Rafael Luiz Femina

Analista de Suporte Nível II at SISMASTER SISTEMAS INTELIGENTES
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Araras, São Paulo, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Suporte Nível II
      • May 2021 - Present

      Depuração de códigos e correção nas linguagens ASP.net MVC, C#. MySQL, PostgreSQL.Atendimento telefônico; Cadastro de ordens de serviços; Solução de problemas e dúvidas de clientes; Treinamentos em equipe; Instalação e manutenção de equipamentos desktop, mobile e web (rede e local); Prestação de suporte em sistemas; Gravação de vídeos tutoriais.

    • Analista de suporte de TI
      • Sep 2020 - May 2021

      Atendimento telefônico; Cadastro de ordens de serviços; Solução de problemas e dúvidas de clientes; Treinamentos em equipe; Instalação e manutenção de equipamentos desktop, mobile e web (rede e local); Prestação de suporte em sistemas; Gravação de vídeos tutoriais.

    • Brazil
    • Software Development
    • 100 - 200 Employee
    • Estagiário de desenvolvimento
      • Nov 2019 - Feb 2020

      Estagiário em desenvolvimento de software utilizando a linguagem Delphi com banco de dados Firebird. Estagiário em desenvolvimento de software utilizando a linguagem Delphi com banco de dados Firebird.

Education

  • FHO | Fundação Hermínio Ometto
    Bacharelado, Sistemas de Informação
    2018 - 2021

Community

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