Rafael Mata Panzarelli

Asesor Especialista de Servicio Técnico Automotriz at Citroën Chile
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Santiago, Santiago Metropolitan Region, Chile, CL
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Italiano Professional working proficiency
  • Inglés Limited working proficiency

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Bio

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Credentials

  • Congreso Gerencia y Tecnología Automotriz - Universidad Simón Bolívar.
    Universidad Simón Bolívar

Experience

    • Chile
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Asesor Especialista de Servicio Técnico Automotriz
      • Oct 2022 - Present

      Recepción, atención y asesorías directas con clientes sobre procesos de mantención periódicas, mantenimientos correctivos y procesos de garantías. Recepción, atención y asesorías directas con clientes sobre procesos de mantención periódicas, mantenimientos correctivos y procesos de garantías.

  • Latty International SA
    • Provincia de Santiago, Chile
    • Encargado de abastecimiento y suministros
      • Nov 2018 - Feb 2022

      Funciones de logística, Recepción de embarques, procesamiento de documentación, despachos, atención de clientes, manejo y control de inventarios. Funciones de logística, Recepción de embarques, procesamiento de documentación, despachos, atención de clientes, manejo y control de inventarios.

    • Chile
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 100 - 200 Employee
    • Asesor Especialista de Servicio Técnico Automotriz
      • Jul 2015 - Jun 2018

      Recepción y atención directa a clientes, asesorías técnicas sobre procesos de mantención y correctivos, gestión, control y análisis sobre procesos de garantías. Recepción y atención directa a clientes, asesorías técnicas sobre procesos de mantención y correctivos, gestión, control y análisis sobre procesos de garantías.

    • France
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Control y aseguramiento de la calidad
      • Jan 2013 - Dec 2014

      Recepción de vehículos, coordinación de trabajos en área de taller y seguimiento de los procesos, cotización de repuestos, apoyo y asesorías técnicas, manejo de personal, contacto directo con los clientes. Recepción de vehículos, coordinación de trabajos en área de taller y seguimiento de los procesos, cotización de repuestos, apoyo y asesorías técnicas, manejo de personal, contacto directo con los clientes.

    • United States
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Head of Supply for Assembly of Engine Components
      • Sep 2005 - Nov 2010

      Control y distribución de materiales, específicamente para la línea de ensamblaje de motores. Manejo de stock e inventario. Control y distribución de materiales, específicamente para la línea de ensamblaje de motores. Manejo de stock e inventario.

Education

  • ESPECIALISTA EN ASESORÍAS AUTOMOTRIZ
    Bachelor of Technology - BTech, TECNOLOGÍA MECÁNICA AUTOMOTRÍZ
    2003 - 2007
  • Instituto Universitario de Tecnología Industrial.
    Técnico Superior Univeristario en Tecnología Automotriz., Técnología Mecánica Automotriz
    2003 - 2007

Community

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