, 2024 -
INDICADORES DE GESTIÓN
Politécnico de SuraméricaAug, 2020- Oct, 2024 -
Jornada Virtual Logística
ANALDEX - Asociación Nacional de Comercio ExteriorAug, 2020- Oct, 2024 -
DIPLOMADO EN LOGÍSTICA
Politécnico de ColombiaJul, 2020- Oct, 2024 -
MANEJO INTERMEDIO DE LA HERRAMIENTA DE HOJAS DE CALCULO EXCEL
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Oct, 2019- Oct, 2024 -
INTRODUCCION A POWER BI
Fundación Universitaria CEIPAAug, 2019- Oct, 2024 -
LEGADO DEL CONOCIMIENTO CORE BUSINESS
Servientrega CSOct, 2017- Oct, 2024 -
LEY 1369 - PETICIONES, QUEJAS Y RECURSOS
Servientrega CSOct, 2017- Oct, 2024 -
PLAN ESTRATÉGICO DE SEGURIDAD VIAL MODULO GENERAL Y NORMATIVO
Servientrega CSOct, 2017- Oct, 2024 -
RECONOCIMIENTO E IDENTIFICACIÓN DE MERCANCÍAS PELIGROSAS
Servientrega CSOct, 2017- Oct, 2024 -
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN NIVEL BASICO
Servientrega CSOct, 2017- Oct, 2024 -
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN NIVEL CERO
Servientrega CSOct, 2017- Oct, 2024 -
CONTROLES Y SEGURIDAD INFORMATICA
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Oct, 2015- Oct, 2024 -
GESTION DE LA SEGURIDAD INFORMATICA
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Oct, 2015- Oct, 2024 -
SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD - SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Aug, 2015- Oct, 2024 -
FUNDAMENTOS DE LOGÍSTICA
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)May, 2015- Oct, 2024 -
SEMINIARIO DE LOGISTICA URBANA Y COSTOS DE TRANSPORTE
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Nov, 2011- Oct, 2024 -
ALMACENAMIENTO Y PREPARACION DE LA MERCANCIA
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Jul, 2011- Oct, 2024 -
MENTALIDAD DE LÍDER
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Jul, 2011- Oct, 2024 -
PLANEACION Y GESTION EFICIENTE DE ORGANIZACIONES SOLIDARIAS
Universidad Cooperativa de ColombiaJul, 2011- Oct, 2024 -
INDICADORES DE GESTIÓN
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Jun, 2011- Oct, 2024 -
SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LOS CENTROS DE DISTRIBUCIÓN
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Apr, 2011- Oct, 2024 -
USO DE EXCEL Y ACCESS PARA EL DESARROLLO DE APLICACIONES ADMINISTRATIVAS EMPRESARIALES
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Dec, 2010- Oct, 2024 -
MANEJO HERRAMIENTAS MICROSOFT OFFICE 2007: WORD
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Apr, 2010- Oct, 2024 -
ARQUITECTURA DE COMPUTADORES
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)May, 2009- Oct, 2024 -
FUNDAMENTACIÓN DE ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES PARA LOS PROCESOS DE SOPORTE
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)May, 2009- Oct, 2024 -
PROTECCIÓN Y CONSERVACIÓN DE ALIMENTOS
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Apr, 2009- Oct, 2024 -
INFORMÁTICA: MICROSOFT® WORD Y EXCEL
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Mar, 2009- Oct, 2024 -
MANEJO DE HERRAMIENTAS DE INTERNET Y CORREO ELECTRÓNICO
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Mar, 2009- Oct, 2024 -
INFORMÁTICA: MICROSOFT® WORD E INTERNET
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Dec, 2008- Oct, 2024 -
LINUX:SISTEMA OPERATIVO,COMANDOS Y UTILIDAD
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Dec, 2008- Oct, 2024 -
MANEJO DE HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS: MICROSOFT EXCEL
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Jul, 2008- Oct, 2024 -
PROGRAMACIÓN DE PÁGINAS WEB CON HTML Y JAVASCRIPT
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Apr, 2008- Oct, 2024 -
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Dec, 2007- Oct, 2024 -
INFORMÁTICA: ADMINISTRACIÓN DE BASES DE DATOS UTILIZANDO MICROSOFT® ACCESS
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)May, 2007- Oct, 2024 -
INFORMÁTICA: DISEÑO DE BASES DE DATOS EN SQL
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Apr, 2007- Oct, 2024 -
INFORMÁTICA: MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)Feb, 2007- Oct, 2024 -
ANALISIS Y PROGRAMACION DE COMPUTADORES
INSTITUTO CENTRO DE SISTEMAS AVANZADOS LTDA.Dec, 2003- Oct, 2024
Experience
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SEGURIDAD PEGASO LTDA
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Colombia
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Security Guards and Patrol Services
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1 - 100 Employee
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Coordinador de operaciones
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Mar 2023 - Present
• Garantizar la prestación de servicio de vigilancia de acuerdo a los requisitos del cliente, siempre bajo condiciones controladas; utilizando los medios, personal en misión y equipos adecuados para una gestión integral de los riesgos identificados en los diferentes puestos de servicio.• Apoyar a la Gerencia General en el cumplimiento de los objetivos estratégicos establecidos.• Garantizar una óptima prestación del servicio según las directrices establecidas en el sistema de gestión• Apoyar las diferentes áreas de la compañía en el cumplimiento de los procedimientos establecidos en cada uno de los procesos.• Aplicar los protocolos establecidos ante la ocurrencia de siniestros o novedades operativas durante la prestación del servicio. Show less
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Asesor de tecnología de la información
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Feb 2022 - Feb 2023
Implementar y administra tecnologías de la información para conseguir los objetivos empresariales.
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ASOPELSUR E.A.T
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Colombia
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Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
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Asesor de logística
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Aug 2022 - Present
Funciones: • Desarrollo de informes de control y gestión aplicables al seguimiento de la operación. • Elaboración de informes sobre estados de la operación con enfoque regional, local o por clientes. • Analizar los indicadores operativos y tácticos para generar acciones de mejora. • Estudio dela planeación para el cubrimiento de la demanda y solicitudes del recurso humano y vehicular. • Desarrollo del flujo de la operación Logística. • Estudio de zonas de distribución Urbana. • Auditoria a los diferentes procesos logísticos. • Aplicabilidad del manual de marca. • Desarrollo de herramientas de control logístico "Software de Administración". Show less
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Solutoday APP
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Colombia
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Consumer Services
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Director de proyecto
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Mar 2022 - Present
Funciones: • Director de operaciones y proyectos con un enfoque Devops. • Integrar productos y servicios software más rápidamente, de mejor calidad y a un coste menor. • Monitorear las etapas de producción de los módulos de integración de servicio sobre la APP. • Desarrollo y creación de estrategia de Marketing Digital. • Apoyo en actividades administrativas. Funciones: • Director de operaciones y proyectos con un enfoque Devops. • Integrar productos y servicios software más rápidamente, de mejor calidad y a un coste menor. • Monitorear las etapas de producción de los módulos de integración de servicio sobre la APP. • Desarrollo y creación de estrategia de Marketing Digital. • Apoyo en actividades administrativas.
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Kaspi Group
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Colombia
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Financial Services
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Director de operaciones y proyectos (COO)
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Apr 2021 - Present
Funciones: • Director de operaciones y proyectos con un enfoque Devops. • Actuando como mano derecha del CEO, trabajando en estrecha colaboración con él, desarrollando y monitoreando los KPI del negocio. • Elaboración, y presentación de los informes con los resultados de los diferentes indicadores. • Analizar los indicadores financieros para generar acciones de mejora. • Desarrollo y creación de estrategia de Marketing Digital. • Apoyo en actividades administrativas. Logros: • Adaptación e integración del software facturascripts.com para control y seguimiento de asignación de créditos, ahorrando capital en administración de software de control Show less
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myKizzi
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Retail
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Director de operaciones y proyectos (COO)
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Apr 2021 - Mar 2023
Funciones: • Director de operaciones y proyectos con un enfoque Devops. • Actuando como mano derecha del CEO, trabajando en estrecha colaboración con él, desarrollando y monitoreando los KPI del negocio. • Integrar productos y servicios software más rápidamente, de mejor calidad y a un coste menor. • Elaboración, y presentación de los informes con los resultados de los diferentes indicadores. • Analizar los indicadores financieros para generar acciones de mejora. • Control del inventario. • Monitorear, las operaciones e-commerce. • Desarrollo y creación de estrategia de Marketing Digital. • Apoyo en actividades administrativas. Logros: • Diseño e implementación del entonó de producción de la plataforma web Mykizzi.com con integración de plataformas aliadas flexepin.com, cryptovoucher.io, wordpress.com, multimark.com.co, chat-api.com, currencylayer.com y godaddy.com. Show less
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Keshet Creations
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Colombia
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Design Services
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Co-Founder & CEO at Keshet Creations
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Dec 2021 - Jul 2022
Funciones: • Planificar y coordinar procedimientos y sistemas administrativos, así como idear modos de optimizar procesos. • Contratar y formar personal, así como asignar responsabilidades y espacio laborales. • Valorar el rendimiento de la plantilla y ofrecer asesoramiento y orientación para garantizar la máxima eficiencia. • Gestionar calendarios y plazos de entrega. • Controlar el inventario de los suministros de oficina y la compra de nuevo material dedicando especial atención a las limitaciones presupuestarias • Controlar costes y gastos para ayudar en la preparación de presupuestos. • Organizar y supervisar otras actividades en la oficina (reciclaje, reformas, planificación de eventos, etc.) • Asegurar que las operaciones cumplan las políticas y las normativas • Mantenerse al día de todos los cambios organizativos y las novedades empresariales Show less
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Zubale
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Mexico
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Software Development
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400 - 500 Employee
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Logistic City Lead
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Nov 2021 - Jan 2022
Funciones: • Diseñar estrategias para optimizar la operación logística. • Coordinar los procesos recolección y distribución en la solución Express delivery en Bogotá y Cali. • Documentar en el formato de Novedades Express delivery el reporte diario diario de operativos. • Monitorear sistemas de apoyo a la operación, Looker (Dashboard Live Monitoring - Delivery Express), herokuapp (Zubale Zombie) • Planeación del recurso operativo. • Captación y capacitación a riders. • Estudio de zonas de distribución Urbana. • Apoyo en actividades administrativas. Show less
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iFood Colombia
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Colombia
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Internet Publishing
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1 - 100 Employee
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Logistic City Lead
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Mar 2021 - Jun 2021
Funciones: • Elaboración, y presentación de los informes con los resultados de los diferentes indicadores. • Analizar los indicadores operativos y tácticos para generar acciones de mejora. • Planeación del recurso operativo. • Control del inventario de indumentaria • Dirigir, coordinar y monitorear, las operaciones logísticas de última milla en Barranquilla y Cartagena. • Captación y capacitación a riders. • Apoyar al departamento comercial en la consecución y retención de clientes. • Desarrollo y creación de estrategia Logística. • Estudio de zonas de distribución Urbana. • Apoyo en actividades administrativas. Logros: • Automatizar respuestas a casos operativos mediante uso de Whatsapp Business. • Ampliación de cobertura sobre las ciudades a cargo mediante estudio de seguridad y proyecciones de demanda. • Desarrollo de mapa interactivo mediante My Maps de Google para mejorar el flujo de la operación, mejorando puntos de recaudo de devoluciones, identificando zonas afectadas por decretos, ubicaciones de cámaras y novedades de orden público. • Mejorar el flujo logístico de Barranquilla y su área metropolitana mediante análisis de migración de riders. Show less
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Servientrega CS
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Colombia
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Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
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700 & Above Employee
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Analista Multilogístico
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Sep 2019 - Feb 2021
Funciones:• Elaboración, y presentación de los informes gerenciales en los comités de resultado mensuales, comités tácticos semanales y cierres logísticos anuales.• Elaboración de informes sobre estados de la operación con enfoque regional, local o por clientes.• Analizar los indicadores operativos y tácticos para generar acciones de mejora.• Apoyo en la planeacion de solicitudes del recurso humano y vehicular.• Analizar el flujo de la operación Logística para generar oportunidades de mejora.• Estudio de zonas de distribución Urbana.• Apoyo en actividades administrativas.• Análisis y seguimiento al inventario.• Auditoria a los diferentes procesos logísticos.Logros:• Recuperación de la operatividad en la logística del CPL San Andrés Isla desarrollando estrategias de liderazgo para formar un equipo de trabajo solido y motivado, implementando fundamentos Lean Six Sigma y minería de datos para el levantamiento, análisis y desarrollo de los planes de mejora.• Automatización del análisis de los indicadores tácticos operacionales mediante un Dashboard.• Desarrollo y divulgación de un Dashboard del reloj de la operación conectado a los cubos tácticos.• Disminución en los tiempos de creación de informe operativos mediante herramientas creadas en VBA.• Sincronización de la información de la regional en sitios basados en SharePoint.• Desarrollo del equipo de trabajo mediante habilidades directas para el crecimiento profesional y personal.• Desarrollo de estrategias extraordinarias en la operación con fines de mejora la eficiencia y reducir costos operativos. • Auditoria y corrección a procesos logísticos en plan presencia desarrollado en agosto del 2019 en el archipiélago de San Andrés.• Acompañamiento al equipo logístico encargado de la logística de distribución y logística inversa del proyecto ICFES en agosto del 2019.• Organización, digitalización y parametrización de las zonas de distribución en la Ciudad de Cartagena en junio del 2018 Show less
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Auxiliar Tecnologistico
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Oct 2017 - Aug 2019
Funciones:• Acompañamiento a la operación Logística.• Seguimiento y control del inventario.• Aseguramiento del equipo físico de Cross Docking.• Análisis de indicadores operativos y tácticos para la mejora continua.• Elaboración de manifiestos de RNDC.• Aseguramiento de novedades en bodega, en operativos, siniestros y en incautaciones de la DIAN.• Control de planillas de despachos y reimpresiones de guías.Logros:• Disminución en los tiempos de creación de informe operativos mediante herramientas creadas en VBA.• Solicitud de control de cambio sobre procesamiento de envió móvil en el módulo de novedades operativas.• Mejora en la comunicación entre Timón y Servientrega en la planeación de vehículos para la distribución.• Mejora en la calidad de los informes operativos del proceso. Show less
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Auxiliar administrativo
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Sep 2011 - Sep 2017
Funciones:• Liderar los procesos recolección, procesamiento y distribución en la solución Documento Masivo para la Regional Costa Norte.• Coordinar y administrar recursos tecnológicos, Fiscos y vehiculares.• Administrar el proceso de recepción y salida de envíos en el centro logística de la regional.• Elaborar e implementar planes de contingencia para anticiparse a puntos críticos y eventualidades de la operación.• Consolidar y presentar los indicadores de gestión del proceso y los demás requeridos por la Organización en los tiempos y espacios definidos.• Lidera la asignación de las zonas de acuerdo con los tipos de clientes, número de clientes, tipo de producto, capacidad instalada, volumen de envíos, horarios de recolección y distribución y tiempos de entrega.• Realizar el control del cumplimiento de los portafolios de Gestión por cargo de los colaboradores de su proceso.• Reporte de productividad y horas extras.• Liquidación productividad de outsourcing.• Dibujar zonas y rutas de distribución (Geovisor)• Auditar zonas y centros de distribuciones.• Auditorías a los CLS.Logros:• Restructuración de los procesos logísticos mejorando la productividad.• Disminución en los tiempos de creación de informe operativos mediante herramientas creadas en VBA.• Desarrollo de una aplicación para asegurar el reporte de entradas, salidas y horas extras mediante Excel y VBA.• Desarrollo de herramienta en BVA para la liquidación masiva de ordenes de servicio reducciones los tiempos de prefacturación. Show less
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Auxiliar de logística
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Sep 2009 - Sep 2011
Funciones:• Administración del recurso en centro de impresión.• Administración y gestión de bases de datos.• Elaboración de cartas, folletos y documentos para impresión variable.• Administrar bases de datos por ftp.• Actualizaciones masivas de registros en bases de datos.• Seguimiento a inventarios en la bodega.• Digitación de documentos masivos.Logros:• Disminución en los tiempos de creación de informe operativos mediante herramientas creadas en VBA.• Desarrollo de macro en VBA para reducir los tiempos de depuración de bases de datos. Pasando de 30 minutos a 5 minutos. Show less
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Asesor de Cartera
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Jul 2005 - Nov 2005
Mis funciones fueron las siguientes: • Zonificar rutas de encuestas en la población de Soledad Atlántico. • Levantamiento de información en terreno. • Capacitar a la población sobre InterAseo, quien sería el nuevo operador de los residuos sólidos en el municipio. • Manejo del personal necesario para adelantar las actividades asignadas. • Acompañamiento en la recuperación de la cartera llevando la información directamente al deudor. Mis funciones fueron las siguientes: • Zonificar rutas de encuestas en la población de Soledad Atlántico. • Levantamiento de información en terreno. • Capacitar a la población sobre InterAseo, quien sería el nuevo operador de los residuos sólidos en el municipio. • Manejo del personal necesario para adelantar las actividades asignadas. • Acompañamiento en la recuperación de la cartera llevando la información directamente al deudor.
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Americana de Carnes
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Brazil
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Retail
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1 - 100 Employee
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Administrador
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Jan 2004 - Mar 2005
Mis funciones fueron las siguientes: • Realizar la administración, control y seguimiento a los procesos administrativos de recepción procesamiento y distribución. • Atención y vinculación de clientes. • Análisis de ventas. Mis funciones fueron las siguientes: • Realizar la administración, control y seguimiento a los procesos administrativos de recepción procesamiento y distribución. • Atención y vinculación de clientes. • Análisis de ventas.
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Auxiliar administrativo
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Mar 2001 - Jan 2003
Mis funciones fueron las siguientes:• Gestión de base de datos.• Atención al cliente.• Análisis estadísticos e indicadores de gestión.• Auditar a rutas y planillas de recaudo.• Seguimiento y control a recaudadores.• Coordina y controla la recepción de la documentación.• Codifica el material para archivar, de acuerdo al código establecido.• Realiza inventarios de archivos, para la evacuación de expedientes de inactivos y documentos que han caducado.
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Auxiliar de logística
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Mar 2000 - Feb 2001
Mis funciones fueron las siguientes:• Control y gestión de bases de datos.• Administración del inventario.• Apoyo a la gestión en la cadena de suministro, recepción y despacho de mercancía.
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Asesor ventas
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Jan 1999 - Mar 2000
Mis funciones fueron las siguientes:• Atención al cliente.• Asistente en ventas crédito y contado.
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Education
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UNIMINUTO Colombia
Administración y gestión de empresas, Administración y gestión de empresas