RAFAEL CASTRO

Executivo de Relacionamento e Negócios at OFTALMED - Hospital da visão
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Brasília, Federal District, Brazil, BR
Languages
  • Espanhol Native or bilingual proficiency

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Executivo de Relacionamento e Negócios
      • Oct 2022 - Present

       Realizar as atividades de gestão de credenciados, fazendo a gestão da Rede Direta, prospectando profissionais Médicos e Clinicas parceiras e Convênio com Autogestões, Planos, Operadoras e Seguradoras de Saúde, através de visitas apresentando a OFTALMED – Hospital da Visão, vantagens e propostas de atração, visando parcerias para atendimento aos clientes/conveniados e cumprimento da legislação;  Confecção de propostas de credenciamento / serviços;  Negociação com operadoras, rotinas, valores dos serviços, reajustes, recomposição de preços;  Confecção de minutas/ contratos / termos de aditamento, rescisões, etc.;  Supervisão de repasse médico, controle e apropriação;  Estudo de Viabilidade de Serviços;  Elaboração, Análise e validação de Resultados Geral e por Unidade de Negócio;  Confecção de organogramas / fluxogramas;  Relacionamento Comercial com Convênios, atendimento das demandas relacionadas a redação de contratos e termos aditivos, divulgação de negociações para áreas do hospital, pacotes, treinamentos para áreas, etc;  Guarda e arquivamento de documentos fiscais, sociais, informativos;  Assessoria direta a Gerência e Diretoria de Negócios e demandas diversas;  Configuração e input de dados para implantação de novo sistema de gerenciamento e gestão hospitalar – (TASY SISTEMAS);  Inserção / alteração de tabelas de serviços em sistema de gestão hospitalar – (TASY SISTEMAS). Show less

    • Brazil
    • Education
    • 300 - 400 Employee
    • Professor
      • Sep 2022 - Present

       Orientar atividades teóricas e práticas previstas no plano de curso, acompanhando os resultados das tarefas desenvolvidas, gerando situações de aprendizagem que propiciem a cooperação, união, organização e resolução de problemas;  Atuar junto à equipe pedagógica, fornecendo informações e subsídios quanto aos assuntos específicos nas áreas de gestão;  Colaborar na elaboração de material didático e/ou audiovisual nas áreas de gestão;  Organizando e aplicar instrumentos de avaliação do aproveitamento e julgar os resultados apresentados pelos alunos, estabelecendo estratégias de acompanhamento dos resultados e de recuperação do aproveitamento insuficiente;  Elaborar Prova de 2º Chamada para as Avaliações de Aprendizagem, e/ou a Prova Integrada, de cada semestre;  Registrar no ambiente virtual documentos definidos pela Instituição, a participação dos alunos, obedecendo ao calendário escolar;  Publicar as notas das Avaliações e dos Exames Finais, no Ambiente Virtual de Aprendizagem plataforma Moodle;  Registrar faltas, notas e os resultados das Avaliações de Aprendizagem, no diário de classe e entrega-lo preenchido na Secretaria Acadêmica, bem como quaisquer outros documentos definidos pela Direção Acadêmica;  Aplicação de atividades acadêmicas de ensino, pesquisa e extensão aos alunos;  Acompanhar os alunos nas atividades curriculares de modalidade prática;  Coordenar o Projeto interdisciplinar e Laboratório de Inovação e colaborar em suas atividades;  Participar da elaboração do Projeto Pedagógico Institucional – PPI da IES e do Projeto Pedagógico de curso – PPC ao qual está vinculado. Elaborar e cumprir o plano de curso de sua disciplina de acordo com o PPI e o PPC;  Elaborar relatórios referentes área de conhecimento;  Participação de projetos e/ou eventos promovidos pela Instituição;  Assinar e encaminhar documentos aos órgãos fiscalizadores, quando delegado pelo Senac/DF. Show less

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Relacionamento e Negócios
      • Sep 2020 - Mar 2022

       Relacionar-se constante mente com as operadoras de planos de saúde;  Transformar o relacionamento estabelecido em resultado efetivo para o CBV;  Participar diretamente da criação de um novo modelo de remuneração para o mercado de oftalmologia;  Agregar às áreas de atendimento do hospital, criando sinergia para demonstração de resultados efetivos junto às operadoras;  Negociar a incorporação de novas tecnologias;  Entender sobre as novas tecnologias para criar e aperfeiçoar os argumentos utilizados durantes as negociações;  Negociar tabelas de remuneração dos serviços médicos - hospitalares;  Reajustar tabelas de honorários médicos, tabelas de materiais e medicamentos, tabelas de taxas e diárias, tabela de gases medicinais; tabelas de fios cirúrgicos (quando existir);  Orientar tecnicamente a equipe de analistas quanto a possíveis negociações de menor porte;  Confeccionar proposta de preços para participação de licitações, pregões etc.;  Confeccionar tabela de preços para negociação junto às operadoras de planos de saúde;  Participar efetivamente da criação, inclusão e reajuste dos preços da tabela de particular;  Elaborar contratos de prestação de serviços;  Intermediação entre as áreas de atendimento do CBV e atendimento das operadoras quanto a necessidades de melhoria nos sistemas de autorização, validação e elegibilidade;  Participar das pesquisas de mercado quanto a formatação de preços de novas tecnologias;  Conhecer profundamente os concorrentes;  Conhecer amplamente as novidades implementadas pelos concorrentes;  Propor ações de marketing e divulgação direcionadas aos clientes das operadoras. Show less

    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Professor Universitário / Coordenador Acadêmico
      • Sep 2011 - Jul 2016

       Coordenação dos cursos de Administração e Ciências Contábeis além de ministrar aulas nas disciplinas de: Desenvolvimento Pessoal e Profissional, Teorias Administrativas, Criatividade, Inovação e Produtividade (EAD), Comunicação Organizacional e Redes Sociais, Gestão Ambiental e Responsabilidade Social (EAD), Economia Geral, Organização de Sistemas e Métodos, Teoria das Organizações Contemporâneas, Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais, Gestão de Pessoas, Gestão de Marketing, Gestão de Negócios e Comércio Eletrônico, Gestão da Qualidade e Produtividade – EAD, Estágio Supervisionado I e II, Gestão Empreendedora e Plano de Negócios e Estratégia Empresarial (EAD);  Possibilitando que os acadêmicos conheçam as principais correntes do pensamento administrativo e tomem contato com as ferramentas mais usuais do processo administrativo tendo vista a crescente complexidade da sociedade e das organizações;  Discutir o papel desempenhado pelas diferentes escolas administrativas, sua evolução, adaptação e aplicação aos tempos atuais;  Apresentar um quadro conceitual enfocando o processo administrativo e suas funções de planejar, organizar, dirigir e controlar recursos tangíveis e intangíveis (recursos humanos, físicos, financeiros e informacionais) com vistas ao desenvolvimento organizacional. Show less

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 700 & Above Employee
    • Supervisor Comercial / Contratos médicos e repasse de honorários
      • Jun 2006 - Jul 2016

       Relacionamento com Convênios, atendimento das demandas relacionadas à elaboração e negociação de Contratos, políticas e processos institucionais conforme acordados e contratados vigentes, cadastro sistemático de dos contratos e de acordo com as normas estabelecidas;  Indicadores de Resultado Comercial, atendimento das demandas orientadas pela gerência comercial, para levantamento de dados e performance de faturamento, rentabilidade, acompanhamento de parceiros, desempenho de negociações, etc;  Tabelas de Preços e Faturamento, alimentação sistêmica das condições e preços negociados com os convênios, configurações de regras a luz dos contratos celebrados, peculiaridades dos convênios, políticas institucionais, parâmetros definidos pela legislação, Tabelas TISS, TUSS SBH, UNIDAS, AMB”s TGA, SUS, CBHPM, Próprias de Convênios;  Relacionamento Comercial com Convênios, atendimento das demandas relacionadas a redação de contratos e termos aditivos, divulgação de negociações para área do hospital, pacotes, treinamentos para áreas, etc.., sempre em apoio a gerencia comercial;  Assessorar no planejamento, coordenação, organização e execução das atividades das áreas relacionadas com a liberação de cirurgias e OPMEs;  Solicitação de compra de materiais especiais junto aos fornecedores; requerimento de autorização do convênio para utilização de materiais especiais;  Conhecimento e sistema de saúde (MV e Medical);  Confecção de minutas/ contratos / termos de aditamento, rescisões, etc.;  Gerenciamento da Conta de Pagamento de Honorários Médicos;  Análise, Validação e Aprovação de Repasse Médicos;  Implantação de processo padronizado para repasse de honorários médicos na Holding controladora dos hospitais e centros radiológicos acima;  Estudo de Viabilidade de Serviços segundo demanda da diretoria para novos negócios;  Oficialização por meio de contratos das parcerias médicas e contratação de serviços médicos terceirizados nos hospitais do Grupo Santa. Show less

    • Brazil
    • Hospitals and Health Care
    • 700 & Above Employee
    • Agente de atendimento ao cliente
      • Jan 2005 - May 2006

       Supervisão da agência de atendimento, controle de permanência de beneficiários no plano, responsável pelo balcão de informações e recepção da agência;  Coordenação direta de colaboradores com efetivo controle de atividades, apresentação, desempenho, seleção, treinamento;  Gerenciamento de informações;  Avaliação e controle de atendimento;  Autorizações de procedimentos eletivos;  Responsável pelo direcionamento das solicitações dos servidores da AGU (Advocacia Geral da União);  Apresentação de Estimativa de Despesas a clientes. Show less

Education

  • União Educacional de Brasília - Uneb
    Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão de Recursos Humanos
    2010 - 2011
  • União Educacional de Brasília - Uneb
    Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão Empresarial
    2010 - 2011
  • UPIS - União Pioneira de Integração Social
    Bacharelado em Administração, Administração de Empresas
    2006 - 2009

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