Experience

VR

• Brazil
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Analista de Operações l

  • Feb 2023 - Present



ValeCard

• Brazil
• Facilities Services
• 700 & Above Employee

• Executivo de relacionamento com o cliente pleno

  • Jan 2021 - Dec 2022

  Atuando desde 1995 no mercado em todo o território nacional a Vale Card, oferece soluções completas e integradas para gestão de benefícios, financeira e frotas. Principais Atividades: • Realizar gestão da carteira de clientes da filial Goiânia, sendo responsável pelo pós-venda consultivo, criação e manutenção do relacionamento com o cliente para garantir a satisfação, retenção, fidelização e rentabilidade dos contratos. • Realizar implantação com ministração de treinamento sobre produtos, serviços e sistema para gestores, usuários e condutores. • Ser responsável pela expansão de novos negócios (serviços e produtos) na carteira, Cross-Sell e Up-Sell. • Elaboração de propostas comerciais e acompanhamento de contratos. • Realização de visitas presenciais aos clientes e demais exigências do cargo. Show less



IPOG - Instituto de Pós-Graduação e Graduação

• Brazil
• Higher Education
• 400 - 500 Employee

• Assistente de relacionamento com o cliente

  • Jun 2019 - Jan 2021

  Atendimento ao cliente presencial e virtual;Atuação na reversão e retenção de clientes;Follow Ups;Otimização de processos;Planilhas e processos administrativos.

• Recepcionista

  • Jan 2019 - Jun 2019



Forts Engenharia E Metalúrgica Ltda.

• 1 - 100 Employee

• Secretária

  • Dec 2016 - Sep 2018

  Atendimento ao cliente, prestadores de serviços e fornecedores Cotações de materiais Arquivamento de documentos Controle de ponto e refeições dos funcionários Emissão de nota fiscal e outras atribuições do cargo. Atendimento ao cliente, prestadores de serviços e fornecedores Cotações de materiais Arquivamento de documentos Controle de ponto e refeições dos funcionários Emissão de nota fiscal e outras atribuições do cargo.



FUNDAHC

• Brazil
• Hospitals and Health Care
• 100 - 200 Employee

• Assistente administrativo

  • May 2015 - Aug 2016

  Atendimento ao público; Conduzir prontuários a seus respectivos lugares; Procedimento de internação; Suporte ao médico; Monitoramento de espera de cirurgia. Atendimento ao público; Conduzir prontuários a seus respectivos lugares; Procedimento de internação; Suporte ao médico; Monitoramento de espera de cirurgia.