Rafael L.

Cyber Security Analyst at Secure&IT
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Greater Madrid Metropolitan Area, ES

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Experience

  • Secure&IT
    • Spain
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Cyber Security Analyst
      • Jun 2022 - Present

  • DIGITEX BUSINESS PROCESS OUTSOURCING SL
    • Operador de comunicaciones N0/1
      • May 2019 - Mar 2021

      Operador N0/1 de Digitex Business Process Outsourcing trabajando para el proyecto Aena Aeropuertos. Funciones Principales:-Monitorización de las comunicaciones y equipos de cliente de Voz y Datos-Apertura, seguimiento y resolución de tickets mediante Vantive y Gdia a través de la monitorización realtime o de las reclamaciones de cliente-Gestión de Escalado ante incidencias críticas en los servicios de Voz y Datos.-Gestión de la provisión de Altas/Bajas/Modificaciones de circuitos Show less

    • Operador de comunicaciones N0
      • Mar 2019 - May 2019

      Realicé formaciones de comunicaciones en los servicios de Voz y Datos

Education

  • FP José Ramón Otero
    Administracion de Sistemas Informáticos y Redes, Administración de sistemas informáticos en red
    2020 - 2022
  • IES El Cañaveral
    Técnico en Sistemas microinformáticos y redes, Informática
    2017 - 2019

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