Rafaela Oliveira Silva
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Inglês Full professional proficiency
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Francês Elementary proficiency
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Espanhol Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Gestão de Projetos
Fundação Getulio VargasMay, 2023- Sep, 2024 -
Professional Scrum Master™ I (PSM I)
Scrum.orgJan, 2023- Sep, 2024 -
Estruturação de OKR's
Grupo VoittoMar, 2022- Sep, 2024 -
Produtividade e Gestão do Tempo
Escola ConquerJan, 2022- Sep, 2024 -
Customer Experience Management
FIAPDec, 2021- Sep, 2024 -
Design Thinking
FIAPDec, 2021- Sep, 2024 -
Power Bi Completo do Básico ao Avançado
UdemyOct, 2021- Sep, 2024 -
Excel Completo do Básico ao Avançado
UdemySep, 2021- Sep, 2024 -
Abordagens Ágeis para Gestão de Projetos
UFU - Universidade Federal de UberlândiaAug, 2021- Sep, 2024 -
Colisão Agile Trends
Agile TrendsMar, 2021- Sep, 2024
Experience
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PERbank
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Indonesia
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Education Administration Programs
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1 - 100 Employee
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Project Manager
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Aug 2022 - Present
• Criar e estruturar área de PMO da companhia • Definir e acompanhar de indicadores de projetos, produtos e gestão • Planejar e priorizar entregas conforme cronograma, junto à equipe • Construir e definir estratégia/roadmap do produto em alinhamento com os líderes • Identificar e prospectar novas oportunidades de negócios e produtos financeiros (adquirência, crédito, seguros e programas de fidelidade) • Utilizar técnicas de Design Thinking e metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Lean Inception) • Implementar técnicas de UX para melhoria contínua dos produtos • Entender clientes e stakeholders, através de pesquisas, análises e entrevistas Show less
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Falconi
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Brazil
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Business Consulting and Services
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700 & Above Employee
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Business Associate - Trainee
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Sep 2021 - Aug 2022
Realização de projetos de consultoria em gestão para empresas de grande porte, sempre orientado para o atingimento de metas. Experiência em gerenciamento de projetos, análise de dados, análise de riscos, mapeamento de processos e gestão financeira. Atuação em projetos na Votorantim, BAT Brasil (Souza Cruz) e Gerdau North America Realização de projetos de consultoria em gestão para empresas de grande porte, sempre orientado para o atingimento de metas. Experiência em gerenciamento de projetos, análise de dados, análise de riscos, mapeamento de processos e gestão financeira. Atuação em projetos na Votorantim, BAT Brasil (Souza Cruz) e Gerdau North America
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Brain - Centro de Inovação em Negócios Digitais
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Analista de Inovação I
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Aug 2021 - Sep 2021
• Gestão e analise de dados, indicadores estratégicos e de performance• Gestão de times multidisciplinares• Aplicação de técnicas ágeis, como Scrum, Kanban, Lean Inception, Design Sprint, Design Thinking e OKR.• Estruturação da área de P&D da companhia• Liderança e gerenciamento de projetos inovadores• Relacionamento com stakeholders (fornecedores, parceiros, clientes, executivos)
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Estagiária de Scrum Master
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Mar 2021 - Aug 2021
• Acompanhar o desenvolvimento dos projetos• Gestão de indicadores• Gestão de time• Aplicação de técnicas ágeis (Scrum, Kanban, Lean Inception, Design Sprint, Design Thinking, OKR).• Contato com stakeholders (fornecedores, parceiros, clientes, executivos)
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Vitta
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Brazil
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Insurance Agencies and Brokerages
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200 - 300 Employee
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Business Development
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Nov 2020 - Mar 2021
• Atuação com prospecção Outbound; • Criação de listas de prospecção utilizando conceito de ICP; • Responsável pela geração e qualificação de leads; • Vendas consultivas B2B; • Gerenciamento de Funil de Vendas; • Coordenação ativa de saúde e corretagem; • Conhecimento do mercado de saúde; • Agendamento de reuniões para a equipe closer; • Utilização de ferramentas SalesForce, Sales Navigator, Slack, Workplace. • Atuação com prospecção Outbound; • Criação de listas de prospecção utilizando conceito de ICP; • Responsável pela geração e qualificação de leads; • Vendas consultivas B2B; • Gerenciamento de Funil de Vendas; • Coordenação ativa de saúde e corretagem; • Conhecimento do mercado de saúde; • Agendamento de reuniões para a equipe closer; • Utilização de ferramentas SalesForce, Sales Navigator, Slack, Workplace.
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Algar Telecom
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Brazil
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Estagiário de Governança
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Oct 2019 - Jul 2020
• Responsável pela gestão de indicadores dos produtos TIC da Algar Telecom; • Responsável pela gestão orçamentária da área Estação; • Abertura e gerenciamento de Ordens de Compra; • Experiência realizando pesquisas de mercado referentes ao setor de tecnologia e telecomunicações; • Contato com fornecedores. • Responsável pela gestão de indicadores dos produtos TIC da Algar Telecom; • Responsável pela gestão orçamentária da área Estação; • Abertura e gerenciamento de Ordens de Compra; • Experiência realizando pesquisas de mercado referentes ao setor de tecnologia e telecomunicações; • Contato com fornecedores.
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Education
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2017 - 2022
UFU - Universidade Federal de Uberlândia
graduação, Relações Internacionais -
2022 - 2022
Massachusetts Institute of Business - MIB
Curso de verão, Administração e Negócios
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