Experience

Liberta Investimentos

• Brazil
• Financial Services
• 100 - 200 Employee

• Head de Tecnologia

  • May 2021 - Present



Redebrasil Gestão de Ativos

• Brazil
• Financial Services
• 400 - 500 Employee

• Gerente de Tecnologia da Informacão

  • Dec 2015 - May 2021

  º Gestão de equipe composta por 34 colaboradores distribuídos em áreas de Desenvolvimento de Sistemas, Automação de Sistemas, Suporte, Infraestrutura e Telecom.º Atuação como Gerente de Tecnologia em equipe de desenvolvimento e produção, voltado à implantação de novos clientes, processamento e transmissão de arquivos, integrações com discadores, desenvolvimento de novas funcionalidades, automações e customizações para clientes.º Responsável pelo desenvolvimento de sistema CRM de cobrança para utilização em aproximadamente 2.000 pontos de atendimento.º Implementação de novos discadores como Olos, Talk e Apesct, além de análise e extração de Billing e parametrizações das plataformas.º Experiência na análise e codificação em SQL, XLM e Extração, transformação e carregamento de dados (ETL).º Responsável pela criação de documentos e painéis de monitoramento, auditorias e segurança da informação.º Participação direta em criar especificações e implementações de novos projetos e licitações pertinentes a área.º Elaboração de documentação técnica, voltado a atendimento e especificação de necessidades técnicas para mais de 60 clientes no decorrer dos anos de trabalho.º Responsável pela análise da viabilidade de desenvolvimento de sistemas, considerando as necessidades, requisitos, aderência às regras de negócio.º Responsável por dar resposta e fornecer a revisão técnicas de editais para atender necessidades específicas pelos clientes.º Atuação direta em auditorias feitas por empresas especializadas, dentre elas, bancos como Itaú e Bradesco.º Forte atuação no desenvolvimento e especificação de preparação de relatórios com indicadores de desempenho para área de MIS.º Responsável pela implementação de sistema tais como: GLPI e Redmine.º Implementação a ferramentas omnichannel. Show less

• Coordenador de Sistemas

  • Jan 2015 - Dec 2015

  º Organização e priorização de demandas de melhorias voltadas aos CRM's;º Implementação de software Redmine para reestruturação da área de sistemas, instalando o mesmo em plataforma CentOS e efetuando alterações diretas para atendimento das necessidades da empresa;º Responsável pela implementação e estruturação dos processos de atendimento de demandas da área de sistemas, criando "Core's" de atendimento e filas de priorizações;º Responsável pelo manutenção e alteração dos softwares legados (RH e Jurídico);º Liderança de equipe (16 pessoas recursos internos);º Gestão de desempenho (feedback, coach, plano de desenvolvimento dos colaboradores, acompanhamento, definição de indicadores e metas);º Gestão da Mudança (tecnologia, processos e cultura);º Relacionamento com áreas internas e com fornecedores de TI;º Negociação de contratos de TI;º Negociação de prazos, escopo e recursos;º Atuante na definição de estratégias organizacionais voltadas aos produtos, auxiliando a gerencia na tomada de decisões; Show less

• Analista de Negócios

  • Apr 2014 - Dec 2014

  º Organização e priorização de backlog de requisitos, criação de documentos de visão e especificação de requisitos;º Responsável pela documentação de novos produtos e melhorias sistêmicas, incluindo informações técnicas e funcionais;º Participante em projeto de definição de processos organizacionais para a implantação de softwares estatísticos e mapeamento das áreas;º Experiência com SQL, modelagem de dados (ER) e aplicação em PostgreSQL;º Integrações de Web services de bancos com CRM's ( SRC e NEO);º Atuante na definição de estratégias organizacionais voltadas aos produtos, auxiliando a gerencia na tomada de decisões; Show less



Lojas Pompéia

• Brazil
• Retail Apparel and Fashion
• 400 - 500 Employee

• Team Leader Quality Assurance

  • Jun 2013 - Mar 2014

  º Idealização e criação da célula de Qualidade e Gestão de Problemas. º Responsável pela célula de Qualidade e Gestão de Problemas, coordenando e planejando a alocação de recursos, prazos e custos. º Coaching de equipe técnica, proporcionando ambiente de evolução constante, gerando oportunidades de aprendizagem para profissionais “Junior”. º Participação ativa na elaboração de soluções de negócio (Análise de Negócio), propondo soluções que proporcionem redução de custos e otimização de tempo. º Implantação de processos de Fábrica de Software e Qualidade, baseados em SCRUM. Show less



GRUPO SABEMI S.A.

• Brazil
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Analista de Testes

  • Jul 2012 - Jul 2013

  Realização de testes, desenvolvimento de planos, roteiros e casos de teste emsistemas financeiros e de seguros, sistemas estes desktop (Delphi) e web (.Net). Registro e controlede bugs pelo Trac.Praticas de garantia de qualidade dos documentos e politicas.

• Assistente de Suporte

  • Apr 2011 - Jun 2012

  Atendimento telefônico e local, suporte remoto aos usuários em 1º e 2º nível. Gerenciamento de contas no AD. Instalação e configuração dos softwares próprios da empresa. Gerenciamento do servidor de imagens e inventários (Clonezilla/Ubuntu, OCS ).