Rafael Luiz Femina
Analista de Suporte Nível II at SISMASTER SISTEMAS INTELIGENTES- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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SISMASTER SISTEMAS INTELIGENTES
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Brazil
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Analista de Suporte Nível II
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May 2021 - Present
Depuração de códigos e correção nas linguagens ASP.net MVC, C#. MySQL, PostgreSQL.Atendimento telefônico; Cadastro de ordens de serviços; Solução de problemas e dúvidas de clientes; Treinamentos em equipe; Instalação e manutenção de equipamentos desktop, mobile e web (rede e local); Prestação de suporte em sistemas; Gravação de vídeos tutoriais.
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Analista de suporte de TI
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Sep 2020 - May 2021
Atendimento telefônico; Cadastro de ordens de serviços; Solução de problemas e dúvidas de clientes; Treinamentos em equipe; Instalação e manutenção de equipamentos desktop, mobile e web (rede e local); Prestação de suporte em sistemas; Gravação de vídeos tutoriais.
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SuperSoft Sistemas
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Brazil
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Software Development
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100 - 200 Employee
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Estagiário de desenvolvimento
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Nov 2019 - Feb 2020
Estagiário em desenvolvimento de software utilizando a linguagem Delphi com banco de dados Firebird. Estagiário em desenvolvimento de software utilizando a linguagem Delphi com banco de dados Firebird.
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Education
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FHO | Fundação Hermínio Ometto
Bacharelado, Sistemas de Informação