Rafael Roque
Gerente administrativo at Grupo Conecta- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Grupo Conecta
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Brazil
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Gerente administrativo
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Feb 2022 - Present
Responsável por coordenar e gerenciar todo o processo de licitação do Grupo Conecta. 1. Liderar e gerenciar a equipe de licitações da empresa, incluindo a seleção e treinamento de novos membros, bem como a avaliação de desempenho da equipe, 2. Gerenciar a equipe compras garantindo a melhor experiência dos clientes realizando a entrega dos itens vencidos dentro dos prazos estabelecidos nos editais. 3. Gerenciar a equipe de logística garantindo o controle total do estoque e a maior eficiência na distribuição dos materiais. 4. Gerenciar o orçamento da empresa, previsão de fluxo de caixa, controle de despesas e gerenciamento de contas a pagar e receber. 5. Desenvolver relacionamento com outras empresas e organizações para criar oportunidades de negócios aumentando a base de clientes e de fornecedores. Show less
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Ponto Forte Telecom
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Santa Vitória, MG
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Gerente de operações
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Dec 2019 - Feb 2022
Ponto Forte é uma empresa franqueada ALGAR TELECOM que atende clientes B2C nas regiões de São Simão, Paranaíba, Jardinópolis e Poços de Caldas, com visão voltada para servir ao cliente entregando produtos e serviços de alta qualidade no mercado de telecomunicações. Gestão direta com equipe de construção de rede FTTH e Metálico, atendimento de clientes B2C, planejamento estratégico operacional, analise de indicadores de performance individual e coletivo, indicadores de qualidade ANATEL, planejamento S&OP, gestão equipe de logística para atendimento do cluster. Show less
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Rede Conecta
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Brazil
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Gerente de operações
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Jan 2019 - Dec 2019
Gestão de equipe operações setor de Ananindeua/PA, acompanhamento de metas e resultados, gestão eficiente de indicadores de qualidade. Gestão de equipe operações setor de Ananindeua/PA, acompanhamento de metas e resultados, gestão eficiente de indicadores de qualidade.
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Algar Telecom
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Brazil
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Supervisor de operações
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Jul 2017 - Jan 2019
Principais atividades: Liderança direta de equipe de atendimento à clientes (VAREJO), garantir a entrega de metas de qualidade e produtividade definidas pela empresa, acompanhamento das escalas de trabalho e gestão de pessoas.
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Analista de Telecom PL
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Jan 2007 - Jul 2017
Acompanhamento e gestão dos indicadores de qualidade e performance, suporte direto das lideranças locais, gerando informações de produtividade e qualidade das equipes para direcionamento das lideranças, acompanhamento PCP das equipes de campo. Conhecimento rotinas financeiras e administrativas, tais como orçamento anual, fechamentos contábeis, criação de requisições e gestão de caixa (Fundo Fixo), conhecimento rotinas de logística, cotação e compras emergenciais, rotinas do almoxarifado (inventario físico, layout, formalização de processos, baixa, transferência, emissão e recebimento de notas fiscais, manutenção estoque físico de materiais), controle e guarda patrimonial de ativos e gestão de frota. Show less
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Algar Tech
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Analista de orçamento
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Jan 2007 - Feb 2013
Elaboração e acompanhamento do orçamento anual, fechamentos contábeis, criação de requisições e gestão de caixa (Fundo Fixo), apresentação de resultados e acompanhamento das atividades administrativas diversas do setor, auxilio na gestão da área de Suprimentos e Logística, cotação e compras emergências, rotinas do almoxarifado (inventário físico, layout, formalização de processos, baixa, transferência, emissão e recebimento de notas fiscais, manutenção estoque físico de materiais), controle e guarda patrimonial de ativos e gestão de frota. Sistemas operacionais utilizados: SAP R3, ORACLE R12 Show less
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Algar
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Assistente administrativo
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Jan 2005 - Jan 2007
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Education
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Uniube - Universidade de Uberaba
Master of Business Administration - MBA, Gestão Empresarial -
Universidade de Uberaba
Bacharelado, Contabilidade