Rafaela Breder

Estagiário de gestão at Link Monitoramento
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
    • 1 - 100 Employee
    • Estagiário de gestão
      • Aug 2022 - Present

      Configuração, instalação e manutenção de equipamentos de rastreamento veicular;Agendamento e acompanhamento de instalações e retiradas de equipamentos em campo; Suporte técnico, validação de testes de bancada e em campo;Manuseio das plataformas de rastreamento utilizadas; Realizar atividades administrativas diversas, interface com operadoras de telefonia e órgãos fiscalizadores de transito, para controle de multas e notificações. Configuração, instalação e manutenção de equipamentos de rastreamento veicular;Agendamento e acompanhamento de instalações e retiradas de equipamentos em campo; Suporte técnico, validação de testes de bancada e em campo;Manuseio das plataformas de rastreamento utilizadas; Realizar atividades administrativas diversas, interface com operadoras de telefonia e órgãos fiscalizadores de transito, para controle de multas e notificações.

    • Brazil
    • Retail
    • 1 - 100 Employee
    • Subgerente sênior
      • Jul 2021 - Aug 2021

      Dá suporte ao Gerente de loja na tomada de decisões, acompanha processos e rotinas administrativas, faz fechamentode caixa, abertura e fechamento de loja, cumpre as diretrizes da empresa,tem visão ampla, focado em resultado. Trabalha dando suporte ao gerente e desempenhando atividades de controle e gestão dos processos operacionais e estratégicos da empresa, tais como: vendas, estratégias de comercialização, controles de orçamentos financeiros, controles e estratégias de movimentação e giros de estoque. Show less

    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Supervisor de departamento
      • Oct 2018 - Dec 2018

      Atende os objetivos comerciais dos departamentos da loja, tais como: exposição, precificação, garantia do sortimento, receita e rentabilidade. Viabiliza o atingimento das metas de vendas, garantindo a qualidade do atendimento prestado pela equipe. Analisa o desempenho dos departamentos da loja; Avalia a disposição de mercadorias nos seus departamentos; Emite requisição de mercadorias ao estoque; Supervisionar o inventário; Analisa relatórios, auxiliando na tomada de decisão; Auxilia no posicionamento das equipes para garantir o melhor atendimento ao cliente. Show less

    • Brazil
    • Retail
    • 700 & Above Employee
    • Supervisor de Serviços ao Cliente
      • Jan 2018 - Apr 2018

      Responsável pela supervisão, escalas e distribuição de atividades relacionadas a produtos e serviços financeiros da loja, promovendo o acompanhamento e orientação da equipe sob sua responsabilidade, preza pela satisfação dos clientes. Garante o cumprimento de normas e procedimentos estabelecidos e correta aplicação dos regulamentos internos que regem o negócio de produtos e serviços financeiros. Auxilia na realização nas análises de resultados, dos diagnósticos e dos planos de ação a fim de maximizar os resultados dos produtos e serviços financeiros. Treina e desenvolve a equipe. Atua de forma a cumprir as metas estabelecidas para a loja. Garante que os colaboradores busquem sempre a excelência de atendimento. Conhece todas as rotinas relativas a gestão de Loja e representa o Gerente em caso de ausência.Receber e registrar documentos. Organizar e arquivar dados, informações e documentos. Controlar e distribuir materiais administrativos. Apoiar a equipe da área onde atua através do suporte em rotinas administrativas de baixa e média complexidade.Auxilia nas rotinas do departamento administrativo, envolvendo o atendimento ao cliente, acompanhamento de relatórios, elaboração de planilhas e controle de arquivos. Show less

    • Assistente Administrativo Pleno
      • Jun 2015 - Dec 2017

      Presta informações aos funcionários da instituição, a respeito de assuntos relacionados ao trabalho, atua no processo seletivo, presta apoio em dinâmica de grupos, aplica teste psicológicos, dá pareceres sobre os candidatos, seleciona currículos e contata candidatos, faz controle de ponto, controla contratos temporários, substituições ou aumento de quadro de funcionários, controla os vencimentos de contrato por experiência e transferência dos funcionários de setores, controla e realiza o contrato de voluntários e encaminha ao responsável do setor, confere folhas de pagamentos e promove benefícios, tal como férias, para funcionários, supervisiona a rotina do departamento pessoal auxiliando o supervisor, encarregado e o analista nas atividades quando solicitado. Show less

    • Assistente Administrativo Jr
      • Apr 2013 - May 2015

      Atua com rotinas administrativas e financeiras de tesouraria, lançamentos contábeis e conciliações bancárias, emite notas fiscais, despesas realizadas e demais tributos, confere e lança boletos relativos a compras, cálculos e recebimentos de receitas, fecha o caixa diariamente, confere e lança cheques, recolhe o valor diário armazenado no cofre e encaminha para a empresa de segurança, efetua conferência do movimento financeiro, acompanha orçamentos e fluxo de caixa, emissão de cheques, notas fiscais e outros documentos referentes ao setor de tesouraria. Show less

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Representante de atendimento ao cliente
      • Aug 2012 - Dec 2012

      Efetuava ligações para venda ativa de planos da operadora Tim. Ligava para pessoas físicas ou jurídicas, oferecendo os planos, fornecendo informações sobre promoções e facilidades, explicando detalhadamente os produtos ou serviços vendidos e discorre sobre preços e formas de pagamento, fornecendo informações e sanar dúvidas dos clientes sobre qualquer parte do sistema oferecido, efetuando a venda do pacote promocional, produto ou serviço, recolhendo dados necessários fechando o negócio, registrando todas as informações. Show less

    • Aprendiz Administrativo
      • Jan 2012 - Jun 2012

      Auxilia nas rotinas do departamento administrativo, envolvendo o atendimento ao cliente, acompanhamento de relatórios, elaboração de planilhas e controle de arquivos. Auxilia nas rotinas do departamento administrativo, envolvendo o atendimento ao cliente, acompanhamento de relatórios, elaboração de planilhas e controle de arquivos.

Education

  • Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais - IFMG Campus Betim
    Tecnologia em Processos Gerenciais
    2018 - 2020
  • Escola Conquer
    Inteligência Emocional, Psicologia
    2020 - 2020
  • PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
    Mentalidade de Desenvolvimento Contínuo, Administração e Negócios
    2020 - 2020
  • Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
    Gestão do tempo e produtividade, Administração e Negócios
    2019 - 2019
  • SENAI BH CECOTEG
    Processos Administrativos, Administração e Negócios
    2012 - 2013

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