Rafael Lotufo
Analista de sistema at Edge UOL- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Edge.uol
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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100 - 200 Employee
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Analista de sistema
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Dec 2022 - Present
- SysAdmin Cloud – suporte a todo o ambiente de infraestrutura on-premise e cloud-based. - Gestão de data center com missão crítica, aplicações, serviços web, sistemas operacionais (Linux, Red Hat, CentOS, Oracle Linux e Windows Server) e componentes de hardware na infraestrutura de TI (RAIDs, IDRAC, ILO, UCS) atuando na equipe de SysOps – 24X7. - Administração de DNS, FTP, Certificados. - Monitoramento diário de funcionamento de parque de servidores de todo o grupo. - Condução de operações com metodologia ITIL para soluções de incidentes e requisitos para mudanças utilizando o ServiceNow.. - Gestão de middlewares – IIS, Apache, Jboss e NginX. - Controle de clouds privada e pública – Hyper-V, VMWARE VSphere, OpenStack, CloudStack, Citrix Xen Server, XCP-ng, GCP, AZURE e OCI. - Administração dos certificados SSL – Hexonet, Let’s Encrypt e PKI. - Tratativas junto a fornecedores e fabricantes sobre equipamentos. - Uso de ferramentas de backups/restore – Veritas NetBackup – CommVault. - Atuação com o uso dos softwares ZABBIX e GRAFANA para o monitoramento de recursos tecnológicos. Show less
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MRinfo Tecnologia da Informação Ltda
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Brazil
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Information Technology & Services
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Técnico de TI
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Dec 2017 - Jan 2023
Técnico de suporte e infraestrutura atividades : Elaboração de documentação de melhorias para problemas recorrentes nos clientes, atendimento aos clientes (Helpdesk ) , treinamento de novos colaboradores. Administração de servidores Windows Server (2012 a 2019) , Active Directory , criação de GPO's ,criação de maquinas via HyperV e VMware vSphere, administração de Firewall Winconnection , Lumiun e Endian, Consoles Cloud AVG/AVAST , Office 365 admincenter , configuração de Ubiquiti, controle de inventário via sistema OCS. Show less
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Stefanini Brasil
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Técnico de suporte em TI
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Apr 2014 - Oct 2016
Suporte técnico prestado a funcionários e colaboradores da Mongeral Seguros, instalação, manutenções preventivas e corretivas, troca de equipamento (Dell e Lenovo), atualizando o parque e inventário de TI da empresa, configuração de softwares Microsoft, Avaya, Lotus Notes e softwares departamentais do cliente, configurações, migrações e backups de perfis localmente ou remotamente, atendimentos presenciais e remotos via TeamViewer, suporte à ambiente Windows XP e Windows 7 , utilização de ferramentas de manutenção e suporte como Ghost Explorer (Imagem) e Hirens Boot, preparo de salas de reunião e conferência, análise e registro de chamados (tickets) em sistema VIVAZ para direcionamento às demais áreas de infraestrutura de TI, criação e administração de usuários e grupos no AD, criação e manutenção de e-mails e grupos no Lotus Domino Administrator, configuração de iPhones e iPads corporativos. Show less
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Education
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Anhanguera Educacional
DevOps -
FAETERJ-Rio
Ensino Técnico, Informática