Rafael Oliveira Tavares

Analista de Suporte Técnico Pleno at Codiub - Solução Digital
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Uberaba, Minas Gerais, Brazil, BR
Languages
  • Inglês Full professional proficiency
Skills

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Bio

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Credentials

  • Scrum Foundation Professional Certificate - (Portugueses)
    CertiProf
    Jun, 2020
    - Oct, 2024

Experience

  • Codiub - Solução Digital
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Suporte Técnico Pleno
      • Jul 2023 - Present

  • Casa dos Notebooks - Loja Universitário
    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • CEO
      • Oct 2020 - Present

      Empresa de prestação de serviços de manutenção de hardware, consultoria empresarial, segurança da informação e serviços diversos. Empresa de prestação de serviços de manutenção de hardware, consultoria empresarial, segurança da informação e serviços diversos.

  • Hospital Hélio Angotti
    • Brazil
    • Philanthropic Fundraising Services
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de suporte de infraestrutura
      • Oct 2015 - May 2017

      Responsabilidades: ● Implantação e parametrização do novo parque de servidores ● Administração da Infraestrutura de Internet, Intranet e Telefone ● Suporte em primeiro nível ERP Wareline ● Consulta em Banco de Dados SQL Postgres ● Configuração e manutenção de sistema de monitoramento (CFTV) ● Manutenção Preventiva e Corretiva das estações de trabalho ● Administração do contrato de outsourcing de impressão ● Planejamento de melhorias de infraestrutura de TI ● Administração do Firewall Endian ● Implantação e parametrização antivírus corporativo Kaspersky Endpoint Principais resultados obtidos: ● Confiabilidade da infraestrutura local ● Automatização dos backups ● Ampliação na segurança e redundância dos dados Show less

  • Online Informática
    • Vendedor
      • Mar 2015 - Sep 2015

      Responsabilidades: ● Atendimento dos clientes em loja ● Elaboração de orçamentos e comercialização com empresas ● Configuração inicial dos produtos comercializados ● Prospecção de novos clientes Principais resultados obtidos: ● Atingimento de metas e satisfação dos clientes Responsabilidades: ● Atendimento dos clientes em loja ● Elaboração de orçamentos e comercialização com empresas ● Configuração inicial dos produtos comercializados ● Prospecção de novos clientes Principais resultados obtidos: ● Atingimento de metas e satisfação dos clientes

  • Clínica Radiológica de Uberaba
    • Uberaba e Região, Brasil
    • Técnico em Informática
      • Mar 2013 - Nov 2014

      Responsabilidades: ● Administração da Infraestrutura de Internet, Intranet e Telefone ● Suporte em primeiro nível ERP LiderImage ● Consulta em Banco de Dados SQL Firebird ● Configuração e manutenção de sistema de monitoramento (CFTV) ● Manutenção Preventiva e Corretiva das estações de trabalho ● Administração do contrato de outsourcing de impressão ● Planejamento de melhorias de infraestrutura de TI Principais resultados obtidos: ● Confiabilidade da infraestrutura local ● Aumento na segurança dos dados Show less

  • Atec Informática
    • Técnico em Informática
      • Apr 2012 - Mar 2013

  • Codiub
    • Técnico em Eletrônica Pleno
      • Nov 2010 - Mar 2012

Education

  • Facthus
    Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação
    2013 - 2019
  • Escola Estadual Professora Corina de Oliveira
    Ensino Médio, Estudos Gerais
    2007 - 2009
  • CIEL
    Inglês Intermediário, Línguia Inglesa
    2006 - 2009
  • CIEL
    Diploma de Conclusão de Curso de Inglês de 4 anos, Língua Inglesa
    2006 - 2009

Community

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